Здравствуйте, я задавала вопрос о поздравлении от отеля в мой день рождения. От вас поступил ответ о комплименте от отеля. В день моего рождения 11 мая никакого комплимента не было. Также возникли проблемы при заселении на ресепшене. Я планировала отличный отдых в вашем прекрасном отеле. В данный момент впечатления только не приятные
Добрый день. Просим сообщить номер комнаты.
3148
Ситуация разрешилась, спасибо гестелейшен Муаттар, самая прекрасная девушка в отеле помогла поменять номер. В номер был предоставлен комплимент от отеля. И в завершении прекрасный ужин в ресторане с поздравлением и тортом. Спасибо огромное за решение всех вопросов!!!))
Ещё раз приносим извинения и желаем отличного продолжения отдыха.