Questions and answers
All questions - 372
Обещали в отзывах провести интернет в номера, это правда?

До 22 мая включительно интернет был только на рецепшен и в баре возле бассейна. И скорость около 2Мбит на прием/передачу. Для звонков по Viber/WatsApp хватало.

Обещали,еще 16 мая дать в номера,нотак и не сделали.(((

провели,девчонки после нас писали,только в бунгало

у нас в бунгало был интернет

У нас несколько дней дней был интернет в бунгало, потом небыло, на ресепшене есть всегда
Добрый день. Скоро летим в ваш отель.Скажите,пожалуйста, какой пляж? песчанно-галечный или крупная галька? А то везде разная информация?
есть ли бесплатное кофе?

в прошлом году был бесплатный кофе с аппарата в ресторане (очень похоже что растворимый).

да, в ресторане и в баре у бассейна постоянно есть кофе из автоматов ( скорее кофейный напиток, а не кофе)

Кофе есть из аппаратов. Самый "приличный" кофе из правого аппарата в баре возле бассейна. Он такой с электронным экраном. Найдите его! Все остальное пить не рекомендуется. В ресторане есть бак с заварным кофе (по типу ячменного колоса)

Безумно вкусный натуральный кофе из кофе-машины в баре у бассейна. Даже слышно, как она кофе молет в начале процесса))
Здравствуйте. Хотели узнать есть ли в вашем отеле русскоязычные аниматоры, персонал ? В мини клубе говорящие на русском ?
Какие виды спиртных напитков входят бесплатно (желательно перечислить) и до какого времени?

Да,есть рускоязычные,очень классные
Если ехать с коляской удобно будет поднимать ее в бунгало?

если будете жить на 1 этаже. Там тогда всего несколько ступенек. А так- в бунгало на 2 и 3 этаж таскать коляску на руках не очень удобно. С колясками селятся либо в корпус ( если у вас выкуплен Хоте рум), где лифты, либо на 1 этаж бунгало заселяют
Удобен ли вход в бунгало?

вход в бунгало по ступенькам.
Интересует до скольки работает ночью бар?

Посмотрите новую концепцию на сайте ТУИ, все есть: что, где, когда, до скольки. https://www.tui.ru/Tours/Europe/Turkey/Antalya/kemer/Kemer-Center/TUI-DAY-NIGHT-CONNECTED-Hydros-Club/

до полуночи

уже продлили :) До 2 часов ночи бесплатно должно быть в этом году

До 23 бесплатнo
Как в отеле с детским питанием? Едем с ребенком 1,5 года, будет чем накормить?

Конкретно: отель не детский в прямом понимании. Есть детский стол, но там все то же, что на взрослом ( фактически вам просто нужно будет выбирать для ребенка что-то диетическое из общего стола: каши на завтрак, рис, макароны, картошку, тушеное мясо и т.п. ). Как для меня- для 1.5 годовалого малыша тут не совсем подходящее питание. Это все-таки отель не с детской концепцией отдыха. Это отель больше для взрослых по всем параметрам- от шума до остальных нюансов
Есть ли в бунгало интернет (wi fi)? Если нет, есть ли он вообще в отеле?

Интернета нет нигде, только возле рецепшен если два человека то в вайбер выйдите если больше человек то не сможете даже почту про смотреть

На рецепшен через вайбер можно было общаться, но лучше во время так называемого тихого часа(после обеда), когда меньше людей. Вечером после ужина вообще не возможно было подключиться из-за большого количества желающих. Несколько раз меняли пароль к Wi Fi. Подходили на рецепшен - нам давали новый пароль.

вай фай есть на ресепшн,у главного бассейна и в баре возле бассейна. Все. Когда много людей сидит в нете- тянет слабо. Хорошая связь после 22- когда все расходятся на вечерние шоу и позже. Можно спокойно по скайпу общаться и даже фильмы смотреть.

Интернет плохой только на рецепшене , и то если не более 2 человек
Добрый день! Забронировали путевку в Ваш отель на август. У нас поздний вылет обратно. Хотели уточнить возможна ли доплата за номер в день выезда, чтобы пользоваться услугами отеля до вечера , если да, какая сумма? Спасибо.

Добрый день. Не знаю как в этом году, но когда мы были в июле прошлого года мы продлевали номер до 17:00 за 20 у.е., а выезд из отеля был в 19:00. До более позднего времени продлить было нельзя.
Есть ли в номерах бунгало чайники?

Чайников нет

Чайников нет нигде. Мы с собой брали дорожный электрочайник и дорожный утюг. Чайник не пригодился, а утюг очень даже.)

Чайников в номерах не было.Хотя, согласно новой концепции, у них сейчас заявлено в номерах "набор для приготовления чая, кофе"
Добрый день, подскажите есть ли подарки в день рождения?

