Questions and answers
All questions - 598
Доброго времени дня. Скажите, могут ли гости вашего отеля Сонеста 5* пользоваться услугами отеля Сонеста 4* (меня интересует только посещение подогреваемых бассейнов с горками для детей)? Спасибо.
Здравствуйте. Собираемся поехать к вам большой компанией с детьми и колеблемся между Вами и Сонестой Клаб. Подскажите, пожалуйста, могут ли гости Сонеста Бич пользоваться бассейнами (с горками) в Сонеста Клаб, а также могут ли дети посещать мини-диско? А также еще 2 вопроса: сколько бассейнов подогревается? Предоставляется ли карта отеля при заселении? Спасибо.
Доброго времени суток!
Приезжаем к Вам 03.01.13 втроем (2 взрослых +ребенку 1,5 года), зимой в Египет еду впервые, хотела бы уточнить у Вас следующие моменты:
1. Какая сейчас температура моря на пляже отеля?
2. Какая температура воды в подогреваемых бассейнах?
3. Есть ли чайник в номере, чай/кофе? Чайник нужен для приготовления питания ребенку.
4. Детскую кроватку можно ли забронировать заранее?
5. И стандартное пожелание :), прошу Вас выделить нашей семье достойный, красивый номер с двухспальной кроватью с хорошим месторасположением относительно столовой, пляжа и подогреваемого бассейна, чтобы пребывание в Вашем отеле оставило незабываемые положительные впечатления!
Большое спасибо!!!
Zarubenko Ganna, Andryeyev Oleksiy, Andryeyeva Anastasiya. Дата прибытия 03/01/13.
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Здравствуйте, уважаемые сотрудники отеля!Мы парой приезжаем к Вам 7.01 2014г, можно ли помочь с заселением в номер ( ближе к подогреваемому бассеину), нужно ли доплачивать за новые номера дополнительно на рецепшен?
Здравствуйте,уважаемые сотрудники отеля. Нам очень рекомендовали ваш отель, я прочитала много хороших отзывов о нем. Мы приезжаем к Вам 09.01.2014 две семьи(родственники) двое взрослых с двумя детьми, сын-16 и дочь 8 лет мама с сыном 10 лет. Очень просим Вас помочь с заселением в хорошие номера(соседние) если можно недалеко от бассейна. Надеемся на Ваше понимание и возможность помочь. С уважением,Ирина. Veselova Irina Veselov Dmitry Veselov Daniil Veselova Sofya Patoka Olqa Patoka Vladislav
Здравствуйте. Приезжаем в отель 09.01.2014 около 11 утра. Очень хотим два номера рядом в хорошем месте, желательно с видом на бассейн. Мы родственники, семья-2 взрослых с двумя детьми(16и 8лет) семья-мама сын(10 лет). Надеемся на ваше понимание. С уважением, Ирина.
Здравствуйте уважаемые сотрудники отеля. Это наша третья поездка в Египет. Мы приезжаем в ваш отель 29.12.2013 бронь №6877906. Нас 2 взрослых и два маленьких ребенка, девочка 4 года и совсем малышка 4 месяца. Очень долго думали стоит ли рисковать и ехать с таким маленьким ребенком, и все таки решили, у нас уже несколько знакомых были в вашем отеле и очень очень рекомендовали. Мы прилетаем в 17.30, наверное где то в 18.30 уже будем в отеле. Очень большая просьба помочь с заселением в хороший номер. Если будет такая возможность будем вам очень очень благодарны. Спасибо большое за уделенное мне время. Ирина.
Здравствуйте!интересует питание для маленького ребёнка в данном отеле.Собираемся в январе и пока выбираем между некоторыми отелями,питание играет важную роль. Интересуют: овсяная каша,супы,отварные овощи или пюре,отварное мясо,рыба,йогурты и твороги.Спасибо!
Здравствуйте.
Есть ли возможность при раннем заезде, самолет прилетает в 5.00, раннее заселение в номер и завтрак. Сколько это будет стоить для стандартных номеров при размещении 3+1 (ребенку 10 лет) и 2 взрослых. Заезд 4.01.2014, туроператор Пегас.
Здравствуйте! Я с мужем и ребенком 4 года планируем посетить Ваш отель с 19. 12. по 26. 12 этого года, так как отдыхать будем с маленьким ребенком хотелось бы попросить Вас о размещении возле большого подогреваемого басейна и рядом с детской площядкой. В период нашего отдыха у мужа Ovcharuk Andrii попадает День рождения, он в Египте первый раз, было бы приятным сюрпризом получить от отеля комплимент. Заранее благодарна!
Здравствуйте, мы к вам вылетаем с 18-25 декабря и хотели бы получить прайс лист на дополнительно оплачиваемые спа процедуры и напитки в мини-баре.

