Questions and answers
All questions - 173
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, открылся ли ваш отель? Мы купили тур на октябрь, но в связи с обстановкой в мире становится немного тревожно, сможем ли мы приехать. Если вы работаете, то пришлите, пожалуйста, концепцию мне в личные сообщения или в комментарий.
Добрый день. Надеюсь, будем у вас в июле с двумя детьми. Есть несколько вопросов.
На каком этаже находятся семейные номера? Работает ли бассейн с горками?
Как далеко от отеля находится парк Land of legends? Хотелось бы порадовать детей.:-)
Спасибо.

Здравствуйте ! Бассейн с горками работает там же вечером детская анимация
Здравствуйте!Прилетаем к вам 27 июня. Подскажите пожалуйста, есть ли в номере чайник и предоставляется ли по запросу?И предоставляют ли утюг в отеле?Есть ли в отеле бесплатный интернет, если нет, то сколько цена? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! Чайника в номере нет и по запросу тоже отель не предоставляет. Утюг не предоставляют тоже. Интернет бесплатный, но оставляет желать лучшего. Ловит только в лобби.
Добрый день.
Хочу отправить туристов в ваш отель. Подскажите, отель уже открылся? Можно ли прислать концепцию на 2021 год?
Добрый день! Прибываем в ваш отель 17.06.2021.напишите пожалуйста концепцию ,все будет работать?
Добрый день , хочу еще раз попросить, Вас, уточнить информацию по поводу даты открытия отеля ORFEUS PARK, так как писала в отель и мне ответили, что он открыт уже, а вы прислали информацию в тоже время, что он открывается 15 июня. Какая информация достоверная?

Добрый день. Отель открыт для гостей с 27 мая. На данный момент отель заполнен примерно на 40%. На данный момент в отеле отсутствует анимация и закрыт миниклуб. Смежный отель Orfeus quееn закрыт. Всех, кто покупал туры в Orfeus quееn заселяют в Orfeus park.
Добрый день, принимает ли ваш отель уже гостей?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Предполагаемая дата открытия отеля - 15.06."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Отель открыт для гостей с 27 мая. На данный момент отель заполнен примерно на 30%.
Здравствуйте
Скажите, пожалуйста, с какого числа начнет работать отель в 2021 году

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Дина! Благодарим Вас за обращение. Предполагаемая дата открытия - 01.06, но она может быть изменена."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
здравствуйте! купили тур в в аш отел с 11,10-24,10 напишите пожалуйста концепцию,все будет работать?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. В октябре инфраструктура отеля будет работать в зависимости от погодных условий. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на нашем официальном сайте по ссылке: https://orfeushotels.com/park/yiyecek-icecek/."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!Прилетаем в Ваш отель 22.08.2021 2 семьи.Одна семья с маленьким ребенком.Подскажите пожалуйста,возможно ли заранее забронировать 2 номера рядом на первом этаже возле бассейна?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечание в данные брони через туроператора и мы по возможности учтём Ваши пожелания относительно размещения."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Едем в ваш отель. И в связи с этим вопрос- у вас на сайте указанно, что до достопримечательностей ( Амфитеатр и т.д.) 400-500 метров, а на самом деле 12 километров. Ошибка??!!🤔

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Отель находится в 9 км. от центра города."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Подскажите,пожалуйста:
1. Информацию по интернету. Есть ли wifi. Платный или нет.
2. Есть ли в отеле хаммам. Можно ли просто посидеть погреться,без услуг.
3. Есть ли трансфер на пляж. Расписание если можно.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле действует бесплатный Wi-Fi. В отеле имеется хаммам. Трансфер на пляж осуществляется. Вы сможете ознакомиться с расписанием трансфера по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подтверждена ли бронь на standard rum с 6.10.2020 на 11 ночей на Barinov Aleksandr, Barinova Elena, Barinov Nikita? Заранее вам благодарна!

