Здравствуйте! Хотелось уточнить, есть ли у отеля услуга предоставления трансфера от аэропорта до отеля, сколько стоит и как можно заказать?

Скажите, пожалуйста, запланированы ли на первую половину ноября в отеле проведение семинаров, конференций и т.п.?

Здравствуйте, уважаемая Татьяна,
хотели бы съездить к Вам с ребенком на зимние январские каникулы...
Подскажите, пожалуйста, какова зимняя концепция отеля? имею ввиду вот что...
Сколько а-ля карт ресторанов будут действовать в январе месяце? Платно ли их посещение?
Будет ли работать детская анимация (например, где зимой проводятся мини-диско, если проводятся)?
Есть ли детский крытый бассейн? Какая вода в крытом бассейне: морская или нет? И какова температура воды (извините, что мучаю такими подробностями) в детском бассейне?
Подскажите, пожалуйста, может, от отеля курсируют какие-то автобусы до Анталии, которые едут до какого-нибудь shopping center без остановок? (разок хотелось бы выбраться)
Не раз слышала о великолепной детской концепции отеля, но на всякий случай: заказ детской кроватки, горшка в номер, конечно, возможен?
Буду благодарна, если подробно расскажете о зимней концепции отеля.
Спасибо заранее

Читать полностью наhttp://www.tophotels.ru/main/account/questions/Ни
С уважением,
Наталия

Здравствуйте! Ваш отель работает круглый год?

Подскажите,пожалуйста,детский лабиринт в мини-клубе и "Витаминный бар" - бесплатная услуга?

Здравствуйте. Нас пятеро: родители и трое детей (6,4 и 1 год).В каком номере отеля нас могут разместить?

Добрый день, Татьяна! У Нас в Ваш замечательный отель едут туристы 27 сентября, оператор Пегас, номер брони 8082468. Туристы Анниковы ( 2 взрослых и 2 ребенка 13ти и 4лет). Очень-очень долго выбирали номер между Family Room Sea View и Doublex Sea View - цена одинаковая. Забронировали Family Room Sea View. У туриста требование: чтоб номер большой, хорошо проветриваемый, обязательно вид на море и чтобы море желательно было видно с кровати. У нас большая просьба, если у вас будет возможность при заселении туристам дать возможность посмотреть оба этих номера и выбрать номер по душе!
Мы знаем, что в Вашем отеле учитываются всегда пожелания туристов так, как регулярно к вам отправляем туристов и очень много возвратных к Вам. Эти туристы привыкли отдыхать в хороших отелях (прошлый год Rixos sungate), а в этом году мы убедили их, что ваш отель не хуже!
Спасибо за помощь!

Татьяна здравствуйте! Вы всегда очень оперативно отвечаете и помогаете в решении вопросов связанных с размещением. Спасибо Вам за профессионализм! Очередная просьба... К Вам в отель едут туристы, любящие комфорт. Даты отдыха с 29.09 по 8.10 Состав трое взрослых и ребенок. Забронировали два стандартных номера. Но мы знаем, что в отеле есть размещение в номере конекшн, с дверью. Возможно ли их разместить в этом номере. Заранее спасибо! Ждем ответа.

Уважаемая Татьяна! У моих друзей завтра 23 сентября "Серебряная "свадьба.Они (Демьянов Александр Александрович и Демьянова Ирина Валентиновна) в данный момент отдыхают в вашем отеле.Огромная просьба к Вам если это возможно поздравить их от друзей с этим юбилеем .С уважением Виктор Котов.

Добрый день! Подскажите пожалуйста , возможно ли в Вашем отеле размещение с животными , маленькая собачка 1,5 кг? Мы уже забронировались в Ваш отель с 4 октября , на 7 ночей. Спасибо!

Татьяна , добрый день! У нас туристы едут в ваш отель, они молодожены. У вас в отеле предусмотрено что то для таких пар? Подарки, комплименты или что то в этом роде?

Добрый вечер, Татьяна! У нас куплен тур в ваш отель с 20 по 27 сентября. Мы бронировали FAMILY ROOM LAND VIEW. Нас 3 взрослых и 1 ребенок 2-х лет. Большая просьба предоставить для проживания тихий номер с окнами на территорию, подальше от анимации и веселящейся молодежи.
Заранее благодарны,
Артемьева Марианна
Сысоев Александр
Ковалева Валентина
Сысоева Вероника

Татьяна добрый день! Подскажите у вас в отеле есть детское питание для детей до 1 года? Пюре,каши или можно будет просить повара чтобы он приготовил пюре? Возможно есть блендеры?
А еще подскажите есть ли детские горшки? Надеюсь на скорый ответ, т.к заезд 19 сентября ))))))
Заранее спасибо

Татьяна,добрый день. Мы 20 сентября приезжаем в Ваш отель 4 взрослых и ребенок 1 год. Проверьте пожалуйста чтобы была кроватка и заселение пораньше, т.к. прибываем часов в 8 утра. и если возможно забронировать коляску на 14 дней с 20 сентября по 03 октября. И к кому подойти по прибытии, чтобы решить вопрос с питанием ребенка.
Наши фамилии
kharashuta oxana
kharashuta nikolai
kharashuta tatiana
kharashuta ekaterina
timofeev saha 1 год
Моя почта kharashuta_oksana@mail.ru

татьян проверьте пожалуйста на резервацию наших знакомых еще Щербакова Ниталия и Поздняков Борис с 28.09. на 10 дней так же у них Санрайз тур. Татьяна и вопрос в связи с последними событиями резервация подразумевает ли оплату за номер и наше прожевание. Посмотрите и по нам пожалуйста и по ним. Через туроператоров становится страшно отдыхать. Прошла ли оплата за наши номера. Именно оплата. Щербакова Наталия, Дунаева Татьяна - оператор ТУИ ( и мужья наши)

Добрый день, Татьяна! Хочу приехать в Акка Антедон в октябре 2014г., а следом (по обстоятельствам) и моя подруга в один номер (стандартный). Можно ли купить тур сначала на одного человека, а второй человек (если сможет приехать), может ли доплатить на месте за проживание с момента заезда в отель? Как правильно сделать. Спасибо.

Татьяна добрый день! отправили запрос на подтверждение брони и до сих пор статус ожидает подтверждения. Просим проверить нашу бронь а то уже начинаем переживатьНомер брони: 6400881
GRITSAI OKSANA
KIRIANOV ANDREI
KIRIANOV ALEKSEI

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/request_to_reserve/

Татьяна, здравствуйте! Мы едем в Акка Антедон 26 сентября. Подскажите, пожалуйста, можно ли будет взять напрокат детскую прогулочную коляску, и, если да, то на каких условиях?

Здравствуйте, Татьяна!
Мы уже с Вами списывались здесь. У нас не получилось выкупить тур с 17.09. по причине стопа продаж. С Вами созванивался мой супруг Алексей (большое Вам спасибо за быстрое реагирование!), 2 дня мы теребили наших операторов, но никто нам не предложил ничего стоящего. Поэтому мы купили тур с 20.09 на 14 дней. У меня есть несколько просьб и вопросов, поэтому дальше мне бы хотелось вести переписку с Вами по e-mail. Мой адрес zema-zema@inbox.ru Жду Вашего ответа уже на него.

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с ребенком полутора лет. Будет ли возможность предоставления горшка ребенку ?