Добрый день! Уезжали из отеля 5-го октября 2016 в два часа ночи. Накануне вечером подошла в ресторане к менеджеру у кассы, показала карточку гостя, несколько раз назвала номер комнаты и попросила приготовить ланч-бокс на утро, так как позавтракать мы не успеваем. Мне сказали "да, хорошо", я видела как сотрудник ресторана понес наши два ланч-бокса на ресепшн. Но когда при сдаче ключа я попросила отдать нам наши завтраки, сотрудник ресепшн отказался это делать, объяснив, что мы их не заказали и ланч-боксы у него только для двух других номеров, нашего нет. Было очень неприятно и обидно. Зачем вы так поступаете с гостями?

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, фен в номерах есть?
спасибо!

16 октября 7 ночей MAKAROV ALEKSEI, ANNA. Туроператор Пегас. Спасибо за подтверждение регистрации. Можно ли разместить нас в номере на верхних этажах с видом на море? Заранее спасибо.

Здравствуйте!
Мы забронировали номер в вашем отеле: номер заявки 1281305, с 28.09.2016 — по 08.10.2016 Студия/DBL Полупансион , через Pegas Touristik, мы бы хотели попросить Вас зарезервировать тихий и спокойный номер.

Добрый день! Есть ли в номере студио тапочки,

Добрый день! Прилетаем 16 октября 7 ночей MAKAROV ALEKSEI, ANNA. Туроператор Пегас. Зарезервированы ли места? Подскажите, в каком из корпусов находится ресторан отеля, который ближе к морю или дальше?

Здравствуйте, прилетаем в отель 12 октября 10 ночей GLADKIKH ELENA.BRYKSINA MARINA ,туроператор Пегас, просим подтвердить резервацию . возможно ли размещение студио на 2-ом или выше этаже с видом на море

Простите за назойливость но скажите на ужин или обед присутствует ли определённый дресс кот или можно быть в шортах и футболке

Здравствуйте!подскажите пожалуйста в чем отличия номеров студия и one bedroom apart?Дают ли у вас переходник для розеток?

Здравствуйте хотим выбрать для отдыха ваш отель и поэтому хотелось бы уточнить следующие вопросы:
1. Можно ли пешком вдоль набережной дойти до протаранил.
2. Имеется ли бесплатный вас фай
3. Можно ли пользоваться: феном,холодильником, кондиционер бесплатно и можно ли взять утюг у вас.
4. Что есть из посуды для приготовления пищи в номере.
5. Можно ли менять обед с ужином местами.
6. Есть ли по близости торговые центры или магазины
Заранее спасибо за ответы

Здравствуйте! Ошибся с кол-вом дней-потому повторяю вопрос!!! Прилетаем в ваш отель 18 сентября, 8+1 ночей, туроператор Пегас GRENADER ELENA, ALEKSEY, ANNA Хотелось бы подтвердить резервацию.

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 18 сентября, 14 ночей, туроператор Пегас GRENADER ELENA, ALEKSEY, ANNA Хотелось бы подтвердить резервацию.

Добрый день!
Планируем приезд в Ваш отель с 01.10.16
с двумя детьми 4-х лет. Предоставляет ли отель услуги няни?
Возможно ли при НВ докупать обеды?

Здравствуйте! Спасибо вам за подтверждение резервации.У нас забронированна студия,можете нам предоставить one bedroom apartment на 2 этаже с балконом и одной двухспальной кроватью.Заранее благодарны.С Уважением Aleksandra Levenskay.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имеются ли в отеле пляжные полотенца? Заранее спасибо!

Здравствуйте! хотели бы выбрать для отдыха ваш отель, планируем отдых на 30 сентября. На отдых едем с маленьким ребенком 6 месяцев, чистый ли у вас пляж для ребенка и возможно ли будет купать ребенка в море( не сильные ли волны). И еще мы приезжаем 3 взрослых и ребенок есть ли вероятность, что нам дадут номер состоящий из двух комнат? И пляж песчаный?

Здравствуйте!Хотели подтвердить резервацию отеля фамилии: Levenskii Sergei,Sultanova Aleksandra,на 1 октября,14 ночей,туроператор Пегас.

Добрый день! Едем к Вам семьей с ребенком 5 лет. Хотели бы узнать-на территории отеля есть какие либо развлечения для детей (детская площадка, игровые комнаты или что то в этом роде). Или же в непосредственной близости к отелю. Спасибо.

Добрый день! Подскажите, отель в стопе на сентябрь?

И еще вопрос. Мы приезжаем в Ваш отель на 11 ночей. У оператора был номер студия.Могли бы Вы предоставить нам one bedroom apartment на 2 этаже с балконом? Это потребует доплаты от нас или нет?