Доброго времени суток. Подскажите, есть ли в отеле или рядом с ним прокат велосипедов и сколько стоит?

Здравствуйте, а где лучше менять доллары на лиры?

Здравтсвуйте! подскажите, будет ли анимация в отеле с 1 по 10октября?

Здравствуйте! Едем к вам 24 августа, хотелось бы узнать, существует ли у вас разница между "все включено" и "ультра все включено", если есть, то в чем различия?

Здравствуйте,скажите пожалуйста в отеле есть двухкомнатные номера?

Добрый день! Подскажите какая стоимость проживания в отделе для ребенка 6 лет в семейном номере? Я имею ваиду какая часть от стоимости проживания взрослого? Или дети этого возраста по полной стоимости?

Добрый день! А можно ли получить 2 ключа от комнаты? Был ли у кого такой опыт?

Добрый день!Едем в отель большой компанией 07.09.2017 хотелось бы знать, есть ли дискотека? платно или бесплатно? Судя по описанию отеля написано что дискотека есть.Хотелось бы все-таки услышать ответ. Заранее благодарна.

Добрый день! 15 июля наши туристы приезжают в Ваш отель. Ваучер номер 3992921, Суртаев Константин и Калиниченко Ксения. Они первый раз путешествуют в Турцию. 20 июля у них первая Годовщина Свадьбы. Большая просьба разместить их в уютном номере и подарить им в честь праздника комплимент от отеля!

Подскажите. На сайте пегаса и здесь разнится информация по сейфу, полотенцам, и т. д. Сейф платный? Полотенца, матрацы, зонтики, лежаки платные?

Dear colleagues and staff of the wonderful hotel Stella Beach good afternoon!
We are representatives of the largest network of travel agencies in Russia "Sletat.ru"
We ask you to render the greatest assistance to the tourists LUCHKOVA TATIANA LUCHKOVA NADEZHDA ZYUZIN MAXIM ZIUZINA SOFIIA in solving the problem of resettlement in a family room.
When booking the tour there was no information that the hotel practices the settlement of a large family consisting of three adults and one child in a room with two bunk beds. Otherwise we would offer tourists another hotel because we think that it is not normal when an adult sleeps on the same bed with a child even two tiered ones. Your hotel has a 5 star rating and a good reputation. We ask you to take this issue very seriously and resolve it positively.
With great respect the travel agency "Sletat.Ru Ivanovo"
Check in 06,07,2017 Voucher № L2P1704128

Executive Manager "Slater.Ru"
Sabadash Olga mob.007 (920) 368-78-68
https://sletat.ru/
http://ivn2.sletat.ru/
007 4932 59 05 05
007 800 700 33 09



Уважаемые коллеги и сотрудники прекрасного отеля Stella Beach, добрый день!
Мы представители крупнейшей сети туристических агентств в России "Слетать.ру"
Просим Вас оказать наибольшее содействии туристам LUCHKOVA TATIANA , LUCHKOVA NADEZHDA , ZYUZIN MAXIM, ZIUZINA SOFIIA в решении проблемы с переселением в семейный номер.
При бронировании тура не было информации, что отель практикует заселение большой семьи , состоящей из трех взрослых и одного ребенка, в номер с двух ярусной кроватью. В противном случае, мы бы предложили туристам другой отель, так как считаем, что это не нормально, когда взрослый человек спит на одной кровати с ребенком, пусть и двух ярусной. Ваш отель имеет классификацию 5* звезд и хорошую репутацию. Просим Вас отнестись к данной проблеме, очень серьезно и решить её положительно.
С большим уважением , туристическое агентство "Слетать.Ру Иваново"

Исполнительный менеджер, "Слетать.Ру"
Сабадаш Ольга +7(920)368-78-68
https://sletat.ru/
http://ivn2.sletat.ru/
+7 4932 59 05 05
+7 800 700 33 09

Здравствуйте. Номера фемелли на какую сторону выходят окна? И где самые лучшие?

Есть ли услуга комплимент от отеля на день рождения???

Здравствуйте.Есть ли бар на пляже?

Здравствуйте! 12 июля мы прилетаем и в отеле будем примерно в 8-9 утра, как решить проблему с заселением? До 14:00 мой ребёнок не выдержит. Буду благодарна за ответ.

Здравствуйте ! Я прилетаю в ваш отель 12 июля рано утром, примерно 8-9, скажите как решить вопрос с заселением , т.к. я буду не одна а с ребёнком , до 14:00 он реально не выдержит . Буду Вам благодарна если вы ответите на мой вопрос.

Здравствуйте, у Вас есть на прокат детские коляски-трости?

И это ультра ?

Здравствуйте!! Подскажите пожалуйста, летим в Ваш отель 20.06.2017-30.06.2017, три взрослых и ребенок в один номер, можно ли будет у Вас доплатить и поменять один номер на два? и сколько это будет стоить?

Добрый день! Собираемся в отель 11.05.17 г. Возможно ли взять напрокат утюг (на 30 минут). Услуга платная?

С уважением, Марина.