Здравствуйте! Почему не отвечаете на вопросы, которые волнуют туристов? 28 июня 2017 года было отправлено сообщение, до сих пор нет ответа. Это такой сервис у отеля под управлением холдинга Музенидис?

Здравствуйте! По отзыву туристов, которые отдыхали в вашем отеле (Елена) в июне месяце много негативных моментов, если не сказать больше:
1. Мухи в ресторане, отсутствие кондиционеров, не очень качественная еда.
2. Очень ограниченный выбор напитков, как безалкогольных, так и алкогольных.
3. Очень старые номера и плохая звукоизоляция.
4. ЗМЕИ на территории отеля.
5. Старое оборудование у аниматоров (все хрипит).
6. Очень плохой интернет.
Отель стоит дорого, почему такой плохой сервис? Собирается ли администрация реагировать на жалобы туристов? Туристы которые платят такие огромные деньги за свой отдых имеют право на хороший уровень сервиса и БЕЗОПАСНЫЙ ОТДЫХ С ДЕТЬМИ (ЗМЕИ).

Здравствуйте! Мороженое в баре предоставляется в течение всего дня? Спасибо.

Здравствуйте!
Есть ли в отеле детский стол и вообще диетическое питание?
Едем в июле с малышом 1,6 лет.

Добрый день, приездаем к вам с 16 мая, сообщите пожалуйста, ходит ли в ближайший поселок автобус от отеля или выехать можно только на такси? Спасибо

Добрый день. Едем к вам отдыхать в сентябре. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере чайник для приготовления чая и кофе? Есть ли в номере мини-бар? Какие туалетные ( мыло, шампунь и т.д.)принадлежности будут в нашем пользовании? Мы будем отдыхать по системе " Все включено". Номер Стандартный с видом в сторону моря. Спасибо.

Здравствуйте, планируется ли в вашем отеле в этом году реновация номеров? Очень много нареканий на состояние номерного фонда и особенно на ванную комнату. Неужели еще остаются отели где поддон со шторкой и вода льется на пол и это в 21 веке? Спасибо.

Добрый день. Есть в вашем меню каши на завтрак? Возможно предоставить горшок 2 летнему ребенку?
Есть возможность посетить святой Афон взрослому и ребенку 5 лет, есть такая услуга?

Здравствуйте.
Можете подтвердить наличие брони в Ваш отель по фамилии туристов PAHRUDINOV SHAMIL & Pa[k]hrudinova Svetlana ?

Есть ли ограничения на курение в Вашем отеле?
И не подскажите: сколько разрешается провести сигарет через таможню?

Собираемся в отель 26 сентября Какая погода в это время температура моря Собираемся посетить Метеоры интересует цена экскурсии.Заранее благодарен за внимание!

Скажите, пожалуйста, в 2016 году не решён вопрос с отсутствием душевых кабин в номерах? По-прежнему Занавески в ванных комнатах? На сколько отель подходит для отдыха с ребёнком 2 лет в плане питания?

Здравствуйте! Скажите пожалуста, если в вменю Вашего отеля пицца.
Списобо!

Спасибо. У нас ранний приезд, будет ли возможность сразу заселиться.

Добрый день. Не могли бы Вы посомтреть проплачена ли наша бронь. с 14 августа на 14 ночей Astafeva Svetlana, Maria , Sergey

Здравствуйте! Очень понравилось описание Вашего отеля. Хотелось бы узнать, какие у вас предусмотрены привилегии для молодоженов? Планируем также проведение символической церемонии на пляже и в связи с этим вопрос - предоставляется ли фотограф на такой случай? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день!
Планирую посетить Ваш отель в конце августа. Пожалуйста, ответье на несколько вопросов:
1. Возможно ли заселение в Фемели пум (двухкомнатный номер)
2 взр и 3 детей (12+12+5 лет)
2. Пляжные полотенца выдаются за дор.плату или под залог
с возвратом денег в конце отдыха?
В отзывах информация отличается
3. Кондиционер в номерах действительно платный?!
(Первый раз в жизни такое слышу-шокирована)
4. Есть ли в номерах москитные сетки?
Спасибо!

Добрый день, интересует 1комн de-luxe какой вид из номера?, какое напольное покрытие?, для пары+2ребенка какие спальные места? на каких этажах эти номера?

С какого числа бесплатный кондиционер и сколько он стоит? Насколько строгий дрес-код?