Вопрос к управляющему отелем. Спасибо большое за приветственные бутылочки воды по 0,5 при заезде, очень приятно. Почему вы не сделаете, чтобы простая питьевая вода была доступна круглосуточно и не приходилось стоять за ней в очереди в баре, чтобы налил бармен или ждать утра, чтобы налить самостоятельно? Воду часто используют не по назначению?
Good morning
water is available an all bars around the hotel (3 bars) during the all-inclusive time and also in the restaurant during the three meals so it's approximately around the clock
regards
Это мы и так знаем, вопрос был не об этом
Sorry for not understanding the question, would you please explain what you meant with your question
Я считаю, что вода, являясь базовой потребностью человека, особенно в стране с таким жарким климатом как Египет, должна быть доступна круглосуточно, вот пришли мы к примеру с прогулки в 23.30 и обнаружили, что воды нет, нам что делать? Допускаю, что такой подход к этому вопросу непозволительная роскошь для отеля 4 звезды, я для себя это так объяснила
Good afternoon
for sure that water is so important, and we are providing it around the clock with and without fees
so in case that you came back at 23:30 which is after your all-inclusive time, and you want water you can directly call the room service they will bring it to your room directly with extra fees
we hope that this time we understood your question right and answered you back with the right answer