Questions and answers
All questions - 499
03.09.2020
07:06
Добрый день! Дайте пожалуйста полное описание номера фэмили!
01.09.2020
08:03
Добрый день ! Подскажите,как работает вайфай?Смогу ли работать за ноутбуком ? И если мы прилетаем в 6 утра,возможно ли ранее заселение ?Прилетаем 5сентября, можно узнать, какая будет заполняемость отеля на это время?
Наталья
TopHotels Assistant
03.09.20
18:18
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай в отеле бесплатный. Раннее заселение возможно только при наличии свободных комнат. Заполняемость отеля довольно высока"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
25.08.2020
15:51
Есть ли на территории отеля кальянная? До скольки и какой алкоголь наливают?
Юлия Силкина
Ekaterinburg Турист
26.08.20
07:09
Кольяна нет, сами искали так и не нашли. Лобби бар работает до 24,00
Наталья
TopHotels Assistant
03.09.20
18:16
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Кальянная не работает. Алкогольные напитки местные и некоторые импортные подаются с 10-00 до 00-00"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
16.08.2020
20:03
добрый вечер,вопрос-сможете ли вы поселить мою жену к нам в номер если она приедет самостоятельно из другой страны(не от тур оператора)у нас тур на семь ночей с 1 октября от пегас тура(я и ребёнок)и сколько примерно это будет стоить
16.08.2020
19:35
Собираемся к вам осенью. Подскажите, нужна ли специальная обувь для входа в море? Или там нормальное дно и можно босиком? Не хочется брать лишние вещи...
Hotels LRS
Hotel representative
17.08.20
08:51
Не берите лишнее вещи вы можете спокойно входить в море ...
03.08.2020
11:33
чем отличаются номера PROMO и STANDART? есть ли балкон в этих номерах? Стоит ли переплачивать
Ирина
Samara Турист
05.08.20
17:01
Мы платили за балкон, хотя там во всех номерах есть балкон! И на реценшен можно попросить любой этаж, лучше выше 2-го,так как внизу влажность. А в целом отличный отель! Конкурсы для детей и взрослых, аниматоры молодцы! Пляж песок, рядом с отелем. И бассейнов много, один возле моря..
Наталья
TopHotels Assistant
03.09.20
18:20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что балконы есть и в PROMO и в STANDART. Номера Промо расположены на первом этаже"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
23.07.2020
21:24
Возможно ли ранее заселение 30.07
Irina Gazenko
Kiev Турист
12.08.20
07:18
Да, если есть свободные номера. Мы приехали в отель в 8.00 и нас заселили сразу же без доплат.
13.04.2020
12:12
Добрый день. На сайте Анекс тура есть номера эконом и стандарт.
На сайте отеля только стандарт.
Чем отличаются?
Анжелика
Ekaterinburg Турист
13.04.20
17:36
Добрый день
Как говорят сотрудники отеля различие лишь в наличии/отсутствии балкона. На самом деле есть номера которые они позиционируют как стандарт, но исходя из площади - это эконом. И как мне показалось всё зависит от их личного отношения к конкретному туристу.
Людмила Бедухина
Tyumen Турист
13.04.20
17:49
Были в отеле в феврале . Те, у кого были куплены путёвки в "эконом" жили в таких же, что бы ли куплены в "стандарт". Хотя разница в цене и есть. Сами сотрудники сказали, что в отеле всего 4 номера "эконом", но разницы не уточнили. А в отеле все номера с балконом . Так что считаю, что переплачивать вообще нет смысла.
Лилия
Saratov Турист
13.04.20
20:15
Жили в номере эконом, балкона не было, но зато окна были не на бассейн и соседний отель, где все время шум. Нам понравилось, в номере были только поспать. P. S. вещи есть где посушить, балкона нет, но есть панорамное окно и парапет, на нем и сушили
LRS GuestRelations
Hotel representative
12.06.20
12:12
Уважаемые Гости, в первую очередь позвольте поблагодарить вас за то, что выбрали местом для отдыха Port River Hotel & Spa. КОМНАТА эконом - класса немного маленький
22.03.2020
21:33
Добрый день. Куплены путёвки в ваш отель с 10.05. По 18.05. Очень интересно будет ли отменён отдых в связи с вирусом?
