Questions and answers
All questions - 21
Добрый день. Планируем посетить ваш отель в январе 2018 года. Еще не точно определились какой именно отель из сети. Вопрос 1: во всех ли отелях есть бесплатный Wi-fi в номерах и по всей территории? и вопрос 2 : номера в отеле Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa в корпусах 2000 3000 4000 все еще не отремонтированы?
Добрый день!
Ниже я уже задава вопрос о ремонте, Вы ответили что "Сообщаем Вам, что в этом году в Grand Palladium Palace не будет строительных работ
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al1979/questions/"
Но на официальном сайте есть информация о закрытии нескольких ресторанов и баров, а так же бассейнов на ремонт!
Прошу прокомментировать
Добрый день!
Появилась информация, что территории отелей с 02/05/17 будет ремонт, в т.ч. строительство новых помещений, ремонт бассейнов и т.д. Так ли это?
Здравствуйте, уважаемый отель Grand Palladium Palace. К сожалению,уже 16 дней ожидаю ответа на свое письмо .
Добрый день! Подскажите пожалуйста, все ли номера Loft Suites прошли реновацию? Но фотографиях встречается современный ремонт и нет.
Есть ли план размещения таких номеров? Он может находиться в любом здании или эти номера в зданиях около моря? Спасибо!
Здравствуйте! Есть ли в вашем отеле водные катамараны под парусом (большие)? Если да, то может ли человек с морским образованием кататься без инструктора? и цена аренды? Спасибо!
Скажите пожалуйста есть ли у отеля риф и как далеко от берега?
Tell me please, if there is a coral reef near the hotel? If yes, is it far from the beach?
Здравствуйте! Что обозначает категория номера New double delux best price? Есть ли в отеле номера после реновации? Предусмотрена ли возможность забронировать ресторан а ля карт на юбилей свадьбы и день рождение?
Здравствуйте, собираемся посетить ваш отель, интересует наличия Wi-fi на сколько хорошо он работает, ловит ли он в номерах и на пляже, и если есть платный, то так же итересна цена на 2 недели прибывания....
Здравствуйте! интересует вопрос, есть ли в отеле услуга погладить или отпарить одежду?
Добрый день!
Ответа от вас так и нет!
Отсутствие реакции, достаточно хорошо характеризирует уровень вашего сервиса!
Попробуем достучаться к вам через другие ресурсы, учтем интересы потенциальных отдыхающих с Америки, Канады, Бразилии, их в отеле было много!
Рад что вы отвечаете на вопросы!
Меня зовут Коробов Игорь, отдыхали в Palladium PC по 31марта 2015 года!
Скажите, как вам не стыдно, на пляже не возможно находиться! Сотни торговцев с дерь...ми тряпками и бусами садятся прямо на голову и пристают к ВАШИМ гостям!
Моя жена беременная, и из за вас нам пришлось понервничать, один из торговцев сел к нам на лежак и с энтузиазмом впаривал какую то ерунду. Моя закономерная агрессия в его адрес, была быстро погашенна сотрудником охраны! Тут что все бабло сасут ? Уважаемый отель, куча охраны, при мне, одного русского, за драку на пляже (у воды), чуть не увезли в полицию, а с торгошами вам не справиться ? Репутацию свою поберегите, мы к вам едем из за океана и тепла, но получить то что хотим мы, не получается, вы не справляетесь!
Пока это не отзыв а вопрос к управляющему, если вы цените свою репутацию на ТопХотелс, ТрипЭдвайзер, БукингКом и других ресурсах, сообщите о придпринятых действиях.
В Доминикану вернусь еще раз, уже в пятый! К вам в отель, никогда, и друзьям не посоветую!
С Уважением, ваш бывший клиент Игорь Коробов!
Добрый день , скажите пожалуйста у наших туристов забронирован тур с 3 октября по 16 октября на 13 ночей в вашем отеле.Тур оператор разорился " южный крест" хотелось бы уточнить было ли проплачено проживание с 3.10.2014-16.10.2014 туристы -1) SAMARTCEVA EKATERINA
2)DEMIDOV VLADIMIR
Здравствуйте! Мы приезжаем к вам 16 февраля на 10 ночей и хотели бы провести в доминикане свадебную церемонию. Не могли бы вы рассказать о возможностях ее проведения на территории отеля и за его пределами. Заранее спасибо.
Доброе время суток!!
Получили предложение по туру в этот отель, очень хочется провести свадебную церемонию, т.к. планируем приехать сразу после росписи!
Просьба рассказать более подробно о вариантах свадебных церемониях(было тбы супер с фото или видео),ценах на них и всех тонкостях.
Спасибо заранее.
Ждём ответа.

Здравствуйте! Прилетаем отдыхать в Ваш отель 15.12.2012 KRAMARENKO ELENA, KRAMARENKO ALEXANDER, KRAMARENKO KRISTINA. У нас забронирован Junior Suite Duplex, читали, что у Вас есть номера данной категории с джакузи в номере и на балконе. Огромная просьба расселить нас в номер Junior Suite Duplex с джакузи на балконе. Заранее благодарны.

Добрый день! Подскажите в каких корпусах расположены номера junior suit? Спасибо!
Добрый день. Планируем посетить ваш отель в январе 2018 года. Еще не точно определили ...

Здравствуйте. Все ли ремонты завершены на текущий момент? Все рестораны открыты?

Добрый день!
Ниже я уже задава вопрос о ремонте, Вы ответили что "Сообщаем Вам, что в ...

Добрый день!
Появилась информация, что территории отелей с 02/05/17 будет ремонт, в т ...

Здравствуйте, уважаемый отель Grand Palladium Palace. К сожалению,уже 16 дней ожидаю ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, все ли номера Loft Suites прошли реновацию? Но фо ...

Здравствуйте! Есть ли в вашем отеле водные катамараны под парусом (большие)? Если да ...

Скажите пожалуйста есть ли у отеля риф и как далеко от берега?
Tell me please, if the ...

МОЖНО ЛИ В ШОРТАХ ПОСЕЩАТЬ РЕСТОРАНЫ АЛЬ КАРТ

Здравствуйте! Что обозначает категория номера New double delux best price? Есть ли в ...

Здравствуйте, собираемся посетить ваш отель, интересует наличия Wi-fi на сколько хо ...

Здравствуйте! интересует вопрос, есть ли в отеле услуга погладить или отпарить одежду ...

Добрый день!
Ответа от вас так и нет!
Отсутствие реакции, достаточно хорошо характер ...

Рад что вы отвечаете на вопросы!
Меня зовут Коробов Игорь, отдыхали в Palladium PC ...

Добрый день , скажите пожалуйста у наших туристов забронирован тур с 3 октября по 16 ...

Здравствуйте! Мы приезжаем к вам 16 февраля на 10 ночей и хотели бы провести в домини ...

good morning!do u have russian guestrilation?

Доброе время суток!!
Получили предложение по туру в этот отель, очень хочется п ...

Здравствуйте! Прилетаем отдыхать в Ваш отель 15.12.2012 KRAMARENKO ELENA, KRAMARENKO ...
-
The hotelier rarely
answers the questions
В Grand palladium Palace нет ремонта, ремонт идет в виллах отеля Grand Palladium punta cana. Номера в виллах Пэлас -очень хорошие, отремонтированные.Бассейн работает! На территории всего комплекса есть несколько бассейнов и ресторанов и из можно посещать без ограничений, не зависимо от того, в каком отеле комплекса вы проживаете, кроме Туркесы! Ресторан закрыли только один -на пляже, и то через неделю после нашего пребывания. Я думаю, это временно, т.к. сейчас невысокий сезон.