Questions and answers
All questions - 199
Добрый день, планируем отдыхать в вашем отеле в конце августа. Подскажите, пожалуйста, в при бронирования номера: Dbl+2 Chd (Standard Side Sea View) будут ли предоставлены отдельные кровати для деток (4 и 9 лет)?
Здравствуйте) Подскажите пожалуйста. Туристы будут проживать в вашем отеле. У них будет выездная свадебная церимония. Пустят ли организаторов свадьбы на территорию отеля для сборов невесты? Так же они интересуются, в каком конкретно корпусе находятся обычные стандартные номера, без определенного вид и где стандарт гарден. Ну и сайд си вью и си вью.

Ответ предоставлен сотрудником Violeta Dimitrova - Subdirector отеля IBEROSTAR BELLEVUE 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Iberostar Bellevue - это отель закрытого типа. Это означает, что только гости отеля и персонал могут входить на территорию. Если жених и невеста размещаются в отеле, пожалуйста, свяжитесь с нами и предоставьте дополнительную информацию (какие даты, сколько человек должно приехать, имена, точное время прибытия / отъезда в Iberostar Bellevue), чтобы мы могли посоветоваться с руководством по вопросам условия, чтобы помочь гостям подготовиться максимально эффективно.
- Двухместный номер- Парк и Гранд
- Двухместный номер с видом на сад - Парк и Гранд
- Двухместный номер с частичным видом на море- парк
- Двухместный номер с видом на море- парк».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день подскажите что из себя представляет номер фэмили- метраж, количество комнат, вид из окна, какой корпус.

Ответ предоставлен сотрудником -Мелица- Службы Reception отеля IBEROSTAR BELLEVUE 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер семеных номеров от 26 до 32 кв.м. , этоодна большая комната с 4 спальными местами. Такие номера расположены в зданиях Park и Grand. Вид из окна зависит от расположения конкретного номера».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.Подскажите,когда планируется реновация отеля,знаю,была в 2006,но отель достаточно старенький,как в номерах?Ребенку на момент приезда к вам будет 8 лет,можно ли будет посещать его?Подскажите стоимость вай фая
Здравствуйте! Рассматриваем отдых в вашем отеле. Есть ли у вас диетический стол? Так как ребенок сильный аллергик, питание строгое. Из еды ей можно гоаядину, свинину, рис, кукурузу, картофель, безглютеновые продукты, овощные супы. Есть ли такой ассортимент?

Ответ предоставлен Mileva, сотрудником Public Relations отеля Iberostar Bellevue: «Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет безглютеновый хлеб и широкий выбор блюд, включая вегетарианские. Все перечисленные Вами блюда включены в меню. Также можно согласовать с шеф-поваром специальное меню, если по состоянию здоровья оно требуется ребенку. Лучше сделать это заранее по почте belpr1@iberostar.co.me. Также можно договориться обо всем по прибытии.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.возможно заказать у вас индивидуальный трансфер?

Ответ предоставлен Sussana, Reception отеля IBEROSTAR BELLEVUE: Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Уточните, пожалуйста, из какого аэропорта Вам нужен трансфер.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Есть ли в отеле привелегии постоянным клиентам?

Ответ предоставлен сотрудницей Doena, Reception отеля IBEROSTAR BELLEVUE: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены комплименты для постоянных Гостей." C уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый вечер!Нас узнала работник ресепшн,и дала нам более просторный номер.В нашем номере была двухспальная кровать и два дивана.Еще когда мы улетали нам не срезали браслеты и мы сходили на обед.Больше привелегий я никаких не заметил.
Добрый день!Забронировали тур в ваш отель: туроператор Siesta 22549 от 10.07.2018 DOLHYKH YANA, DOLHYKH DENYS,DOLHYKH ALINA, DOLHYKH TYMUR
Большая, просьба!Если можно, предоставьте пожалуйста номер с видом на море и две раздельные кровати для деток. Заранее, большое спасибо!:))

Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. А также сообщаем Вам, что мы сделали пометку в листе бронирования о Ваших предпочтениях относительно размещения и по возможности в зависимости от заполненности отеля с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Ждем Вас! Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля IBEROSTAR BELLEVUE
Здравствуйте,наши туристы забронировали ваш отель с 30,06-11,07 семейный номер(2 взр +2 детей +1 инфант).Хотела бы уточнить, предоставляете ли вы люльки для инфанта? Будет ли 2 спальных места отдельных для детей 11 и 4 года?
Добрый день. Подскажите пожалуйста что из себя в вашем отеле, представляет семейный номер? Информация везде разниться. Является ли достоверной информация, что семейные номера (все) 32 квадрата? или есть семейные номера меньшей квадратуры?
С благодарностью за ответ.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли в номерах русские каналы и платный интернет в номерах?
Добрый день. Подскажите, есть ли футбольное поле в отеле, едем с ребёнком 10 лет и чем занять детей такого возраста в отеле.. спасибо
Добрый день. Уточните стоимость wifi в отеле

Уважаемая Татьяна,
Для нас большая честь усведомить вас, что высокоскоростной wifi предлагается бесплатно во всех гостиницах цепочки Иберостар.
С уважением,
Quality Manager
Iberostar Bellevue
Здравствуйте! Подскажите, хотим приехать к вам отель, но есть вопрос по поводу размещения. Едут 2 взрослых и ребенок 1,6 лет. Нам предлагают Standard Inland View. Что входит в номер? Особенно кровати? Нам необходим номер с двуспальной кроватью с матрасов двуспальным и еще дополнительное спальное место. Или диван или дополнительно кровать для взрослого. Спасибо!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли в стандартных номерах раздельные кровати, сколько стоят пляжные принадлежности на пляже и как разместиться ближе к пляжу, одному из туристов 88 лет и он ходит с палочкой очень медленно?
Здравствуйте. У Вас одноместные номера с балконом? Во все включено входит крепкий алкоголь?

Здравствуйте ! Хотим прилететь в ваш отель в июле. Я с мужем + ребенок 12 лет. Хотим взять два номера : двухместный и одноместный . Нам могут номера дать рядом , чтобы ребёнок находился близко. ( На сайте вашего отеля я прочитала , что номера есть со смежной дверью, но нам почему то такие номера туроператор не бронирует, говорит , что отель такие номера не дает России в продажу) Однокомнатный номер мы не рассматриваем , так ребёнок уже большой . Напишите пожалуйста , возможно ли взять два номера , что бы они были рядом?
какие цены на прокат авто и как насчет мороженого для детей ?
Действительно ли лежаки платные на пляже ?

Добрый день, планируем отдыхать в вашем отеле в конце августа. Подскажите, пожалуйста ...

Здравствуйте) Подскажите пожалуйста. Туристы будут проживать в вашем отеле. У них буд ...

Добрый день подскажите что из себя представляет номер фэмили- метраж, количество комн ...

Добрый день.Подскажите,когда планируется реновация отеля,знаю,была в 2006,но отель до ...

Здравствуйте! Рассматриваем отдых в вашем отеле. Есть ли у вас диетический стол? Так ...

Добрый день.возможно заказать у вас индивидуальный трансфер?

Есть ли в отеле привелегии постоянным клиентам?

Добрый день!Забронировали тур в ваш отель: туроператор Siesta 22549 от 10.07.2018 DO ...

Здравствуйте,наши туристы забронировали ваш отель с 30,06-11,07 семейный номер(2 взр ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста что из себя в вашем отеле, представляет семейный н ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли в номерах русские каналы и платный интернет ...

Добрый день. Подскажите, есть ли футбольное поле в отеле, едем с ребёнком 10 лет и че ...

Добрый день. Уточните стоимость wifi в отеле

Здравствуйте! Подскажите, хотим приехать к вам отель, но есть вопрос по поводу размещ ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли в стандартных номерах раздельные кровати, ск ...

Здравствуйте. Скажите Wi-fi в номерах бесплатный?

Здравствуйте. У Вас одноместные номера с балконом? Во все включено входит крепкий алк ...

Здравствуйте ! Хотим прилететь в ваш отель в июле. Я с мужем + ребенок 12 лет. Хотим ...

какие цены на прокат авто и как насчет мороженого для детей ?
Действительно ли лежак ...

Здравствуйте! Подскажите до которого часа включены бесплатные алкогольные напитки?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником -Marija Jovanović - Back Office отеля IBEROSTAR BELLEVUE 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Вашем случае лучше всего забронировать номер Family Room. Пожалуйста, найдите в приложении описание комнаты и кроватей.
Односпальная кровать / 0,90x2,00 м
Двуспальная кровать / 1,80x2,00 м
Раскладная кровать / 0,60х1,80м
Диван-кровать / 0,80x1,90 м».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".