Добрый день! Меня зовут Алексей. Приехали с женой сегодня к вам в отель на злополучном рейсе из Екатеринбурга. Поселили нас в номер 403. Видимо наш агент что-то напутал и заказал нам номер twin, а мы вдвоем с женой и нам бы хотелось спать вместе. Плюс номер выходит в упор на соседнее здание,а у жены некоторые проблемы с ощущением замкнутого пространства.Очень бы хотелось номер с одной двуспальной кроватью и с открытым пространством перед окном. Можно ли как-то это устроить,а то отдых и без того не задался с начала(45 часов ожидания в аэропорту и минус 2 дня долгожданного отдыха). Очень надеюсь на вашу помощь!

Здравствуйте!
Вас снова беспокоят туристы из Санкт-Петербурга: Smirnova Olga, Smirnova Ekaterina и Makarova Tatiana....В начале этого месяца мы с Вами списывались и в ответе мне было написано, что нас поселят в номере 1605....Только я ошиблась с датой заезда ....мы прилетаем не 1.11, а с 30 на 31.10 ночью.... Пожалуйста успокойте меня, что ЭТА моя ошибка незначительна и не на что не повлияет...
Большое спасибо за понимание.
С нетерпением жду ответа.
Удачи.

Здравствуйте! До нас дошли слухи,что Хуан строит новый отель. Подскажите так ли это? а если так, то когда планируется открытие?

Здравствуйте. Собираемся купить тур в ваш отель с 18.01.2017 на 10 ночей. Мы первый раз едем во Вьетнам с мужем. Можно ли занять этаж от 12 и выше? желательно с видом на море. Вы сможете забронировать нам номер на высоком этаже? Заранее спасибо. 28 января у меня день рождения, но к сожалению, это день нашего отъезда.

Добрый день! Тур оплачен, отель подтвердил бронь. Так нам сказали в агенстве . С уважением, Артур.

Добрый день! Мы втроем(Я,Жена и Дочь 26 лет) 13 января прилетаем в Нячанг в Ваш отель на 11 ночей от "Анекс тур". Отель очень понравился по отзывам о самом отеле ,особенно внутренний интерьер, и об отзывчивом персонале. Можно заранее забронировать номер этажом выше 12, и чтобы было видно море ? Номер Superior City View TPL/ DBL+EXBED. Заранее Спасибо! С уважением, Артур.

Добрый день!
26 октября прилетаем в Нячанг в Ваш отель на 11 ночей туром от "Анекс тур". Выбирали отель долго, но по отзывам о самом отеле и о персонале, выбор пал на Golden Rain 2. Нельзя ли заранее выбрать номер этажом повыше 12-го? Номер Superior City View TPL/ 3 PAX. Едем с дочкой 14 лет. Во Вьетнаме 1-й раз. Очень бы не хотелось испортить впечатления из-за неудачного номера. Будем очень признательны, если учтете наши пожелания! И еще вопрос... В отеле будем часов в 8 утра, во сколько будет заселение и дадут ли нам талоны на завтрак?
Спасибо! С уважением, Юрий.

Добрый день! Рассматриваем варианты отелей. Нравиться ваш отель, но очень много отзывов, где говорят про высокий уровень шума. Вы сможете поселить в тихий номер? По отзывам, это этаж выше 15 и сторона выходящая на старый аэропорт. Нас интересуют даты в отеле с 11.11.16 по 23.11.16 или 18.11.16 по 30.11.16. Номер на троих(ребенок 15 лет). У вас есть свободные номера на верхних этажах и со стороны аэропорта?

Гриша добрый день! Летим с 5.11 на 10 ночей парой.Хотелось бы забронировать номер как можно выше. с видом на море.Если есть такая возможность . Во Вьетнам летим впервые,хотелось бы как можно больше позитивных впечатлений.

Здравствуйте , Гриша ! Считаем дни до поездки . Скажите , пожалуйста, можно ли в Вашем отеле жить высоко , что бы не было очень шумно и хотя бы ЧУТЬ-ЧУТЬ видеть море ? C уважением , Миронова Ирина

добрый день! планируем отдых в вашем отеле.
подскажите как делятся категории номеров, на каких этажах номер супериор с видом на город? и номер делюкс с видом на море и есть ли в номере делюкс балкон?

Здравствуйте! Просим подтвердить наличие брони. #3110874#ANEXTOUR
Заселяемся в Ваш отель 28/09 Номер забронирован Deluxe Sea View -TWIN, SGL.
Просим по возможности предоставить номер с кроватью Double. и выше 13 этажа.спасибо

Добрый вечер, подскажите какие номера находятся выше 13 этажа,если делюксы с видом на город находятся на нижних? Спасибо

Добрый вечер сауна бесплатно? если платно то цена. спасибо

Здравствуйте, выбрали Ваш отель по отзывам туристов. Едем втроем я,муж и дочь, забронирован номер Супериор-вид в город (Superior city view),путевку взяли от турфирмы ООО "Алекс тур Москва"!Большая просьба к Вам, если есть возможность, просим заселить нас выше 13 этажа.С уважением, Наталия Г.

Здравствуйте, выбрали Ваш отель по отзывам туристов. Едем вдвоем с дочерью с 09.09 - 19.09.16, забронирован номер Deluxe Sea View - Double.Большая просьба к Вам, если есть возможность, просим заселить нас выше 13 этажа. Номер заявки-3005210. С уважением, Татьяна.

Здравствуйте, представители отеля Голден Райн 2, я извиняюсь за навязчивость, но все таки хотелось напомнить о себе. Мы с мужем останавливаемся в вашем отеле с 13- 23 сентября, у нас к вам просьба, поселите нас поближе к бассейну, на высокий этаж, номер брони2974784 , с видом на город супериор, большое спасибо за внимание .

Здравствуйте, выбрали Ваш отель по отзывам туристов. Едем вдвоем с 17.09 - 01.10.16, забронирован номер Superior City View - Double с балконом. Если есть возможность, просим заселить нас выше 12 этажа, с нешумной стороны. Номер ваучера 2925434. С уважением, Евгений.

добрый день, отдыхать будем в вашем отеле с 4 сентября по 17 сентября, номер делюкс с видом на город, просьба, по возможности заселить на верхние этажи, номер ваучера 3002566, заранее благодарю

Здравствуйте, у нас заезд 31 августа, будем очень благодарны за номер на высоком этаже. Номер ваучера №2945650.