отель не поддерживает пока связь с посетителями этого сайта. Раньше- было за дополнительную плату вам могли организовать торт и т.п. Бесплатных комплиментов не было

Возможно, ближе к сезону открытия тут появятся представители отеля. Но на данный момент даже не обновлялась информация об отеле- и о смене концепции, и о других деталях. Тут еще устаревшая информация даже в описании
Здравствуйте, подскажите пожалуйста...я планирую заезд 5 мая.. меня интересует: будет ли работать крытый бассейн и размещение в основном корпусе с красивым видом. возможно это???

Эля, пока отель не откроет сезон, тут вряд ли дождетесь ответа. И то при условии, если в этом году отель будет иметь договор с Топхотелс. В прошлом не продлевали и страницу сайта тут не поддерживали
Скажите пожалуйста можно ли поменять комнату из бунгало в главный корпус и сколько это будет стоить?

Vitaliy-Tsvetko-424, на Топхотел в этом году нет представителя Отеля. Ответа вы тут будете ждать долго- до следующего года, наверное :). По опыту могу сказать, что при наличии свободных номеров, меняют даже без доплаты. Ну или с небольшой благодарностью :).Например нам, когда освободились номера в Отеле, и на рецепции ребята знали, что мы хотим Корпус, предложили номер на 3 день отпуска "просто так". Просто нужно подойти на рецепцию и напомнить о своем желании
Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить номер в вашем отеле на 15ночей на 2 взрослых и одного ребёнка 1год с 05.09.2016. С уважением Ирина.

Связывайтесь с отелем напрямую по тел. Или смотрите цены на бронирование на Хотелс .ком- там есть предложения.Гидроса прип рямом бронировании И будете иметь представление. Цены динамичны и меняются
Здравствуйте. Скажите пожалуйста возможна ли скидка в вашем отеле для постоянных гостей,собираемся к вам в 3-ий раз.
Добрый день.
Планируем отдых в Вашем отеле. Подскажите, пожалуйста, есть у Вас на пляже бар? И если "да", то платный или нет?
Спасибо.

бара на самом пляже тут нет( да и негде ему тут размещаться- пляжная линия неширокая) . Но до бара от пляжа- буквально 30 м. Бар находится возле главного бассейна. А бассейн- сразу возле пляжа. Тут территория очень компактная. Поэтому все близко.

Какие есть развлечения для детей 5-6 лет?

Обещали в отзывах провести интернет в номера, это правда?

Добрый день. Скоро летим в ваш отель.Скажите,пожалуйста, какой пляж? песчанно-галечны ...

есть ли бесплатное кофе?

Здравствуйте. Хотели узнать есть ли в вашем отеле русскоязычные аниматоры, персонал ? ...

Если ехать с коляской удобно будет поднимать ее в бунгало?

Удобен ли вход в бунгало?

Интересует до скольки работает ночью бар?

Как в отеле с детским питанием? Едем с ребенком 1,5 года, будет чем накормить?

Есть ли в бунгало интернет (wi fi)? Если нет, есть ли он вообще в отеле?

Добрый день! Забронировали путевку в Ваш отель на август. У нас поздний вылет обр ...

Есть ли в номерах бунгало чайники?

Добрый день, подскажите есть ли подарки в день рождения?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста...я планирую заезд 5 мая.. меня интересует: буде ...

здравствуйте,есть ли у вас личный сайт отеля?

Скажите пожалуйста можно ли поменять комнату из бунгало в главный корпус и сколько эт ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить номер в вашем отеле на 15ноче ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста возможна ли скидка в вашем отеле для постоянных гост ...

Добрый день.
Планируем отдых в Вашем отеле. Подскажите, пожалуйста, есть у Вас на пля ...

Какая температура воды ?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
72%
Number of answers
Особо не вникала, т.к детей нет) но видели , что есть веранда где днём с ними играют, есть горки в бассейне и вечером для них программы в театре
добрый день, электрических чайников нет, у нас детей нет но видно было что аниматоры активно развлекали детишек днем ходили искали клады переодевались в пиратов, вечерами на мими дискотеки давали им грамоты
На завтрак было очень много сухофруктов, джемов....
Для детей есть хороший отдельный павильон. С детьми занимаются девочки аниматоры. Детишкам вроде нравилось. Через миниклуб проходишь когда идешь к бунгало.
есть мини-клуб , маленькая площадка, есть старенькая горка в бассейне ( работает 2 часа в день в обед), вечером есть перед взрослой детская анимация. Отель не детский, поэтому вы должны понимать, что тут таких развлечений для детей, как семейных отелях ли отелях с ТУИвским клубом Тукан, не будет. Гидро- молодежный отдых, отдых для пар и семей со взрослыми детьми.