Questions and answers
All questions - 1 124
Добрый вечер. Наши клиенты с маленькими детьми собираются отдыхать в вашем отеле. Один ребенок до двух лет. Спуститься на пляж с коляской-тростью можно только по ступенькам, или есть более удобный способ?
Добрый вечер! Прошу забронировать транфер на 6 человек:
MR.Alibaev Ravshan.
26.03.2021 год.
12:35-время прилета в аэропорт Sharm El Sheikh
KC 557-номер рейса.
6 человек.
Оплату гарантирую!
С Уважением семья Алибаевых с города Караганды.

Рады подтвердить Ваш трансфер согласно нижеуказанным деталям. Представитель отеля будет ожидать Вас снаружи зала прилета с Вашим именем на табличке.

Добрый день!!!
Время вылета и прилета у нас изменилась.
Стало: KC 557 26.03.2021 Нур-Султан (NQZ) 07:55 -> Шарм-эль-Шейх (SSH) 10:45
Прошу принять к сведению, по встречи нас в аэропорту-трансфер.

Хорошо
Добрый вечер! В связи с Законом Республики Казахстан, все Граждане вылетающие с Египта без справок ПЦР COVID-19 не будут допущены на посадку на самолет. Хотел узнать стоимость анализа на COVID-19 если делать в отеле.
(В октябре 2020 года в отеле Султан Гарденс стоимость с паспорта составляла 30$).

Солнечное приветствие из отеля Reef Oasis Beach Resort
Стоимость анализа на COVID-19 если делать в отеле 50 $.
В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь, к нам через сайт или на адрес электронной почты beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Hадеемся в скором будущем видеть Вас в числе гостей нашего отеля.
Добрый день!
Хотим прилететь к вам на отдых, 3 семьи.
Уточните пожалуйста, детский клуб работает? Что сейчас есть для детей?
Какие есть бассейны с подогревом?
В номера супериор селите?

Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Детский клуб к сожалению по правила Ковид19 не разрешено открывать. У нас есть детская зона в аквапарке, по вечерам мини-диско.
Есть один бассейн с подогревом. На даный момент гости которые бронируют супериор заселяються в Sentido но эта информация актуальна только на даный момент.
В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь к нам, будем рады помочь или предоставить дополнительную информацию. Hадеемся в скором будущем видеть Вас в числе гостей нашего отеля.
Добрый день. Планируем поездку в середине апреля. 3 семьи. Стоим перед выбором между Beach resort или Sentido. 1.Кроме наличия wi fi везде и удалённости от моря, какие принципиальные отличия в концепции отелей?
2.Все ли рестораны a ля кард работают?
3.Взаимные ограничения жителей отелей есть?
Можно на почту 2580895@mail.ru выслать актуальные концепции на апрель месяц.

Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Ответили Вам на почту.
В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь, к нам через сайт или на адрес электронной почты beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Hадеемся в скором будущем видеть Вас в числе гостей нашего отеля.
Добрый день, купили тур в ваш отель на четверых человек два номера(Sea View Room) на 16,03,2021. Хоте ли бы разместиться тек, что-бы номера рядом были. Так же пришли всем сопроводительные письма - Их нужно вам распечатывать? И ещё вопрос - у вас есть дайвинг клуб, говорят один раз можно бесплатно погрузиться ? Работает Ли аквапарк ? Заранее благодарю за ответы, надеемся на хорошо проведенный отпуск. =) Хорошего вам дня

Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Отправте пожалуйста номера ваучеров, что бы мы могли внести пожелания по размещению.
Сопроводительные письма можно не распечатывать.
Относительно дайвинг клуба нужно узнавать лично по приезду.
Аквапарк работает.
В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь, к нам через сайт или на адрес электронной почты beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Hадеемся в скором будущем видеть Вас в числе гостей нашего отеля.
Здравствуйте, а где ребёнку гулять не под солнцем, чтоб весело провести время?

Добрый день,
Детские клубы пока что закрыты
На детских площадках нет навеса

Там есть бассейн специально для маленьких и мостик дает неплохую тень)
Здравствуйте, клуб детский будут открывать?
Если нет, где ребёнку поиграть тогда днем не под солнцем?
И Superior номера когда будут готовы к заселению?

Добрый день,
Пока нет информации по открытию детского клуба и Супериор номеров
Добрый день, подскажите пожалуйста, забронировали у вас тур от Санмара с 19.03.-31.03, заявка № 3209928, номер под запрос Superior, есть ли номера в наличии? Туристы переживают. Заранее благодарна.

