Questions and answers
All questions - 705
Здравствуйте,Елена! Скажите,пожалуйста ,какие корпуса относятся к Плазе ,а какие к Резот?
Добрый день Елена! едем в Плазу с 19,09 на недельку Вопрос есть ли в отеле бытовая комната с утюгом??
Добрый вечер Елена ! хотела у вас уточнить сколько будет стоить номер на двоих на 12 дней с 16.10.14! И сколько будет стоить перевозки с аэропорта ?
Елена, добрый день! Помогите разобраться. Мне кажется, туроператоры вводят людей в заблуждение, тем самым усложняя всем жизнь. Как я поняла, корпуса 1-5 и часть вилл 8го корпусах относятся к отелю Sharm Plaza, остальные корпуса к отелю Sharm Resort. В корпусах Плазы просто нет стандартных номеров, или же их количество минимально. Туроператоры во всю продают стандратные номера в Sharm Plaza, а по приезду гостей селят в Ресорт. Так ли это? Мы оплатили туда путевки, с нами будут младенцы, я хочу сейчас понять что мне светит при заселении в отель и как так можно работать? Спасибо заранее за ответ!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Елена . Добрый вечер . Может ВЫ нас успокоите ? Отзывы по отелю приходят все хуже и хуже . Нам страшно ехать к ВАМ .с ув .АЛЛА .
Елена,добрый день.как обстоят дела с питьевой водой в номерах?есть ли фен?пришлите,пожалуйста,карту отеля.
Елена, добрый день. Рассматриваем с супругом ваш отель для поездки на новогодние праздники (11 ночей). Расскажите подробнее про категорию номеров JUNIOR SUITE, и Делюкс планируем проживать вдвоем с супругом, а здесь на сайте я увидела, что в данной категории номеров 2 или 3 кровати??? Не понятно. Также чем SUITE и Делюкс отличаются от Standart? Какая площадь номера? В каких корпусах находятся? какой вид из окна?
В
Добрый день,Елена!собираемся в этот отель 16.09.нас 9человек.очень пугают отзывы о некачественных номерах(отсутствие воды ванной комнате,сломанные кондиционеры),заселение в др.отель,вымогание денег при заселении.запах в районе ресторана.что-нибудь изменилось в лучшую сторону?мы задумываемся о смене отеля.
Здравствуйте, Елена! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле банкомат чтобы снять деньги в египетских фунтах с карточки сбербанка?
Здравствуйте. Летим в Шарм плазу..говорят если возникают какие-то вопросы, то их можно решить через Вас?
Наши данные - Бычкова Наталия , Дацюк Мария.Будем проживать с 24 августа по 2 сентября.Туроператор БиблиоГлобус.
Здравствуйте Елена! Мы были в вашем отеле в июне этого года.Все очень понравилось и поэтому едем к вам снова 24 августа.Если возможно хотелось бы проживать в номере 2229 в котором мы жили в июне или в ближайших 2230,2228 и 2227.Заранее благодарны. До встречи в отеле.
Елена добрый день . Скажите пожалуйста почему у вас так много претензий к данному отелю ? Почему у ВАС одни стандартные отписки и больше никаких сдвигов ? Почему так упал сервис ? Ведь данный отель заявлен как 5* а не 3* рейтинг отеля упал на уровне 1 . Это нас очень беспокоит !!!!
Елена, добрый день!
Будьте добры, подскажите, пожалуйста. В Sharm Plaza в номерах на двоих человек как кровати стоят?? Две отдельные или 1 большая?
Отправляем туристов - два молодых человека, хотелось бы чтобы раздельные кровати были.
Добрый день, Елена!
Мы с женой прибываем к Вам в отель 20.08.2014. Если можно, то хотелось бы заселиться в номер с одной двуспальной кроватью и не на первом этаже.
Постояльцы IAKOVLEV A. и IAKOVLEVA A., номер ваучера 634474826.
Спасибо!
С уважением, Александр и Анна Яковлевы.

