Questions and answers
All questions - 403
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, что включает в себя тип питания HB в вашем отеле?
Заранее спасибо!
Добрый день, а есть ли в номерах с видом на море фен?

Dear Guest,
yes there is H hairdryer in all rooms.
regards
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируется ли в отеле рождественский ужин 24.12.2018 и сколько он стоит? спасибо за ответ

Dear Guest,
we will have a normal dinner for Christmas on 24/12/2018 and it will be AED 60 + 5% VAT per person
Regards
Здравствуйте. Возможно ли предоставление чайника в номер? Летим с маленьким ребенком, нужен для приготовления смеси

Dear Guest,
yes for sure we can provide.
Regards
Подскажите пожалуйста год постройки отеля?

Dear Larisa,
hotel was built in 1978.
Regards
Добрый день! Подскажите пожалуйста возможна ли безналичная оплата картой VISA на территории отеля, в кафе, барах и ресторанах? Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником -Lori- Службы Reception отеля BEACH HOTEL SHARJAH 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы везде можете расплачиваться картой VISA».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите есть ли у Вас на рецепшене русскоговорящие сотрудники в период с 07.10.18.

Dear Valued Guest,
Most of our reception staff speaks Russian but they are not from Russia, and if there is a problem we have a tour desk in the lobby that can always help to translate.
Regards
Good afternoon. We want to go on an excursion to DUBAI & RESORTS. To visit, we need passports. Will they give us passports for the duration of the trip?

Dear Valued Guest,
you can always take your passport but you have to leave a deposit of AED 100.
Regards
Добрый день! Просим вас сделать туристам бонус дать вид на бассейн/море. Туристы в ваш отель едут в 6 раз и всем его советуют, отправили много народа к вам. Оператор Spectrum.Туристы будут отдыхать у вас с 19.07.201831.07.2018 с питанием FB.
ТУРИСТЫ :MR ELAGIN VALERII, MRS SEREGINA NATALIA и CHD GRISHINA KRISTINA . Очень ждём ответа и надеемся на бонус.
p.s. ОТель lou lou такой бонус предоставляет
Добрый день! Просим вас сделать туристам бонус дать вид на бассейн/море. Туристы в ваш отель едут в 6 раз и всем его советуют, отправили много народа к вам. Оператор Spectrum.Туристы будут отдыхать у вас с 19.07.201831.07.2018 с питанием FB.
ТУРИСТЫ :MR ELAGIN VALERII, MRS SEREGINA NATALIA и CHD GRISHINA KRISTINA . Очень ждём ответа и надеемся на бонус.
p.s. ОТель lou lou такой бонус предоставляет
Здравствуйте, скажите почему последняя открытая дата продаж -это 25 сентября 2018г? Вы закрываетесь на ремонт? На какой срок?

Dear Valued Guest,
We will not close the hotel after 25 September. Please ask your tour agent to give you the rate from 25 September onward and we will give it to them.
Regards
Здравствуйте! Предоставляется ли сервис в Дубай Аутлет Молл. И если да, то можно расписание? Заранее спасибо

Dear Valued Guest,
Yes we still have Dubai outlet mall shuttle bus and this is the schedule:
Friday and Saturday: from Hotel at 09:35 and coming back from mall at 14:00
Sunday to Thursday: From Hotel at 11:50 and coming back from mall at :16:00
there is no booking for the shuttle bus and first come, first serve.
Regards
Hello!) Is it possible to provide a regular room for your hotel guests with a view of the sea without surcharges as a bonus? Tourists constantly advise your hotel to your friends

Dera Ekaterina,
please send us the name of the guest and with which tour operator they booked.
Regards

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!) Возможно ли предоставить постоянным гостям вашего отеля номер с видом на море без доплат как бонус? Туристы постоянно советуют ваш отель своим друзьям

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, предоставьте данные брони, чтобы мы могли проверить возможность представления номера с видом на море.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Beach Hotel Sharjah
дорый вечер! будем в отеле с24 по 31 мая, какая цена на обеды на 3-их чел?.2 взрослых 1 ребёнок.

Dear Guest,
price for the buffet lunch or dinner is 65 dirhams + 5% VAT.
for child between 0 to 6 years is free and from 6 to 12 years is 32.5 dirhams + 5% VAT
Regards
Дорогой Inaam ,
Натали турс отказали нашим туристам в ужинах и сказали ,что теперь они могут купить ужины только на месте и только когда прилетят в ваш отель 05.05 . Подскажите , могут наши туристы обратиться к Вам на ресепшене и получить небольшую скидку ? Будем вам благодарны . Потому что эти туристы вернутся в ваш отель в октябре месяце.
Добрый день.
Меня зовут Ирина, я менеджер турагентства из России. Забронировала своих постоянных туристов в ваш отель Beach Hotel Sharjah 3* от туроператора натали турс, заявка 61103142929, вылет 9 мая на 9 ночей по 18 мая, фамилии: VUNBEROV OLEG, EKATERINA, ERTEM, ELIZAVETA. У сына Артема день рождения 16 мая, есть ли у вас какие-то поздравления, комплименты в день рождения? ребенку было бы приятно.
Спасибо большое

Dear Irena,
we will make sure to send some compliment to your room on the 16.
Regards
спасибо. 90 на человека? можно ли на месте оплатить за весь отдых?

Dear Guest,
there was a mistake from Top Hotels Team, the price is AED 60 + 5% VAT
Thank you
Здравствуйте. Планирую с супругой приехать в ваш отель 18 мая на 11 ночей. Купили тур только завтраки. Скажите пожалуйста можно ли в отеле договориться на ужины за плату на весь срок отдыха и какая приблизительно сумма получиться? Спасибо

Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость ужина составляет 90 дирхам.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Beach Hotel Sharjah
Добрый день! Планируем к Вам ехать в июне на 10 дней, 2 взр, 2 реб. - 8 и 13 лет, из описания непонятно как нас разместят в номере, предусмотрены ли доп. места в оплаченных турах или надо платить дополнительно по приезду?

Dear Guest,
please check with the tour operator as they have all information about child policy.
Regards

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, что включает в себя тип питания HB в вашем отеле ...

Добрый день, а есть ли в номерах с видом на море фен?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируется ли в отеле рождественский ужин 24.12 ...

Здравствуйте. Возможно ли предоставление чайника в номер? Летим с маленьким ребенком, ...

Подскажите пожалуйста год постройки отеля?

Добрый день! Подскажите пожалуйста возможна ли безналичная оплата картой VISA на терр ...

Добрый день! Подскажите есть ли у Вас на рецепшене русскоговорящие сотрудники в перио ...

Good afternoon. We want to go on an excursion to DUBAI & RESORTS. To visit, we need p ...

Добрый день! Просим вас сделать туристам бонус дать вид на бассейн/море. Туристы в ва ...

Добрый день! Просим вас сделать туристам бонус дать вид на бассейн/море. Туристы в ва ...

Здравствуйте, скажите почему последняя открытая дата продаж -это 25 сентября 2018г? ...

Здравствуйте! Предоставляется ли сервис в Дубай Аутлет Молл. И если да, то можно расп ...

Hello!) Is it possible to provide a regular room for your hotel guests with a view of ...

Здравствуйте!) Возможно ли предоставить постоянным гостям вашего отеля номер с видом ...

дорый вечер! будем в отеле с24 по 31 мая, какая цена на обеды на 3-их чел?.2 взрослых ...

Дорогой Inaam ,
Натали турс отказали нашим туристам в ужинах и сказали ,что теперь о ...

Добрый день.
Меня зовут Ирина, я менеджер турагентства из России. Забронировала своих ...

спасибо. 90 на человека? можно ли на месте оплатить за весь отдых?

Здравствуйте. Планирую с супругой приехать в ваш отель 18 мая на 11 ночей. Купили тур ...

Добрый день! Планируем к Вам ехать в июне на 10 дней, 2 взр, 2 реб. - 8 и 13 лет, из ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Dear Miss. Tatyana,
for Lunch we have international buffet that is changing every day and for dinner we have the below:
Saturday: International night
Sunday:Italian night
Monday: European night
Tuesday: Asian night
Wednesday: Seafood night
Thursday: BBQ night
Friday: Mediterranean night
Regards