Здравствуйте!Заинтересовалась вашим отелем,планирую отдохнуть.Вопрос-есть ли бар на пляже,и с какими напитками?
Добрый день!Спасибо за ответ!Мы хотели бы разместиться у ресторана Home,у бассейна с подогревом,где детская площадка.Мы в прошлом году там жили.Правда,тогда нас было шестеро и мы брали два семейных номера.В этом году у нас два стандартных номера и я не знаю ,есть ли в той зоне такие.Вообще у вас очень удобно расположены корпуса.Так,что полностью Вам доверяем свое размещение.Как получится,главное два рядом.
Размещение
Здравствуйте!Мы снова приедем к Вам в гости с 03.01.14 по 11.01.14 и привезем теперь маму.В прошлом году были с друзьями.Пожалуйста, оставьте для нас ,как для постоянных гостей Сонесты,2 стандартных номера рядом(нас четверо).Будем очень благодарны!!Номера брони 6841321 и 6841379.KHILENKOV SERGEY, YULIA, ELENA, LIDIA .СПАСИБО!!!Ждем встречи с ВАМИ
Hello,
Can you confirm our reservations with Pegas touroperator:
Reservation № 6828179 from 21 Dec for 21 nights for:
MR BADALOV NIZAMI date of birth 08.09.1963 passport 71 5696269 till 08.09.2021 (travel pass account (member number) 100464177)
And
Reservation № 6809862 from 21 Dec for 21 nights for:
MRS BADALOVA VALERIYA date of birth 02.07.1978 passport 71 5696262 till 09.08.2021 (travel pass account (member number) 100464176)
CHD BADALOV ELMAR date of birth 22.01.2000 passport 71 0810829 till 19.05.2020
INF BADALOV TIMUR date of birth 14.04.2012 passport 64 6390493 till 18.05.2017
We would like also check some questions about hotel:
1. Do you have children's pool with heated? Where is located?
2. What pools are heated now for adults?
3. Do you have football field and where is located? How often people play football in your hotel?
4.Do you have children disco?
5. Do you have fitness in hotel?
6. Do you have freshly squeezed juices in hotel and how much it costs?
Can you send us, please, by e-mail:
1.the hotel map,
2.New Year program,
3. all inclusive program
4. activity program
Could you accommodate our room not far from each other on the ground floor (pool view) near heated pool.
Best regards,
Valeriya
Добрый день!
Собираемся в Ваш отель с 21 декабря на 21 ночь с ребенком 1,7 года и ребенком 13 лет и хотели бы уточнить:
1. есть ли в отеле подогреваемый взрослый бассейн в это время?
2.есть в отеле подогреваемый детский бассейн
3. насколько сильный ветер обычно в это время года?
4.есть ли у Вас мини-футбол, т.к. старший сын очень его любит (на пляже или на траве)?
5.есть ли в отеле детская дискотека?
6.есть ли в ресторане диетический стол для ребенка (вареные овощи, мясо без соли), каши и т.д.?
7.есть ли свежевыжатые соки за дополнительную плату?
Заранее спасибо,
С уважением,
Валерия
Здравствуйте!Мы снова приедем к Вам в гости с 03.01.14 по 11.01.14 и привезем теперь маму.В прошлом году были с друзьями.Пожалуйста, оставьте для нас ,как для постоянных гостей Сонесты,2 стандартных номера рядом.Будем очень благодарны!!Номера брони заканчиваются на 321 и 379.СПАСИБО!!!Ждем встречи с ВАМИ!

Доброго времени дня. Скажите, могут ли гости вашего отеля Сонеста 5* пользоваться усл ...

Здравствуйте. Собираемся поехать к вам большой компанией с детьми и колеблемся между ...

Доброго времени суток!
Приезжаем к Вам 03.01.13 втроем (2 взрослых +ребенку 1,5 год ...

Здравствуйте, уважаемые сотрудники отеля!Мы парой приезжаем к Вам 7.01 2014г, можно ...

Здравствуйте,уважаемые сотрудники отеля. Нам очень рекомендовали ваш отель, я прочита ...

Здравствуйте. Приезжаем в отель 09.01.2014 около 11 утра. Очень хотим два номера рядо ...

Расскажите о концепции "Все включено", что и в какие часы....спасибо

Здравствуйте уважаемые сотрудники отеля. Это наша третья поездка в Египет. Мы приезжа ...

Здравствуйте! Дата Дня рождения Ovcharuk Andrii- 21/12/1979

Здравствуйте!интересует питание для маленького ребёнка в данном отеле.Собираемся в ян ...

Здравствуйте.
Есть ли возможность при раннем заезде, самолет прилетает в 5.00, раннее ...

Здравствуйте! Я с мужем и ребенком 4 года планируем посетить Ваш отель с 19. 12. по 2 ...

Здравствуйте, мы к вам вылетаем с 18-25 декабря и хотели бы получить прайс лист на до ...

Здравствуйте!Заинтересовалась вашим отелем,планирую отдохнуть.Вопрос-есть ли бар на п ...

Здравствуйте! Подскажите есть подогреваемый бассейн?

Добрый день!Спасибо за ответ!Мы хотели бы разместиться у ресторана Home,у бассейна с ...

Размещение
Здравствуйте!Мы снова приедем к Вам в гости с 03.01.14 по 11.01.14 и приве ...

Hello,
Can you confirm our reservations with Pegas touroperator:
Reservation № 68 ...

Добрый день!
Собираемся в Ваш отель с 21 декабря на 21 ночь с ребенком 1,7 года и реб ...

Здравствуйте!Мы снова приедем к Вам в гости с 03.01.14 по 11.01.14 и привезем теперь ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
14%
Number of answers