Questions and answers
All questions - 311
Добрый день, какие номера с балконом?

В отеле нет балконов и окна не открываются.

Балконов нет ни в одном номере

Окна в номерах открываются! Балконов нет ни в одном номере.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LOU`LOU`A BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет номеров с балконом." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
В отеле всего 4 номера с балконами в торце здания, выходящем на пляж.
Добрый день!
Подскажите, если возьмем завтрак + обед/ужин. Надо при оформлении сразу указывать обед или ужин или можно менять, в один день обед, в другой ужин?

Берите завтрак и ужин, ужин всегда можно в отеле поменять на обед

можно ужин менять с обедом день в день

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LOU`LOU`A BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона Гости могут менять ужин на обед." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Как заряжать здесь телефон кто-нибудь знает?
Где взять переходники?

Нашли в магазине через дорогу переходники.
Может кому-то пригодится инфо

Наталья, Вы сейчас в данном отеле отдыхаете? Подскажите, как погода, как вода в море, можно купаться? Какие впечатления об отеле? С 6-19 февраля планируем там быть

Добрый день!
В целом впечатление хорошее.
Есть конечно плюсы и минусы.
Плюсы:
1)вкусная и разнообразная еда, на обед иногда морепродукты. Первый раз встречаю такое в отелях 3*
2)приветливый персонал, вежливые сотрудники. Правда на русском почти не говорят.
3)очень качественная уборка номеров. Каждый день меняют полотенца.
Постельное белоснежное, чистое.
4)Первая линия. Море в 50 м от отеля.
Свои бесплатные лежаки. Всегда находим свободные.
5)Через дорогу, правее при выходе из отеля супермаркет и аптека.
Магазин хороший, все необходимое можно найти. Также хороший курс 100$=360 дирхам 3,6 получается курс.
В Дубаи ниже.
6)Шатлы бесплатные до магазинов в Дубай и в центр Шаржи.
Если много людей, то приезжает два автобуса.
Если любите уединенный тихий отдых, то понравится!
Минусы:
1)Очень старые номера, балконов нет, окна не открываются.
Мы приехали ночью, было прохладно и сыро.
И еще два дня по ночам было холодно очень, спала в теплых вещах.
Купальники не сохнут.
Мне всгрустнулось, когда я увидела где будем жить(((
2)Погулять негде вечером. Только ехать куда-либо.
В целом погода очень комфортная.
Сегодня было 30 градусов, вечером 18-20.
Для меня идеально.
Нет сильной жары и можно весь день загорать и гулять спокойно.
Море прохладное, освежающее.
Сначала холодно заходить, а потом привыкаешь и выходить не хочется.
Очень чистое, вода изумрудная.
Я не пожалела, что выбрали этот отель.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LOU`LOU`A BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что переходник можно взять на ресепшен при наличии свободных." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
На ресепшене по запросу могут предоставить переходник
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, wi-fi в номерах платный или нет? На разных сайтах информация отличается. И будет ли работать бассейн в начале февраля?

Бесплатный

Вай фай бесплатно и нормально тянет интернет. И зачем вам бассейн с хлоркой если есть такое шикарное море? Не пойму таких туристов

Wi-Fi бесплатно

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LOU`LOU`A BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. А также бассейн работает в обычном режиме." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Скажите, в номере открываются окна?

Добрый день! Даже не подскажу на счет окон. Так как отлично работал кондиционер, ни разу к окну не подходила.

Окна не открываются нигде

Нет
Открывается крайнее справа окно наполовину
Балконов нет
Есть 4 номера только с балконом, вид на залив

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LOU`LOU`A BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что окна открываются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Есть ли депозит при заселении?

Добрый день! Депозитом является паспорт. Забирают на время проживания.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LOU`LOU`A BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Можно ли взять на ресепшене бесплатно сушилку для белья? Балконов нет, где сушат купальники?

Добрый день! Лучше конечно пару купальников взять, в ванной сушили.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LOU`LOU`A BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не выдаются сушилки для белья, но Вы сможете повесить некоторые вещи в ванной." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Предоставляют ли в отделе зубную пасту и щетки, мыло, шампуни?
Так не хочется брать лишние вещи с собой

Добрый день! Отель предоставляет гель, шампунь, мыло.

Судя по ответу, зубной щетки с пастой в отеле нет?

Предоставляют шампунь, мыло, гель и лосьон для тела.
Щетки и пасту купили в магазине напротив отеля

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LOU`LOU`A BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что зубную пасту и щетку в отеле не предоставляют, но в номерах есть мыло и шампунь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, подскажите на сегодняшний день :
1. наличие депозита? если он есть сколько? для россиян возможно наличными $ или залог паспорта?
2. туристический налог при заселении? сколько за ночь за номер DBL? опять же можно наличными в $?
3. есть ли бесплатный трансфер в Дубай и Шарджу?
4. есть-ли русскоговорящий персонал?

Про депозиты на сегодняшний момент не знаю но когда мы были в сентябре 2022 года ничего не было только паспорт брали и налога не было на русском говорят и понимают.трансферы есть каждый день их несколько по шарджэ и в Дубай дадут вам памятку и там написано

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LOU`LOU`A BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть бесплатный трансфер в Дубай и Шарджу, Вы сможете ознакомиться с расписанием на месте. Депозит не является обязательным, налог не взимается. В отеле есть Русскоговорящий персонал." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день! Депозитом является паспорт, налога нет. Трансфер в Дубай и Шарджу есть, в номере будет расписание. На ресепшене есть работники, но русский понимают плохо. Пользуйтесь в телефоне переводчиком в случае чего) В инете загуглите сколько сейчас можно долларов перевозить. Хорошего отдыха! Отель идеальный!
Добрый день . Отдыхаем в другом отеле Шарджи , подскажите пожалуйста, возможно ли посетить Пляж вашего отеля? Если да , то какая стоимость ?