17.03.2020
15:09
Добрый день. Прилетаем завтра утром. У дочери день рождение завтра 18 марта, можно ли как то поздравить ее с вашей стороны. Например тортик со свечками на ужин
09.03.2020
21:43
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли анимация для взрослых, живая музыка,вечернее шоу, будет ли работать бар и музыка на пляже, будет ли трансфер на пляж в первой половине мая 2020 г.?
Наталья
TopHotels Assistant
12.03.20
19:06
Ответ предоставлен Emir, Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. В мае будет работать анимация, бар на пляже и трансфер на пляж."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
29.02.2020
19:32
добры день,хотел бы вернуться вопросу поселении жены в свой номер,нужно ли ей покупатьотдельный тур к вам или она может самостоятельно добраться до васиоплатить всё наместе в отели,у меня тур к вам с 1 октября на семь ночей(взрослый ребёнок,о пегас туристик
Наталья
TopHotels Assistant
12.03.20
19:07
Ответ предоставлен Emir, Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите данные резервации - фамилии/имена всех Гостей латиницей, номер брони, название туроператора, даты заезда."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
25.02.2020
19:05
Здравствуйте !!! Скажите пожалуйста , если услуга аренда авто в самом отеле? Если да , то примерная стоимость в сутки ?
Юлия Москвина
Moscow Турист
27.02.20
08:44
прокат напротив отеля,сам отель там и берет. Зимой было дешевле,чем в сезон.
Цены зависят от класса и марки авто.30-100$
Наталья
TopHotels Assistant
12.03.20
19:08
Ответ предоставлен Emir, Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Майя! Благодарим Вас за обращение. В отеле можно арендовать машину, стоимость примерно 50 евро в день."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
10.02.2020
17:34
Добрый вечер! Отдыхали с дочерью в Вашем Отеле в 2015 году. Очень понравилось. В этом году взяли с мужем путёвки на 20.06.2020. Номер эконом класса. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере балкон? Мне казалась в 2015г, что в отеле все номера с балконами. И будет ли какой-то комплимент за второе посещение отеля. Были очень удивлены с дочерь, когда нам прошлый раз подарили сумку для пляжа.
Ирина Соловьева
Perm Турист
26.02.20
04:09
Там все номера с балконами
Наталья
TopHotels Assistant
12.03.20
19:09
Ответ предоставлен Emir, Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Номера эконом имеют балкон. Повторным Гостям отель предоставляет фрукты в качестве комплимента."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
07.02.2020
09:51
Собираемся к вам с подругой в середине апреля
Подскажите,понятно,что купаться в море нельзя
Какие есть развлечения в отеле?интересует крытый бассейн,фитнес,дискотека,анимация
Как у вас развлекают туристов? )))
Юля
Chelyabinsk Турист
27.02.20
19:01
Совсем нечего там делать весной!!!
Наталья
Samara Турист
02.03.20
13:21
Добрый день, прилетела вчера из отеля. Вечером выйти некуда, только в лобби баре можно посидеть, но там с 9 часов детская дискотека, потом до 10 караоке, потом дискотека на нижнем этаже до 12 ночи, также работает и бар. Хамам бесплатный и тёплый бассейн тоже есть. Фитнес зал есть, бесплатный. Если погода плохая, ездила на автобусе в Нова Молл,там и Мигрос есть. Магазинчики ещё в самом отеле были. Вечером можно поесть очень вкусной пиццы и бургеров. В Сиде на развалины очень рекомендую съездить, а потом пройтись по торговой улочке до набережной и храма Аполона. Мне не было скучно, хотя я ездила одна.
05.02.2020
20:42
Здравствуйте, а в отеле или около можно заказать фотосессию и какая цена?
Лилия
Saratov Турист
13.02.20
12:50
Добрый день, в отеле можно заказать фотосет, я насколько поняла бесплатно, оплата после за фотки
Анжелика
Ekaterinburg Турист
17.02.20
14:52
Добрый день. Фотографы есть, но нам не понравились. Может в этом году будут лучше
Сергей
Krasnoyarsk Турист
19.02.20
03:05
Добрый день. Там прямо в отеле сидит фотограф, у него я видел фотосессии заказывают.
Наталья
TopHotels Assistant
12.03.20
19:10
Ответ предоставлен Emir, Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть фотограф, стоимость уточняйте по прибытии."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
01.02.2020
20:19
Добрый день! Есть ли в отели онлайн регистрация,чтобы не заполнять карточки на ресепшене ,а заполнить дома за день до вылета.
