Questions and answers
All questions - 141
Добрый день! В феврале задавала вопрос, но так и не получила ответ по какой-то причине.
Дублирую вопрос. Мы приобрели у оператора Музенидис путевку в ваш отель с 8 по 20.06.17. Тип номера: Maisonette Garden View. В комментариях к туру нам прислали описание номера: двухуровневый номер с двумя санузлами, одной односпальной кроватью на втором этаже и двумя односпальными на первом этаже. На сайте отеля я не обнаружила таких номеров с видом на сад. Есть описание подобных номеров с видом на море и выходом к бассейну. Теперь беспокоюсь: корректную ли информацию предоставило туристическое агентство? Предоставит ли нам отель Мэзонет?
Благодарю заранее за ответ!
Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al19046/questions/
Задавала вопрос, что входит в полупансион. Получив ответ, хотела бы уточниться:Питание:
в баре у бассейнов, в баре на пляже и лобби-баре все для нас будет платным? В ресторанах а ля карт тоже?
Добрый день, забронировала в вашем отеле номер мезонет с 24,09,2017-06,10,2017, есть ли у вас возможность предоставить трансфер из аэропорта Ираклион?
Здравствуйте!
У меня вопрос по системе питания "полупансион". В одном из отзывов, датированных маем 2014 года, я года обнаружила информацию, что на "полупансионе" в качестве второго приема пищи можно использовать либо обед, либо ужин. Можно ли уточнить, останется ли эта возможность в летнем сезоне 2017?
Здравствуйте! На днях я оплатила тур на семью с 8.06 по 20.06. В ваш отель едем второй раз. В предыдущий раз отдыхали в основном корпусе в номере family - номер был хороший, но приглянулась зона village своей тишиной и красотой и мы в этом году оплатили номер Maisonette Garden View, в комментариях к туру нам прислали описание номера: двухуровневый номер с двумя санузлами, одной односпальной кроватью на втором этаже и двумя односпальными на первом этаже. Сегодня я зашла на сайт отеля и там не обнаружила таких номеров. Есть описание только мэзонет с видом на море и выходом к бассейну. Теперь беспокоюсь: корректную ли информацию предоставило мне туристическое агентство. Заранее признательна за ответ!
Здравствуйте. У нас забронирован номер с 01.05.2017 по 11.05.2017 питание: завтрак + ужин. Сколько составит доплата, если мы непосредственно в отеле решим поменять питание на "Все включено"? Спасибо!
Здравствуйте! Планируем свой отдых у вас в отеле с 02.10 по 13.10. Будет ли в октябре работать анимация для детей? Спасибо.
Добрый день! Ваш отель входит в сеть DESSOLE. Есть ли у Вас комплименты туристам, посещавшим вашу сеть в других странах?
Здравствуйте , были в прошлом году в вашем отеле , все очень понравилось , хотим в этом году снова к вам приехать , при прошлом посещении мы оставляли заранее заявку на номер на последнем этаже , если ли возможно в этом году воспользоваться данной услугой снова ? Спасибо заранее за ответ !
Добрый день. Семьей едим в ваш отель 24 июля 2016 года.(Двое взрослых и три ребенка). Младшей дочке 9 месяцев. есть ли в отели детские кроватки( не раскладушки,а именно детские типа кровать-манеж). и есть такая услуга как детская коляска на прокат? спасибо.
Hello! What is the difference between Sea view room and Bay view room?

Мне тоже это интересно, что есть залив? Это вода будет больше видна из окна. Или город, в виде зданий?
Добрый день! Подскажите платный ли тренажерный зал при системе ALL, как написано на сайте Pegas? И сколько он стоит, спасибо.

Здравствуйте, только вернулись с этого отеля. 05.07 прилетели, были там второй раз, нам очень нравится Mirabella,тренажерный зал бесплатный, а вот сауна платная.
Ляхова Татьяна Ивановна . Я задала вопрос по поводу возможности взять на отдых 3-хлетнего внука за разумные деньги, но не оставила адрес электронной почты для ответа : bti-5@mail.ru
Good evening,can you send me e-mail your event-manager pls,i looking for a job,thanks
Здравствуйте! Подскажите стоимость платного интертнера за 1-2 недели и скорость? Принципиально важно по работе. Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Планирую забронировать семью из трех взрослых человек со 2 июля на 9 ночей. Каждому члену семьи важно спасть на полноценной кровати. Размещение GARDEN VIEW TRP, в описании указано, что дополнительное место - софа или раскладушка, возможно ли в номере разместить одну двуспальную и одну односпальную полноценную кровать? Если нет, то в каком размещении это возможно! Спасибо!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость WiFi в отеле.

Добрый день! В феврале задавала вопрос, но так и не получила ответ по какой-то причин ...

Задавала вопрос, что входит в полупансион. Получив ответ, хотела бы уточниться:Питани ...

Прошу прокомментировать и нам, что входит в полупансион?

Добрый вечер!, не могли бы вы написать что входит в полупансион, спасибо.

Добрый день, забронировала в вашем отеле номер мезонет с 24,09,2017-06,10,2017, есть ...

Здравствуйте!
У меня вопрос по системе питания "полупансион". В одном из отзывов, дат ...

Здравствуйте! На днях я оплатила тур на семью с 8.06 по 20.06. В ваш отель едем второ ...

Здравствуйте. У нас забронирован номер с 01.05.2017 по 11.05.2017 питание: завтрак + ...

Здравствуйте! Планируем свой отдых у вас в отеле с 02.10 по 13.10. Будет ли в октябре ...

Добрый день! Ваш отель входит в сеть DESSOLE. Есть ли у Вас комплименты туристам, пос ...

Здравствуйте , были в прошлом году в вашем отеле , все очень понравилось , хотим в эт ...

Добрый день. Семьей едим в ваш отель 24 июля 2016 года.(Двое взрослых и три ребенка) ...

Hello! What is the difference between Sea view room and Bay view room?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля футбольное поле?

Добрый день! Подскажите платный ли тренажерный зал при системе ALL, как написано на с ...

Ляхова Татьяна Ивановна . Я задала вопрос по поводу возможности взять на отдых 3-хл ...

Good evening,can you send me e-mail your event-manager pls,i looking for a job,thanks

Здравствуйте! Подскажите стоимость платного интертнера за 1-2 недели и скорость? Прин ...
Добрый день! Планирую забронировать семью из трех взрослых человек со 2 июля на 9 ноч ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Наша семья уже дважды (2014 и 2015 гг. ) пользовались услугами сети Dessole даже не в другой стране, а здесь же в Греции, только в Malia beach. А июле 2016 в отеле Dessole Mirabello нам заявили, что это не учитывается. Что безусловно неправильно : если люди едут в 5* отель,вряд ли для них представляет большую ценность эта бутылка вина и фрукты ( этим нас приветствовали в Malii в прошлом году), то для них важно внимание, благодарность за то, что гости ценят их услуги !