Questions and answers
All questions - 598
Good day! We want to go with the child - 8 years. Are there activities for children? and whether the Internet for a fee? .Thank you!)
Good day! Are there heated pools on the territory of the hotel?

Один точно работает)
Hello, what time guests occupy? if you arrive at 8-9 in the morning, we will have to wait until 14:00?

Заселяют ровно в 12:00, даже за 20 баксов не хотят селить раньше
Welcome! we want to visit the hotel for the new year. Checked rates for the New Year dinner = 70 euro per person. We are a couple with a baby born and will not go in a restaurant at night. One of us, too, will not go. It turns out - I just throw 140 euro? is it possible to resolve this issue?
Maria, good evening! We are planning to come to you in January with the child. Prompt, whether a swimming pool heated? And do you have at the hotel children's slides? Thank you

У них в отеле работает 1 бассейн с подогревом, много детской анимации, горок нет.

1 бассейн с подогревом точно должен работать. А горок нет.

Работает 1 бассейн с подогревом, если ничего не изменилось за 1месяц. Горок нет
Good day, if you do not answer the questions, it is not clear why then you are on tophotels. I would like to understand if you read my post about tourists, today MALIK MARYNA has a birthday, I wanted to be sure that you did not forget. Also MELEZHYK OLEKSANDR has a birthday on 5 December.
Good day! Say, does the hotel respond to questions?

Сам отель вообще никак не идёт на контакт, но я был недавно в отеле и поэтому могу Вам подсказать в простых вопросах.
Good afternoon! Tell me, are there resting guests now at the hotel? From what countries? Whether the hotel operates fully? how about an availability of free internet? From what distances corral starts? Thank you for your quick answers
Good morning, Mary! Tell me if there is: 1) a kettle in the room, also bathrobes, safe, free or not 2) Wi-Fi free or not (if not, what is the cost for 10 days) 3) What snacks are at the beach bar during the day 4) whether there is an ice cream and when fed 5) are there packaged juices 6) what a la carte are free 7) is there sauna in the hotel or jacuzzi (paid or not) 8) do you cut bracelets after 12-00? Thank you in advance for your answers!
Good morning, Mary! I appeal to you because my tourists ask you: - what is the temperature of the heated pool? - will there be a program on New Year's? With respect and belief in the fruitful cooperation, Victoria. director
Good evening, Mary! Tell me, please, is the hotel working in the season 2016-2017? Thank you very much!
Hello Maria. You are advised by friends. Wanted to arrive at you with a family on 20.11. Is it possible to clarify what the situation is now out of the crisis. And maybe we should wait a little? Thank you in advance. Michael. Minsk
Невозможно забыть отдых в вашем отеле в октябре 2014 года.Понравилось отношение персонала, ваше благожелательное отношение к нам, Мария.С нетерпением ждём возобновления авиасообщения. Скажите, в это непростое время ваш отель работает? Если нет, будет ли он открыт в мае? Мы наконец-то нашли "свой" отель, в другой не хотели бы ехать. Татарстан, Набережные Челны, Лидия.
Спасибо огромное ,Мария ,за новогодние поздравления и помощь при бронировании номеров . Вас то же с наступающим Новым годом ! Счастья Вам и здоровья и процветания любимому отелю !!! Надеемся снова попасть в эту сказку .
Мария! Добрый день! Мы уже не в первый раз едем отдыхать в Шарм . Сейчас едем в Ваш отель. В каждом отеле есть свои особенности предоставление услуги "Все включено". Хотелось из первых рук узнать правила Вашего отеля по поводу данной системы- питания, получения воды и алкоголя. Я думаю ваш ответ будет полезен не только мне , но и другим гостям вашего отеля. Знания правила поможет комфортному отдыху и избежать различных недоразумений.
Заранее спасибо. С уважением, ваш гость Елена.
Добрый день. Планирую купить тур в Ваш отель и встретить Новый год, но сначала хотела бы уточнить несколько вопросов:
1. Какой номер нужно забронировать, чтобы в номере были большие окна, светлая комната и балкон, желательно не первый этаж (standard room, pool view или family room)?
2. Есть ли тренажерный зал в отеле?
3. Прошлый новый год отмечали в Sonecta Club, есть ли какие-то бонусы при заселении в Ваш отель, т.к. отель одной сети.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Мария, добрый вечер! Я отдыхала в Вашем отеле в 2005 году. Отдых был незабываемый. Теперь едем к вам снова, но уже двумя семьями. Помогите пжлста разместиться нам рядом, в новых корпусах (знаю, что они строились как раз в мой первый приезд к Вам). Дата заезда семьи Сизовых 02.11.2015, семьи Сутягиных - 03.11.2015.
Здравствуйте,Мария! Едем в этот отель в первый раз! Приезжаем 02.11.15 семья из 4-ех человек, двое взрослых Fedorova Irina, Kiurshev Andrei двое детей одному из них 4 года, на 10 дней, номер ваучера 875422, туроператор Пегас.
Забронирован стандарт,хотелось бы комфортно заселиться и хорошо отдохнуть чтобы приехать к вам еще раз. Убедительная просьба подыскать чтобы номер был из нового фонда(9000-1000 или 2500-2800) в спокойно части отеля и недалеко от моря.
Заранее благодарю Вас, Мария!
Добрый день, Мария!
Едем к Вам отдыхать 07 ноября с мужем - Panova Elena b Savva Valerii от турфирмы Пегас (из Санкт-Петербурга). У нас по ваучеру номер- pool view.
Я видела, что с просьбами к Вам обращаются многие, мы не исключение, очень бы хотелось, чтобы номер был тихий (не было рядом дискотек и другого шума), Было бы замечательно, если бы это были номера в новой части отеля и не первый этаж.
И так же хотела узнать, работают ли у вас в номерах кондиционеры на обогрев.
Заранее спасибо, за желание учесть наши просьбы. С уважением, Елена

