Questions and answers
All questions - 40
Скажите какое будет обслуживание в ресторане в июне. И как обстоит дело с интернетом
Добрый день.Были в вашем отеле в 2019 году.Пляжные матрасы на шезлонг были платно и полотенца на пляж- депозит.Купили тур в ваш отель.Как в этом году при отдыхе ?
Добрый вечер! Прилетим к вам 7 сентября в 7.30 в Анталью. Будем в вашем отеле в 9.00. Можем мы рассчитывать на заселение в номер раннее, чем в 14.00?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, тапочки в номере есть?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля PALM WORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. В номере есть тапочки."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels".
Сколько стоит матрас на пляже?
Хотелось бы узнать открылся ли отель?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля PALM WORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Отель открыт. Матрасы на пляже бесплатные."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels".
Здраствуйте!С кокого числа будет открит отель?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!подскажите пожалуйста на каком этаже находится номера фэмили и охлаждает ли 1 кондиционер вторую комнату?

На всех кроме первого и второго! Нет не охлаждает, кондиционер интегрирован в общую систему охлаждения всего номера!
Добрый день! Скажите пожалуйста на лето 2020 что то в отеле изменилось? Будет детская анимация, мороженное и с какими начинками пекут лепешки на пляже?) Заранее спасибо!

В сентябре 2019 г. мороженое было в отеле платно(1.5 доллара или 1 евро),мы покупали на пляже в баре соседнего отеля,там за тот же 1 доллар огромное разнообразие фабричного вкусного мороженого.Детская анимация это мини-диско,на немецком языке,но мои дети с удовольствием танцевали.Лепешки-с мясом,сыром,картофелем,зеленью, со сладкой начинкой(что-типа сахарного сиропа,очень вкусные),а вообще, женщина которая их печет за небольшие чаевые хоть все начинки в одну лепешку вам положит))

Изменений не будет от слова СОВСЕМ, детской анимации просто нет, вообще, если планируется ехать с детьми, то этот отель не подходит в полном смысле этого слова, лепёхи есть начинки в виде джема выбирайте сами!
Здравствуйте, на пляже есть бар?

Да, есть. Перекус и напитки.

Здравствуйте,есть, С 10 утра,некрепкий алкоголь(пиво,вино),вода,кола.С 12 пекут лепешки-гезлеме с разными начинками,много салатов и овощей,2-3 вида мяса,несколько гарниров,фрукты,можно самим собрать гамбургеры.

Есть но там подают только пиво, коктейли не делаются от слова СОВСЕМ.
Здравствуйте.Мы забронировали номер стандарт , возможно ли размещение в таком номере 2взр+2реб (4 года и 8 лет)?

4-х летнего придётся брать к себе в кровать, 8-ми летний будет спать на полноценной кровати отдельно и рядом!
Здравствуйте,есть ли возможность предоставления детской кроватки,с закрытыми бортиками или по типу манежа?

Не знаю, у меня уже большой ребёнок и он спал на обычной кровати

Возможно, но, разумеется, это не бесплатно!
подскажите пожалуйста какой курс долара к лире

Примерно 1 к 5, но почти везде можно платить картой по официальному курсу

https://yandex.ru/search/?text=%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%20%D0%B4%D0%BE%D0%BB%D0%BB%D0%B0%D1%80%D0%B0%20%D0%BA%20%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B5%D1%86%D0%BA%D0%BE%D0%B9%20%D0%BB%D0%B8%D1%80%D0%B5&lr=54

5.5

Да уж!(((

1 к 6 в торговых точках.

1 к 6!
Здравствуйте! На сайте, в описании услуг отеля, есть услуга "прокат автомобиля". Подскажите по условиям: сколько стоит аренда автомобиля в сутки, какой марки автомобиль, входит ли страховка и бензин в стоимость проката, подойдет ли водительское удостоверение российского образца? Спасибо!

