Questions and answers
All questions - 206
Добрый вечер! Подскажите, как забронировать стол на двоих персон на новогоднюю ночь? Прилетаем только 31.12
Здравствуйте!Летим с ребенком 4'года ,дополнирельная кровать должна быть а номере? Бесплатное мороженое для детей в отеле есть?
Скажите, есть ли подогреваемый бассейн?

Здравствуйте,подогреваемый это мягко сказано,он горячий!!!
Добрый день. Мы выбрали Ваш отель для поездки в декабре. Двое взрослых и ребенок 14 лет. Подскажите пожалуйста какой категории номер нам забронировать, чтобы было 3 отдельных кровати?
Здравствуйте! Планируем прилёт в начале января, скажите, пожалуйста работает ли детский клуб/зона? Какая температура воздуха в этот сезон? Холодное ли море?так же интересно, подогрев бассейнов для детей?

И ещё вопрос подходит ли отель для зимнего отдыха, есть ли ветра?

Детская зона с водяными горками работает, но...вода там очень холодная, т.к постоянно циркулирует и без подогрева. Имеется один общий бассейн с подогревом (горячая вода)
Море, вполне комфортной температуры. Бухта защищенная, почти без ветра.

для детей нет ничего, кроме мини диско.
детского клуба нет в принципе. как и детских аниматоров
в январе днем 24-25
вечером от 16 до 20 - как повезет
может идти дождь
море прохладное, но купаться можно. часам к 12 вообще комфортная температура, так как залив - мелководье.
бассейн с подогревом очень маленький - метров 50. глубина от 120 до 180 см - малышей не пускают.
бассейны для малышей без подогрева - ледяные градусов 12-15
Добрый день, подскажите пожалуйста, подогреваются ли бассейны с горками? Интересует аквапарк для маленьких детей и бассейн где горки для старших, собираются ехать отдыхать 3 семьи, все с маленькими детьми, поэтому этот вопрос для них принципиален. Спасибо большое!
здравствуйте, мы прилетаем к вам в отель 13 декабря в 14ч и хотели бы заказать на это число спа процедуру и массаж..возможно ли записаться?
Добрый день, уважаемые коллеги добрый день, подскажите пожалуйста в лобби и на ресепшене wi-fi в вашем отеле бесплатный ?

Здравствуйте, вай фай бесплатный, но он настолько медленный, что рекомендуем покупать сим карту в аэропорту
Сколько стоит продление номера с 12 -00 до 20-00?

Ответ предоставлен сотрудником отеля GAFY RESORT AQUA PARK - отдел продаж:
"Добрый день, уважаемая Ольга! Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Продление номера зависит от категории номера и количество проживающих гостей. Цена продления до 18 часов составляет 60% от стоимости номера за сутки, продление после 18 часов оплачивается, как полная стоимость номера за сутки."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Номер стандарт. Двое проживающих..
Добрый день, коллеги!
Меня зовут Бояна, я менеджер самой крупной компании Via tourism, не могли бы поделиться контактами Guest Relation?

Ответ предоставлен сотрудником отеля GAFY RESORT AQUA PARK - отдел продаж:
"Добрый день, уважаемая Бояна! Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Электронная почта для связи - sales@gafyresort.com ."
Пожалуйста, когда будете обращаться по электронной почте пишите на английском.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Я Stupak Mykola, мне 63 года, я постоянный гость вашего отеля. !9.10.2021 я снова приежджаю в свой любимый отель GAFI. В прошлом году мне на рецепшене сказали что я VIP гость отеля и сделали раннее заселение.
Я приеду в отель 19.10.2021г. в 6:00 утра, прошу Вас по возможности сделать раннее заселение и по возможности в бунгало.
Заранее спасибо!
С уважением М.Stupak
Здраствуйте, скажите можно ли будет взять утюг в аренду?