Работа инфраструктуры отеля зависим от заполненности отеля
На данный момент эти корпуса закрыты и Гости забронировавшие Супериор в Бич Резорт бесплатно заселяются в Сентидо Супериор
Данная концепция действует на данный момент и может меняться ежедневно в засивимости от загрузки. Что будет через 3 недели еще рано прогнозировать
Добрый день! Купили тур в ваш прекрасный отель с 07.03 номер superior. Могу уточнить открыт ли корпус с этой категорией номеров? e.shapoval80@gmail.com

Отправили Вам письмо
Доброе утро! И еще вопрос, номера Superior все отремонтированы? Заранее благодарна.

Да, все
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста номера Sea View у вас реновированы или нет? Заранее спасибо.

Добрый день, Елена,
Обновленные номера с новой техникой и мебелью- Супериор
Добрый день!
Подскажите пожалуйста,в каких барах подают алкоголь и где они расположены в течение дня

Добрый день, Юлия,
На пляже подают только пиво, Коломбо бар с алкоголем, главный ресторан с алкоголем, Piazza бар и спорт бар с алкоголем
Добрый день! Хотим приехать к Вам в отель 12 марта, рассматриваем номер Family, для 3 взрослых и 1 ребенка (родители, бабушка и ребенок 5 лет), комфортно ли будет в этом номере, на сколько близко он расположен к морю? Какой вид из номера? Как давно проводилась реновация этих номеров? Спасибо!

Добрый день,
Семейные номера расположены на 1м этаже
Есть номер ближе к ресепшен и ближе к морю. Расположение будет зависеть от заполненности отеля на момент Вашего приезда
Добрый день. Планируем отдохнуть в вашем отеле с 05.03.21г. Есть ли за дополнительную плату возможность раннего заселения и позднего выезда , стоимость? А так же стоимость такси из аэропорта? Есть ли в отеле футбольное поле? и какая категория номеров ближе к подогреваемому бассейну?

Добрый день, Надежда,
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Стандартное время заселения - 14:00. Раннее заселение будет возможным с 9 утра в зависимости от заполненности отеля на момент вашего приезда.
Стоимость услуги "поздний выезд" до 18:00 составляет 40€ за номер, до 21:00 - 60€ за номер. данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля ( уточняйте на ресепшн за сутки до выезда)
Что касается трансфера, мы рады предложить вам гостиничное такси из аэропорта в отель сстоимостью 25 $ за машину в одну сторону. Максимальная вместимость - три человека в машине с тремя средними сумками. Оплата производится наличными по прибытии непосредственно водителю.
Если вышеуказанное предложение Вам подходит, пожалуйста, заполните приведенную ниже форму и отправьте нам обратно вместе с вашим подтверждением
Имя:
Дата прибытия:
Время прибытия:
Номер рейса:
Количество человек:
Мы очень ценим получение подтверждения по крайней мере за 48 часов до даты прибытия, чтобы действовать соответственно
В отеле есть футбольное поле.
Отель очень большой. 670 номеров. Рядом с теплым бассейном есть все категории номеров. Расположение комнаты будет зависеть от забронированной категории номера и заполненности отеля на момент вашего приезда
Добрый день. Туристы хотят посетить Ваш отель в конце марта, не могли бы вы прислать концепцию отеля, работу баров и ресторанов, а также работает ли аквапарк. Можно прислать на почту nmsk@premiumt.ru
Заранее благодарна.

Отправили Вам письмо
Добрый день.
Собираемся парой в ваш отель 07.03.2021 года,в Египте не первый раз,подскажите ли будут доступны superio Номера ,очень рекомендовали друзя ваш отель.Надеемся на хороший прием,ответ пришлите на почту uranudrik9@gmail.com.
Спасибо

Отправили Вам письмо
Добрый день! Наша семья из 6 человек вылетаем 26 марта 2021 года. Заказали у тур оператора фемери руум-4 человека, и двое детей(молодожены) будут в другом номере.
В Египте уже не первый раз. В основном были в отеле Султан гарденс, в этот раз решили посетить Ваш отель!!!
Надеемся на хороший прием, заселение, и получения только позитивных моментов от Вашего отеля!!!!

Добрый день,
Пришлите, пожалуйста, номера ваучеров

Ваучера получим 23.02.2021 года, сегодня только оплатили путевки.

Хорошо. Как только будут ваучера - ждем номер.

