Желательно разместите эту информацию здесь, чтобы избежать дублирование вопросов. Если это невозможно, то прошу мне так же направить на почту lexatit@mail.ru

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос в конце недели, так как концепция формируется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос в конце недели, так как концепция формируется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на зимнюю концепцию отель переходит с 1 ноября." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, точной даты подключения подогрева бассейна нет, так как это зависит от погодных условий" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем предоставить список, но для этого нам потребуются даты пребывания." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Планируем ехать в сентябре, возможно начало октября.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, направьте свой запрос по мейлу: crm@akkahotels.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Леонид! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не можем дать однозначный ответ на данный вопрос, так как у нас семйный отель и предполагает размещение с детьми." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что зубной набор предоставляется по запросу по номеру 6666, в отеле возможен обмен только Долларов и Евро на Турецкие Лиры." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL : "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Систему self servise в главном ресторане наших отелей вернули частично, то есть, часть буфета открыта, часть под стеклом, и еду подают повара. Данное решение было принято руководством отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL : "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Стандартный номер: Общее количество стандартных номеров в нашем отеле: 330. Площадь номеров варьируется от 30 м2 до 42 м2. В этом номере, состоящем из одной комнаты и одной ванной комнаты и туалета, имеются две односпальные или одна двуспальная кровати + софа-кровать . Номер рассчитан на проживание максимум трех человек. SEA VIEW прямой вид на море, номера расположены на верхних этажах главного корпуса. SIDE SEA VIEW номера с частичным видом на море,также, находятся в главном корпусе. -STANDART ROOM LAND VIEW, AKKA ANTEDON//СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР С ВИДОМ НА ОКРЕСТНОСТИ В ОТЕЛЕ АККА АНТЕДОН
https://www.youtube.com/watch?v=Exa1NdQWkTI&t=1s" С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода на горках и бассейнах будет подогреваться также будут подогреваться часть бассейна перед баром и детский на улице, но подогрев начинает работать согласно погодным условиям, поэтому точную дату начала подогрева мы пока не можем озвучить, проведение пляжного волейбола также зависит от погодных условий." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL : "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мимо отеля проходит автобус, который направляется в Анталию, у него нет конкретного расписания, нужно просто выйти и подождать автобус." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть пиво в бутылках, апельсиновый фреш на завтрак бесплатно, главный ресторан - это и закрытое помещение с кондиционером, и открытая терраса." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel:
"Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за обращение. Для повторных гостей сети отелей АККА при заезде у нас предусмотрены фрукты и вино в номере, а также 1 посещение а ля карт ресторана на выбор бесплатно".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Укажите данные бронирования, фамилию и имя латинским буквами, даты заезда/выезда, и ваши пожелания по размещению. Мы внесем в систему, и исходя из возможностей отеля, постараемся предоставить комфортные условия для проживания".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент эти правила не актуальны, так как ограничения, связанные с Ковид, были уже сняты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Ольга!
Сопроводительное письмо в отель формируется автоматически при добавлении отметки "Я еду" в отели категории 4 и 5 звезд.
Для того чтобы поставить отметку "Я еду" зайдите на профиль отеля, и поставьте отметку при клике на "Поедут в отель" или "Собираетесь в отель", добавив информацию о планируемой поездке. После добавления отметки на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации, придет письмо содержащее, в том числе, ссылку на сопроводительное письмо. Увидеть и распечатать сопроводительные письма также возможно в Личном кабинете, в разделе Лог всех сообщений.
Напоминаем, что "Сопроводительное письмо" подтверждает, что вы являетесь участником клуба TopHotels, в который уже входит более 30 000 000 путешественников, но оно не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. Сопроводительное письмо - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервиса отеля.
Также, напомним, если у отеля действует "Программа лояльности" или указаны "Комплименты", "Бонусы" - участник клуба отеля может заранее отправить заявку на комплимент, в случае если детали поездки соответствуют критериям предоставления бонуса отелем.
Желаем комфортных и интересных путешествий!
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ребенок такого возраста может находиться в детском клубе, но только в присутствии родителей, одного оставлять нельзя. Также стоимость услуг няни составляет 10 Евро в час, только в нерабочие часы мини-клуба, русскоговорящие няни есть."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Поесть в этом отеле можно даже ночью!

Ответ предоставлен Службой CRM agent отеля Akka Antedon Hotel :
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. В летней концепции есть ночной снек и экпресс буфет в главном ресторане". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования отелем составляет 90 евро с человека в день."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel:
"Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интернет присутствует на всей территории отеля, бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru