Добрый день!У нас к Вам огромная просьба! 04.04.к Вам в отель прибывает очень пожилая семейная пара SMETANIN VALENTIN и SMETANINA GALINA, у них забронирован номер Junior suite garden view. Очень просим Вас предоставить им в номер 1 инвалидное кресло по прибытию, если это возможно. Заранее спасибо!Ждём Ваш ответ.

Есть ли утюг в номере делюкс плюс? Спасибо.

Здравствуйте. Прибываем к Вам 1 апреля. Номер delux plus sea view. Скажите, пожалуйста, в каком корпусе расположены эти номера и как нам заселиться на более высокий этаж?
Спасибо

Здравствуйте!Даю Вам фамилии туристов заезжающих 01.02 в Ваш отель: LEPTUGA TETIANA, USTIANOVSKYI MYKOLA, MORGUN VALERII, MORHUN NATALIIA. У меня номера бронировок 2491977 и 2491975, не знаю как у Вас светятся.
Они прилетят в 22:10 на Пхукет 01.02. Хотелось бы чтобы ужин им предоставили, туристы целый день лететь будут, приедут поздно,ужин оплачен.

Доброе утро! Нам очень расхвалили ваш отель и мы решили отдохнуть в нем. У супруги день рождения 08.02 но вылет нам попал 11.02 а нам хотелось отметить у вас. Но мы все равно рады', что летим в Хилтон. Одна проблема- ребенку 2 годика, летим 10 часов всю ночь. Можно вас попросить заселить по прибытии? На Пхукете впервые, раньше отдыхали в Паттае. С большим уважением Раиль

Добрый день едим в ваш отель 18 февраля с ребенком 2лет. Питание только завтраки . Возможно ли за дополнительную плату приготовить еду для ребенка отдельно на ужин и обед. Заранее спасибо

Здравствуйте, у нас прилет в Ваш отель в 5 утра и мы с маленьким ребенком, сможете нас разместить в номер раньше двух часов дня? И будет ли у нас уже включен завтрак в день прилета?

Добрый день! Планирую на отдых в Ваш отель, 2 взр+ 2 детей 10 и 7 лет, знаю , что будет одна доп. кровать. Уточни размер кровати примерно, смогут ли дети полноценно спать на этой дополнительной кровати? Заранее спасибо

Добрый день , в вашем отеле забронированы два номера с 31.12 по 11.01 Deluxe Garden View ( туристы OBLOZHKINA NATALIA +1 и GUNDERINA EKATERINA + 2), оператор Пегас . В связи с переносом рейса , туристы на Пхукет прилетают в 21:30 , а новогодние ужин у них включен в стоимость и оплачен , как я понимаю начало ужина в 18:30 . У меня вопрос до скольки будет программа , успеют ли на нее туристы (их интересует покормят ли их )? И еще один вопрос , до скольки работают платные рестораны 31.12.2013 и возможно ли забронировать столик в одном из них , и за ранее заказать меню (если все же они не успевают на новогодний ужин)

Добрый день. скажите пожалуйста, на Новогодний ужин при выборе одежды для мужчин достаточно ли будет классические брюки и рубашка? или костюм обязательно? за ранее благодарю за ответ.

Добрый день. Скажите пожалуйста существует ли дрескод на Новогодний ужин и каковы его правила при выборе одежды?

Добрый день.Мы купили тур в ваш отель с 22.12 по 3.01, скажите пожалуйста какая будет Новогодняя программа, что в нее будет входить?

Добрый день. Подскажите пожалуйста цену доступа в интернет в данном отеле и есть ли бесплатный доступ не в номере. Спасибо

Добрый день! ранее задавала вопрос ,продублирую:Добрый день ! Забронировали тур в данный отель , категория номера Junior Suite Sea View / Double+CHD на каком этаже расспологается данная категория номера и где проходят завтраки? спасибо, с нетерпением жду ответа!
ВАШ ОТВЕТ:Уважаемая София, добрый день! Мы рады приветствовать Вас в отеле Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa. В ответ на Ваш запрос любезно сообщаем, что номера Junior Suite расположены в крыле Lotus Wing, а завтрак проходит в ресторане в крыле Andaman wing. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa.

Основного ответа не прозвучало, я спрашивала про этажность , но из других источников выяснила что с 3-12 этажи! У меня небольшая просьба, тур с 04.01.2014—16.01.2014 фамилии DMITRIENKO DMITRY,DMITRIENKO ELENA,DMITRIENKO NIKITA можно ли получить номер призаселени повыше 7,8,9,10,11...Если учтете пожелания,будем очень благодарны! спасибо и приношу извинения за беспокойство !

Добрый вечер! Подскажите, есть ли в номерах Интернет (платно/бесплатно). Выбираем отель для отдыха в феврале, но работа мужа тесно связана с Интернетом, поэтому наличие Сети один из важнейших критериев в выборе отеля. Спасибо!

Добрый день ! Забронировали тур в данный отель , категория номера Junior Suite Sea View / Double+CHD на каком этаже расспологается данная категория номера и где проходят завтраки? спасибо, с нетерпением жду ответа!

Добрый день! планируем отдых в отеле Hilton Phuket Arcadia с 9.01.13 по 19.01.13 семьей 3 взр (2 взр+реб.12 лет) и реб 2 г., возможно ли размещение в одном номере с доп. кроватью

Здравствуйте, c 09.11.2013-04.12.2013 в вашем отеле будут проживать туристы STRELNIKOV ANATOLII и STRELNIKOVA LIUDMILA заявка 6458217, тур оператор Пегас Туристик. В этот период они будут отмечать 30-ю годовщину свадьбы. Хотим попросить Вас дать им номер получше (если можно с видом на море) или организовать небольшой праздничный сюрприз.
Спасибо.
С уважением, турагентство Авиаэкспресс

Добрый день. Можно ли заказать в вашем отеле номер Deluxe Garden View с размещением 2 взр + 2 реб (6 и 11 лет). Как будут размещены дети? Возможно ли размещение детей на отдельных кроватях?

Good evening, dear colleagues!

We book your hotel very often, because our clients like holidays spent in your hotel very much.

If possible, please give good room for our repeat clients (honeymooners) :
PIROZHKOV VALERII; PLOTNIKOVA YULIYA

RES. № 6398808 from 26/10/2013-07/11/2013 for 12 nights with PEGAS TOURISTIK.


Thanks in advance.


With respect,ООО «TOUR-L»,
Director Koposova Irina,
Perm, Lenina st.10, of.4
Mob.:8-951-958-50-36
web:www.aviapolet.com; www.tourl.ru