Добрый день!
Отправляю номер ваучера: 4834916 Алибаев Р. Юрасов А. Каплинова Л. Алибаева З.(29.03.2021 День Рождения)
Второй ваучер: 4834869 Алибаев Д. Алибаева В. (Молодожены, Свадебное путешествие-свадьба была 10.02.2021 года)

Дорогой Равшан,
Мы приняли к сведению Ваш запрос. Все пожелания по поводу комнаты учтены и будут исполнены в соответствии с загруженностью отеля на момент Вашего приезда и в зависимости от забронированной категории номера.
Ждем Вас с гости
С уважением, Валерия - Guest relations agent

Спасибо за ответ, конечно я учту Ваш ответ, но мы уже не раз путешествуем по Миру, но такой скромный ответ я получил первый раз....я приму к сведенью.
Хотел так же узнать на счет трансфера от Вашего отеля, возможно ли встреча нашей семьи в Аэропорту Шарм-Элшейх, конечно за отдельную оплату с моей стороны(по прибытию).
На вопрос нашего заселения Вы ответили сугубо...по факту заселения, но думаю ближе к моменту нашего приезда.
Желаем Вам всех благ, здоровья, процветания, а мы готовимся к хорошему времяпровождения в Вашем отеле(скажу по секрету с Караганды летим 26 человек, семья Алибаевых-6 человек, семья Якубовские-13 человек, семья Набокина-3 человека - 22 человека прилетаем 26.03.2021 года (семья Борозинцы-4 человека-прилетают 28.03.2021г).
И с каждого будет отдельный отзыв Ваш Отель. Спасибо за понимание🤝

Что касается трансфера, мы рады предложить вам гостиничное такси из аэропорта в отель сстоимостью 40 $ за машину в одну сторону. Максимальная вместимость - десять человек в машине. Оплата производится наличными по прибытии непосредственно водителю.
Если вышеуказанное предложение Вам подходит, пожалуйста, заполните приведенную ниже форму и отправьте нам обратно вместе с вашим подтверждением
Имя:
Дата прибытия:
Время прибытия:
Номер рейса:
Количество человек:
Мы очень ценим получение подтверждения по крайней мере за 48 часов до даты прибытия, чтобы действовать соответственно

Добрый вечер🤝спасибо за ответ.
Можете написать марку машины, которая будет встречать нас.
Буду ждать Вашего ответа🤝

Марка машины - мини вен.
Добрый день! Наша семья из 6 человек вылетаем 26 марта 2021 года. Заказали у тур оператора фемери руум-4 человека, и двое детей(молодожены) будут в другом номере.
В Египте уже не первый раз. В основном были в отеле Султан гарденс, в этот раз решили посетить Ваш отель!!!
Надеемся на хороший прием, заселение, и получения только позитивных моментов от Вашего отеля!!!!

Добрый день,
Пришлите, пожалуйста, номера ваучеров

Добрый вечер. Наши клиенты с маленькими детьми собираются отдыхать в вашем отеле. Оди ...

Добрый вечер! Прошу забронировать транфер на 6 человек:
MR.Alibaev Ravshan.
26.03.202 ...

Добрый вечер! В связи с Законом Республики Казахстан, все Граждане вылетающие с Египт ...

Добрый день!
Хотим прилететь к вам на отдых, 3 семьи.
Уточните пожалуйста, детский ...

Добрый день. Планируем поездку в середине апреля. 3 семьи. Стоим перед выбором между ...

Добрый день, купили тур в ваш отель на четверых человек два номера(Sea View Room) на ...

Здравствуйте, а где ребёнку гулять не под солнцем, чтоб весело провести время?

Добрый день,
Планируется открытие с 1го марта

Здравствуйте, клуб детский будут открывать?
Если нет, где ребёнку поиграть тогда днем ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, забронировали у вас тур от Санмара с 19.03.-31.03 ...

Добрый день! Купили тур в ваш прекрасный отель с 07.03 номер superior. Могу уточнить ...

Доброе утро! И еще вопрос, номера Superior все отремонтированы? Заранее благодарна.

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста номера Sea View у вас реновированы или нет? Заран ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста,в каких барах подают алкоголь и где они расположен ...

Добрый день! Хотим приехать к Вам в отель 12 марта, рассматриваем номер Family, для 3 ...

Добрый день. Планируем отдохнуть в вашем отеле с 05.03.21г. Есть ли за дополнительную ...

Добрый день. Туристы хотят посетить Ваш отель в конце марта, не могли бы вы прислать ...

Добрый день.
Собираемся парой в ваш отель 07.03.2021 года,в Египте не первый раз,подс ...

Добрый день! Наша семья из 6 человек вылетаем 26 марта 2021 года. Заказали у тур опер ...

Добрый день! Наша семья из 6 человек вылетаем 26 марта 2021 года. Заказали у тур опер ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Солнечное приветствие из отеля Reef Oasis Beach Resort
Есть также сьезд удобней для коляски.
В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь, к нам через сайт или на адрес электронной почты beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Hадеемся в скором будущем видеть Вас в числе гостей нашего отеля.