Добрый день, рекомендую писать такого рода запросы непосредственном на E-mail gr.sharmplaza@redseahotels.com
Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager
Добрый день ЕЛЕНА . что с детским питанием в отеле ? От ВАС ЧТО ТО НЕТ ОТВЕТА . Как то боязно к ВАМ ЛЕТЕТЬ . Алла

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Елена, добрый день. Приезжаем в отель в сентябре, забронирован номер Делюкс. Подскажите, в номерах есть стаканы и пепельница, а то в некоторых отзывах написано, что нет (что странно) . Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день Елена . Смотрю на рейтинг ВАШЕГО отеля и пребываю в шоке !!!!!!!!!!!! У ВАС одни отписки и больше ничего ! Туристы приезжают и и одни претензии к персоналу . Вот у нас желание поменять на другой отель . Причем у ВАС в порядке вещей при заселении вымогать деньги за номер . Для чего у ВАС АДМИНИСТРАЦИЯ . ???????????. Мне и моей семье очень не хотелось бы столкнуться с подобным . ! Если в ближайшее время ситуация не измениться то наша семья в количесве 5 -ти человек откажется от данного отеля . С уважением Алла
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день, рекомендую писать такого рода запросы непосредственном на E-mail gr.sharmplaza@redseahotels.com
Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager
Мы отправили запрос на адрес gr.sharmplaza@redseahotels.com. По поводу расселения нас в номера рядом друг с другом в корпусе рядом с главным рестораном, с террасой или балконом и ванной. Но нам по почте не ответили. Ответьте пожалуйста здесь.
Дата заезда 18.10.2014 года
2 номера по 2 человека
№1. Чаброва Виктория Сергеевна и Гусев Сергей Николаевич - двуспальная кровать
№2. Чаброва Оксана Сергеевна и Панова Вера Игоревна - две односпальные кровати
Ответьте пожалуйста на вопросы Об отеле Sharm plaza по поводу расселения и отношения к русским гостям:
1) Возможно ли нас поселить в таких условиях без доплат? Если что то не понравится, можно ли поменять номер?
2) Правда ли, что в Sharm Plaza к русским относятся по хамски, не любят нас? Мы заплатили достаточно большие деньги и хотели бы что бы ко всем гостям относились одинаково хорошо.
3) Почему пишут что нельзя налить напитки самим?
Прошу вас ответить на вышеописанные вопросы, т.к. они для нас очень важны.
С уважением Виктория
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/?id=276514

Добрый день, рекомендую писать такого рода запросы непосредственном на E-mail gr.sharmplaza@redseahotels.com
Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager

Здравствуйте,Елена! Скажите,пожалуйста ,какие корпуса относятся к Плазе ,а какие к Ре ...

Добрый день Елена! едем в Плазу с 19,09 на недельку Вопрос есть ли в отеле бытовая ко ...

Добрый вечер Елена ! хотела у вас уточнить сколько будет стоить номер на двоих на 12 ...

Елена, добрый день! Помогите разобраться. Мне кажется, туроператоры вводят людей в за ...

Елена . Добрый вечер . Может ВЫ нас успокоите ? Отзывы по отелю приходят все хуже и х ...

Елена,добрый день.как обстоят дела с питьевой водой в номерах?есть ли фен?пришлите,по ...

Елена, добрый день. Рассматриваем с супругом ваш отель для поездки на новогодние праз ...

Добрый день,Елена!собираемся в этот отель 16.09.нас 9человек.очень пугают отзывы о не ...
Здравствуйте!Если можно,вышлите карту отеля и концепцию ALL.Спасибо.

Здравствуйте, Елена! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле банкомат чтобы снять ден ...

Здравствуйте. Летим в Шарм плазу..говорят если возникают какие-то вопросы, то их можн ...

Наши данные - Бычкова Наталия , Дацюк Мария.Будем проживать с 24 августа по 2 сентябр ...

Здравствуйте Елена! Мы были в вашем отеле в июне этого года.Все очень понравилось и п ...

Елена добрый день . Скажите пожалуйста почему у вас так много претензий к данному о ...

Елена, добрый день!
Будьте добры, подскажите, пожалуйста. В Sharm Plaza в номерах на ...

Добрый день, Елена!
Мы с женой прибываем к Вам в отель 20.08.2014. Если можно, то хот ...

Добрый день ЕЛЕНА . что с детским питанием в отеле ? От ВАС ЧТО ТО НЕТ ОТВЕТА . Как ...

Елена, добрый день. Приезжаем в отель в сентябре, забронирован номер Делюкс. Подскажи ...

Добрый день Елена . Смотрю на рейтинг ВАШЕГО отеля и пребываю в шоке !!!!!!!!!!!! У В ...

Мы отправили запрос на адрес gr.sharmplaza@redseahotels.com. По поводу расселения нас ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.