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие брони на указанные имена. Хотим заметить, что номер забронирован с 04.10.2020. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Забронировали стандарт на 04.10.2020 . Баринов Александр, Баринова Елена, Баринов Никита. Вы можете подтвердить бронь? Заранее спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие брони на указанные имена. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, ответьте пожалуйста до какого числа работает отель в этом году.Собираемся в ваш отель в составе двух семей 4.10.2020. Но поступила информация что отель закрывается после 30.09. Так ли это? Заранее благодарна вам за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер!
Будем отдыхать в отеле с 15 сентября по 25 сентября 2020г., семьёй 6 человек.
Четверо взрослых и двое детей.
Заявки №4755800 и 4755776 можно ли нас заселить в один корпус?
Khomyakova Marina, Khomiakov Vladimir, Rizvanova Natalia, Rizvanov Artur, Rizvanov Eldar, Rizvanova Evelina
Rizvanova Natali день рождения 22 сентября, просим поздравить.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие броней на указанные имена и по возможности предоставим Вам номера рядом, примечания касательно дня рождения внесены. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Подтверждена ли бронь на семейный номер на 4 человека с 26.09. 2 по 3.09.20
Masko Victoria
Masko Vasiliy
Shkirman Valiantsina
Shkirman Sofia ???

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно номер брони и название туроператора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
добрый день, подскажите контингент отдыхающих?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Orfeus Park Hotel:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Основной контингент отдыхающих - Гости из России"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
есть ли в отеле коляски на прокат и цена?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ORFEUS PARK HOTEL :
"Добрый день, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что проката колясок в отеле нет."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
День добрый!Подскажите,пжл,есть ли возле отеля разные магазинчики,где вечером можно прогуляться?И что представляют номера фемели рум?
Буду благодарна за все ответы.

Да, недалеко есть рынок.

Анна,а кроме рынка есть ли магазинчики?И вообще,есть ли где можно прогуляться? Я знаю шикарные отели,где все отлично,но за территорией отеля пусто,ни магазинов,ничего-для меня это неприемлемо.

Не доходя до пляжа начинается променад, если пойти по нему налево, дойдете до парка с различными деревьями, нам понравилось, там же есть мини-ферма птичий двор. Там же бар "Ретро" с живой музыкой. Есть недалеко магазин Мигрос, вроде наших Магнитов, торговые палатки с китайским барахлом. Всё. Поселок дыра. За покупками и в кафешки в Манавгат, 30 минут на маршрутке, стоимость 5,5 лир.

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ORFEUS PARK HOTEL :
"Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Недалеко есть торговые ряды. Семейные номера состоят из двух комнат."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, открылся ли ваш отель? Мы купили тур на октябрь ...

Добрый день. Надеюсь, будем у вас в июле с двумя детьми. Есть несколько вопросов.
На ...

Здравствуйте!Прилетаем к вам 27 июня. Подскажите пожалуйста, есть ли в номере чайник ...

Добрый день.
Хочу отправить туристов в ваш отель. Подскажите, отель уже открылся? Мож ...

Добрый день! Прибываем в ваш отель 17.06.2021.напишите пожалуйста концепцию ,все буд ...

Добрый день , хочу еще раз попросить, Вас, уточнить информацию по поводу даты открыти ...

Добрый день, принимает ли ваш отель уже гостей?

Здравствуйте
Скажите, пожалуйста, с какого числа начнет работать отель в 2021 году

здравствуйте! купили тур в в аш отел с 11,10-24,10 напишите пожалуйста концепцию,все ...

Добрый день!Прилетаем в Ваш отель 22.08.2021 2 семьи.Одна семья с маленьким ребенком ...

Добрый день! Едем в ваш отель. И в связи с этим вопрос- у вас на сайте указанно, что ...

Добрый день. Подскажите,пожалуйста:
1. Информацию по интернету. Есть ли wifi. Платный ...

Здравствуйте! Подтверждена ли бронь на standard rum с 6.10.2020 на 11 ночей на ...

Здравствуйте! Забронировали стандарт на 04.10.2020 . Баринов Александр, Баринова Елен ...

Здравствуйте, ответьте пожалуйста до какого числа работает отель в этом году.Собираем ...

Добрый вечер!
Будем отдыхать в отеле с 15 сентября по 25 сентября 2020г., семьёй 6 че ...

Здравствуйте. Подтверждена ли бронь на семейный номер на 4 человека с 26.09. 2 по 3.0 ...

добрый день, подскажите контингент отдыхающих?

есть ли в отеле коляски на прокат и цена?

День добрый!Подскажите,пжл,есть ли возле отеля разные магазинчики,где вечером можно п ...
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за обращение. Отель работает. Вы можете ознакомиться с концепцией на нашем официальном сайте: https://orfeushotels.com/park/yiyecek-icecek/."
С уважением, ПомощникTophotels.ru