Good day! We want to go with the child - 8 years. Are there activities for children? ...

Good day! Are there heated pools on the territory of the hotel?

Hello, what time guests occupy? if you arrive at 8-9 in the morning, we will have to ...

Welcome! we want to visit the hotel for the new year. Checked rates for the New Year ...

Maria, good evening! We are planning to come to you in January with the child. Prompt ...

Good day, if you do not answer the questions, it is not clear why then you are on to ...

Good day! Say, does the hotel respond to questions?

Good afternoon! Tell me, are there resting guests now at the hotel? From what countri ...

Good morning, Mary! Tell me if there is: 1) a kettle in the room, also bathrobes, saf ...

Good morning, Mary! I appeal to you because my tourists ask you: - what is the temper ...

Good evening, Mary! Tell me, please, is the hotel working in the season 2016-2017? Th ...

Hello Maria. You are advised by friends. Wanted to arrive at you with a family on 20 ...

Невозможно забыть отдых в вашем отеле в октябре 2014 года.Понравилось отношение персо ...

Спасибо огромное ,Мария ,за новогодние поздравления и помощь при бронировании номеров ...

Мария! Добрый день! Мы уже не в первый раз едем отдыхать в Шарм . Сейчас едем в Ваш о ...

Добрый день. Планирую купить тур в Ваш отель и встретить Новый год, но сначала хотела ...

Мария, добрый вечер! Я отдыхала в Вашем отеле в 2005 году. Отдых был незабываемый. Те ...

Здравствуйте,Мария! Едем в этот отель в первый раз! Приезжаем 02.11.15 семья из 4-ех ...

Добрый день, Мария!
Едем к Вам отдыхать 07 ноября с мужем - Panova Elena b Savva Vale ...

Ещё раз здравствуйте,Мария .Это опять Батурина Елена.Я просила насчёт трёх комнат ряд ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
14%
Number of answers
В отеле анимация только для детей, но изредка бывает и для взрослых (приглашённые танцюристы). Wi-Fi платный, низкого качества и только на лобби