Не берите при отеле на прокат ничего, я там мотоцикл брал. Там есть менеджер его зовут Толик-алкоголик, он тот ещё лжец! Вся Техника старая, мотоцикл сломался в Сидэ, я его до Эверенски (это место где находится отель) нёс на горбу, похудел на 5 кило!
правда ли что в вашем отелей практикуется поздних вечерних туристов заселяют в соседний отель на первую ночь так как нет мест в отеле

Правда, слышала от туристов что на ночь заселяли. Нас заселили в наш отель, но попросили 1 ночь переночевать с другой семьёй. На утро нам дали лучшие номера, бесплатный сейф, фрукты , бесплатные матрасы и полотенца без депозита.

Да это правда! Но вероятность этого события не велика!
Возможно ли размещение в отеле в одном номере 3 врослых и 2 детей

Ответ предоставлен Решадом, сотрудником Службы Ресепшн отеля PALM WORLD RESORT & SPA 5* по телефону +90 242 777 03 02:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. В одном номере размещение возможно. Вам необходимо выбрать номер категории Family Room или Dublex Room. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Возможно, но нужно знать какой у них возраст!
Добрый день. Подскажите пожалуйста, Wi-fi есть бесплатный? Если есть, то где именно он ловит.
Второй вопрос, сейф бесплатный или платный? Если платный то сколько стоит?

Ответ предоставлен Гуля, Службой Reception отеля PALM WORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Бесплатный Wi-Fi работает в лобби баре, у бассейна и в некоторых номерах. Стоимость пользования сейфом составляет 2 Евро в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Wi-fi. Есть,бесплатный. Ловит на всей территории. Хорошего качества.

Wi-fi is free! Ловит везде хорошо! Сейф платный, но я знал модель сейфа, раскодировал его, затем опять перекодировал!
Добрый день! Подскажите, для малышей есть детское питание в баночках и и.п.?

нет нету такого питание.только в магазинах и в апетеке

Нет, не было такого

Ответ предоставлен Альпером, сотрудником Службы Ресепшн отеля PALM WORLD RESORT & SPA 5* по телефону +90 242 777 03 02:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет детское баночное питание в ресторане. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Нет конечно, не стоит в этот отель ехать с детьми, 101% это разочарование!

Здравствуйте!
Размещает ли отель одиноких мужчин?

Играют ли в боччу?

Добрый день! Когда откроется отель? Вышлите концепцию отеля на 2021 год.

Скажите какое будет обслуживание в ресторане в июне. И как обстоит дело с интернетом

Добрый день.Были в вашем отеле в 2019 году.Пляжные матрасы на шезлонг были платно и п ...

Добрый вечер! Прилетим к вам 7 сентября в 7.30 в Анталью. Будем в вашем отеле в 9.00. ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, тапочки в номере есть?

Сколько стоит матрас на пляже?
Хотелось бы узнать открылся ли отель?

Здраствуйте!С кокого числа будет открит отель?

Здравствуйте!подскажите пожалуйста на каком этаже находится номера фэмили и охлаждает ...

Добрый день! Скажите пожалуйста на лето 2020 что то в отеле изменилось? Будет детская ...

Здравствуйте, на пляже есть бар?

Здравствуйте.Мы забронировали номер стандарт , возможно ли размещение в таком номере ...

Здравствуйте,есть ли возможность предоставления детской кроватки,с закрытыми бортикам ...

подскажите пожалуйста какой курс долара к лире

Здравствуйте! На сайте, в описании услуг отеля, есть услуга "прокат автомобиля". Подс ...

правда ли что в вашем отелей практикуется поздних вечерних туристов заселяют в соседн ...

Возможно ли размещение в отеле в одном номере 3 врослых и 2 детей

Добрый день. Подскажите пожалуйста, Wi-fi есть бесплатный? Если есть, то где именно о ...

Добрый день! Подскажите, для малышей есть детское питание в баночках и и.п.?
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля PALM WORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Стандартное время заселения 14-00, раннее заселение возможно при наличии свободных комнат на момент заезда."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels".