Добрый день, уважаемые сотрудники отеля!
Прошу Вас уточнить, имеется ли возможность в Вашем отеле пользования утюгом? Можно ли на несколько часов взять утюг и гладильную доску в номер? И если да, то платная ли это услуга?

Бронирую для себя на июль. Сама турагент, видела ваш отель в рамках рекламного тура.
Подскажите, пжл,что из себя представляют номера promo room?
На сайте инфо:номера оборудованы как Standard, но без вида, расположены на нижнем этаже, без балкона
1.Что означают номера без вида?
2. Нижний этаж -это 1 этаж или ниже 1 этажа?

Здравствуйте. Подскажите чем отличается размещение:2+2 и 3+1. Едет семья:2вз.+2 ребенка.

Добрый день! Сколько стоит продлить номер? Сделать поздний check-out.

За последнее время много отрицательных отзывов. Собираемся отдыхать в этом отеле и теперь какое то волнение по поводу сервиса и вообще. Интересно, отзывы читают менеджеры отеля? Видимо нет, раз ничего не меняется. Рейтинг отеля падает, очень печально.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле стандартные номера с двумя кроватями?

здравствуйте.меня интересует: халаты тапочки в мини баре пиво предостовляються?

Скажите, есть ли в отеле футбольное поле?

скажите, много отзывов что осы долевают((( неужели все так плохо.. или вы принимаете какие то меры?

Здравствуйте хотим посетить Ваш отель в конце мая ребёнку 2,8мес есть ли детское меню и анимация для малышей?спасибо

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие условия созданы в
вашем отеле для комфортного прибывания с детьми от 9 месяцев до 1 года?
Благодарю.

Здравствуйте,
2 семьи второй раз собираются посетить Ваш отель. Скажите на какие бонусы они могут рассчитывать?
Могут рассчитывать на upgrade номера?

Есть ли в отеле PROMO ROOM и что он из себя представляет?

Добрый день, коллеги!
В ваш отель приехали туристы ISHCHENKO YEVHEN, ISHCHENKO NATALIIA, ISHCHENKO ARTEM.
заезд 21.09.2016—30.09.2016. (бронировали через Анекс тур)
К сожалению в ваш отель они попали только 23.09, так как ваш отель был переполнен и их заселили в соседний отель MARTI RESORT HOTEL5зв.
23 сентября их переселили, чему туристы были очень рады).
(Со слов туристов я поняла что таких как они было 11 человек.)
Туристы уже смогли сравнить два отеля за эти дни и очень довольны остались вашим отелем, сказали что у вас все намного лучше, что приятно и мне, так как я советовала им ваш отель, так как я сама жила пару дней тут, и за летний сезон отправляла к вам туристов, и думаю так же приятно вам это слышать)
В счет компенсации им было предлжено посещение дополнительного аля-карта.
Но они узнали что одной туристке (она оказалась менеджером турагенства) предложили павильон на пляже на сутки бесплатно.

Могу ли я вас попросить сделать тоже самое, вместо аля карта, и для моих туристов.
Буду очень признательна вам.
Заранее спасибо!
С уважением, Майя.

Забыла написать, что они прилетают 23 сентября в 3:45 из Уфы. Туристы Гущинский и Камалиева.

Добрый день! Оправляю своих любимых туристов в ваш отель. Очень хотелось, чтобы они отдохнули хорошо.
Читаю последние отзывы, какие то проблемы с заселением. С номерами.
Мы выкупили вид на море. Очень вас прошу заселить в хороший номер. Т.к. едут молодожены. Первый раз в Мармарисе. Не хотелось бы чтобы у них и у нас остались негативные впечатления о вашем отеле.
Заранее вас благодарю.

Добрый день! Предоставляет ли отель детские горшки?)

Добрый день ! Читала, что в отеле есть прокат велосипедов. Это только для взрослых или детские тоже есть ?

Good day, tell me you can meet travelers from airport, interested in a minibus or luxury car, we have 4 adults and 2 children (1 and 5), thanks

Спасибо!

Здравствуйте! Хотим приехать в этот отель в середине сентября и при выборе номера столкнулись с тем, что существует 2 типа номеров с видом на море: просто вид на море и улучшенный вид на море. Чем же они отличаются кроме цены?