Добрый день! В данный момент, повторно, отдыхаем в вашем отеле, обещали комплимент от отеля, но по факту ничего не было, просили раннее заселение, т.к приехали в 7 утра, заселили в 14 на самый поздний этаж с видом на кондиционеры. Комплимента в номер тоже не было