Как попасть на пляж отеля лулу не знаю но рядом с лулу есть большой общественный пляж бесплатный

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LOU`LOU`A BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Айрат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость посещения пляжа составляет 75 Дирхам, но посещение возможно только парами." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Игната добрый день, допустим пара плюс ребенок 6 лет ,какая будет стоимость ?
Добрый день!
Купили тур с 1 /02 только с завтраками.
Скажите, можно ли иногда питаться (обед/ужин) в отеле за отдельную плату?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LOU`LOU`A BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда/ужина составляет 70 Дирхам с человека за каждый прием пищи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый дeнь!
Подскажитe, пожалуйста, по каким дням xодит трансфeр в Дубай молл и в какоe врeмя.
Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LOU`LOU`A BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансфера в Дубай Молл." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Можно попросить концепцию отеля на почту?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LOU`LOU`A BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с концепцией Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Летим к вам в отель 23.10.2022 на 9 ночей, питание - завтраки. Подскажите пожалуйста какой будет депозит и в какой валюте? И есть ли рядом кафе или рестораны где можно будет покушать? И если мы захотим приобрести дополнительно обеды, то сколько это будет по стоимости?
И вопрос, ходит ли трансфер бесплатный до Дубай молл?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LOU`LOU`A BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании через туроператора Гости могут не вносить депозит. Рядом с отелем есть кафе и рестораны, стоимость обеда в отеле составляет 70 Дирхам с человека. У отеля есть бесплатный трансфер до Дубай Молла." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
здравствуйте летим через неделю двое взрослых на 9 дней берут ли депозит сейчас в отэле? какими деньгами и сколько если берут

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LOU`LOU`A BEACH RESORT: "Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель берет депозит в размере 200 дирхам за весь период пребывания" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Доброе утро! Возможно ли забронировать номер с 20.10.22-02.11.22 на 2 взр и ребенка 12 лет, завтраки или полупансион с оплатой наличными по приезду? Если да, то какая стоимость?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LOU`LOU`A BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет свободных номеров в указанный период." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, планируется поездка в ваш отель, двое взрослых и ребенок 8 лет. Есть номера на троих или на двоих и приставная кровать?

Оксана, вы снова собираетесь в Lou-Lou ?

Собирается моя подруга с детьми ехать) Нахвалила отель, планируют в конце октября ехать.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LOU`LOU`A BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при трехместном размещении в номере предоставляется двуспальная кровать и односпальная или три раздельные односпальные кровати." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте!
В период нашего отдыха в июне 2021г. за депозит брали паспорт. Изменился ли депозит в 2022г.
Холодильник предоставляете бесплатно, минибар не нужен.
Трансфер с Сити центр Шарда есть ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LOU`LOU`A BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть бесплатный трансфер до Dubai Deira City. Депозит взимается в размере около 200-100 Дирхам за весь период отдыха." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте.скажите.пожалуйста.есть ли бесплатный трансфер в ТЦ Дубая?Нужна ли предварительная запись?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LOU`LOU`A BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть бесплатный трансфер до Dubai Deira City." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Спасибо за подообные ответы.
Скажите инфу про бассейн. Он работает? С подогревом?

Добрый день, какие номера с балконом?

Добрый день!
Подскажите, если возьмем завтрак + обед/ужин. Надо при оформлении сразу ...

Как заряжать здесь телефон кто-нибудь знает?
Где взять переходники?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, wi-fi в номерах платный или нет? На разных сайта ...

Скажите, в номере открываются окна?

Есть ли депозит при заселении?

Здравствуйте! Можно ли взять на ресепшене бесплатно сушилку для белья? Балконов нет, ...

Добрый день!
Предоставляют ли в отделе зубную пасту и щетки, мыло, шампуни?
Так не ...

Добрый день, подскажите на сегодняшний день :
1. наличие депозита? если он есть ско ...

Добрый день . Отдыхаем в другом отеле Шарджи , подскажите пожалуйста, возможно ли пос ...

Добрый день!
Купили тур с 1 /02 только с завтраками.
Скажите, можно ли иногда питат ...

Добрый дeнь!
Подскажитe, пожалуйста, по каким дням xодит трансфeр в Дубай молл и в к ...

Можно попросить концепцию отеля на почту?

Здравствуйте! Летим к вам в отель 23.10.2022 на 9 ночей, питание - завтраки. Подскажи ...

здравствуйте летим через неделю двое взрослых на 9 дней берут ли депозит сейчас в отэ ...

Доброе утро! Возможно ли забронировать номер с 20.10.22-02.11.22 на 2 взр и ребенка 1 ...

Добрый день! Подскажите, планируется поездка в ваш отель, двое взрослых и ребенок 8 л ...

Здравствуйте!
В период нашего отдыха в июне 2021г. за депозит брали паспорт. Изменил ...

Здравствуйте.скажите.пожалуйста.есть ли бесплатный трансфер в ТЦ Дубая?Нужна ли предв ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Бассейн работает
Подогрев не нужен, жарко и без подогрева)))
Джакузи естьс подогревом))
Почти всегда свободно
Да, бассейн с подогревом, работает, вода тёплая, чистая. Вернулась из отеля 06.02.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LOU`LOU`A BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бассейн, температура воды контролируется." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"