Маргарита
TopHotels Assistant
07.02.20
08:57
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
01.02.2020
11:00
Добрый день. В начале апреля будет ли работать хаммам и сауна? Какого числа отключаете обогрев бассейна? Есть ли рядом аренда велосипедов?
Маргарита
TopHotels Assistant
07.02.20
09:01
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Мария
Vladimir Профи
26.02.20
19:56
Аренда велосипедов через дорогу от отеля. Брали в прокат 2 раза. От велопрогулок в восторге, есть где погонять и полюбоваться природой.
30.01.2020
10:34
Добрый день! есть ли в отеле услуга по прокату (авто,мото,велосипед)?
AНАСТАСИЯ ЛЮБРОВСКАЯ
Perm Турист
30.01.20
22:44
Напротив входа в отель есть прокат велосипедов.
Маргарита
TopHotels Assistant
07.02.20
08:59
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Лилия
Saratov Турист
13.02.20
12:51
Рядом с отелем есть прокат
27.01.2020
16:36
Скажите,а что есть для детей 2-6 лет? Есть маленькая горка?будет ли анимация в начале мая?
павел дунаев
Pavljvsiy Posad Турист
28.01.20
00:49
Мы были в начале мая, как таковой детской анимации не было, полчаса детских песен вечеров - и все.... Горки, пожалуй, маленьким детям не подойдут!!!
Наталья
TopHotels Assistant
12.03.20
19:10
Ответ предоставлен Emir, Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В мае будет работать анимация и горки"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
03.09.2020
07:06
Добрый день! Дайте пожалуйста полное описание номера фэмили!
answer
01.09.2020
08:03
Добрый день ! Подскажите,как работает вайфай?Смогу ли работать за ноутбуком ? И если ...
answer
25.08.2020
15:51
Есть ли на территории отеля кальянная? До скольки и какой алкоголь наливают?
answers
16.08.2020
20:03
добрый вечер,вопрос-сможете ли вы поселить мою жену к нам в номер если она приедет са ...
answers
16.08.2020
19:35
Собираемся к вам осенью. Подскажите, нужна ли специальная обувь для входа в море? Или ...
answer
03.08.2020
11:33
чем отличаются номера PROMO и STANDART? есть ли балкон в этих номерах? Стоит л ...
answers
23.07.2020
21:24
Возможно ли ранее заселение 30.07
answer
13.04.2020
12:12
Добрый день. На сайте Анекс тура есть номера эконом и стандарт.
На сайте отеля только ...
answers
22.03.2020
21:33
Добрый день. Куплены путёвки в ваш отель с 10.05. По 18.05. Очень интересно будет ли ...
answers
17.03.2020
15:09
Добрый день. Прилетаем завтра утром. У дочери день рождение завтра 18 марта, можно ли ...
answers
09.03.2020
21:43
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли анимация для взрослых, живая музыка,ве ...
answer
29.02.2020
19:32
добры день,хотел бы вернуться вопросу поселении жены в свой номер,нужно ли ей покупат ...
answer
25.02.2020
19:05
Здравствуйте !!! Скажите пожалуйста , если услуга аренда авто в самом отеле? Если да ...
answers
10.02.2020
17:34
Добрый вечер! Отдыхали с дочерью в Вашем Отеле в 2015 году. Очень понравилось. В этом ...
answers
07.02.2020
09:51
Собираемся к вам с подругой в середине апреля
Подскажите,понятно,что купаться в море ...
answers
05.02.2020
20:42
Здравствуйте, а в отеле или около можно заказать фотосессию и какая цена?
answers
01.02.2020
20:19
Добрый день! Есть ли в отели онлайн регистрация,чтобы не заполнять карточки на ресепш ...
answer
01.02.2020
11:00
Добрый день. В начале апреля будет ли работать хаммам и сауна? Какого числа отключает ...
answers
30.01.2020
10:34
Добрый день! есть ли в отеле услуга по прокату (авто,мото,велосипед)?
answers
27.01.2020
16:36
Скажите,а что есть для детей 2-6 лет? Есть маленькая горка?будет ли анимация в начале ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Семейный номер состоит из двух комнат, в одной комнате двуспальная кровать, в другой две раздельные кровати. Описание и фото можно найти по ссылке https://www.portriverhotel.com/ru/"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".