Ответ предоставлен сотрудником отеля GAFY RESORT AQUA PARK - отдел продаж:
"Добрый день, уважаемая Гульмира! Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Утюги в аренду не выдаются, но можно воспользоваться платной услугой прачечной."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, помогите найти ответ на такой вопрос.
Мы семьей хотим приехать на зимовку к вам в отель с ноября месяца по май. По условиям - желательно двухкомнатный номер, система все включено. Нас двое взрослых и двое детей (возраст 4 и 5 лет). скажите, сколько будет стоить такое размещение для нас в месяц, какие есть варианты по номерам и соответственно ценам?
Добрый день. Купили тур в отель, в день прилета после долгого трансфера приедем в отель после 21.00. Накормят ли нас в этот день ужином?
Здравствуйте, подскажите, на пляже бар платный или бесплатный?

Платный. Только один бар около водных горок бесплатный и в главном ресторане, во время питания

платный.

Платный
На пляже нет бара

Платный

бар на пляже работает бесплатный

Бар на пляже платный, у бассейна бесплатный, но пива нет почти никогда, крепкий алкоголь плохого качества,в мензурках грамм по 30, от воды- понос, кофе приличный
Добрый день! Подскажите пожалуйста. Хотим забранировать номер superior. Семья 4 человека. Сколько спальных мест в номере?
Подскажите пожалуйста, подогрев детского бассейна работает?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля GAFY RESORT AQUA PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Зинаида! Благодарим Вас за обращение. Детский бассейн подогревается."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

да, всегда.

Подогрев всех бассейнов выключают в середине апреля, когда t воздуха выше 28. Детские бассейны мелкие , глубина до 50 см, поэтому очень быстро нагреваются. Вчера t воздуха была 42..
Здравствуйте подскажите пожалуйста возможно ли ранее заселён и позднее выселение? И когда это оговаривается , при заселении?
Здравствуйте, собираюсь лететь в Шарм 15 декабря. Стоит выбор между вашим отелем и ещё двумя отелями в бухте Наама Бэй. Какова политика вашего отеля по питьевой воде? Есть ли в отеле анимация? Можно ли туристам из других отелей пользоваться пляжем вашего отеля (нырять и полежать на берегу на своём полотенце)?
Заранее благодарен.

Здравствуйте, мы сейчас находимся в этом отеле. Анимация только для детей с 20:30 до 21:00 танцы, на пляже аква грим и зарядка. Взрослым скучно, нет анимации. Вечером очень круто в novotel и в мариот, они рядом с gafy. Классные аниматоры и дискотека в отеле каждый вечер.

Добрый вечер! Подскажите, как забронировать стол на двоих персон на новогоднюю ночь? ...

Здравствуйте!Летим с ребенком 4'года ,дополнирельная кровать должна быть а номере ...

Скажите, есть ли подогреваемый бассейн?
Добрый день. Мы выбрали Ваш отель для поездки в декабре. Двое взрослых и ребенок 14 л ...

Здравствуйте! Планируем прилёт в начале января, скажите, пожалуйста работает ли детск ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, подогреваются ли бассейны с горками? Интересует а ...

здравствуйте, мы прилетаем к вам в отель 13 декабря в 14ч и хотели бы заказать на это ...

Добрый день, уважаемые коллеги добрый день, подскажите пожалуйста в лобби и на ресепш ...

Сколько стоит продление номера с 12 -00 до 20-00?

Добрый день, коллеги!
Меня зовут Бояна, я менеджер самой крупной компании Via tourism ...

Я Stupak Mykola, мне 63 года, я постоянный гость вашего отеля. !9.10.2021 я снова при ...

Здраствуйте, скажите можно ли будет взять утюг в аренду?

Здравствуйте, помогите найти ответ на такой вопрос.
Мы семьей хотим приехать на зимо ...

Добрый день. Купили тур в отель, в день прилета после долгого трансфера приедем в от ...

Здравствуйте, подскажите, на пляже бар платный или бесплатный?

бар на пляже работает бесплатный

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Хотим забранировать номер superior. Семья 4 челов ...

Подскажите пожалуйста, подогрев детского бассейна работает?

Здравствуйте подскажите пожалуйста возможно ли ранее заселён и позднее выселение? И к ...

Здравствуйте, собираюсь лететь в Шарм 15 декабря. Стоит выбор между вашим отелем и ещ ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
40%
Number of answers
Здравствуйте!
Дополнительную кровать нужно сразу же при заселении "выбивать" на рецепшн (и это несмотря на то, что в ваучере указано, например "2+1"). Причём, нужно не надеяться, что "принесут через 20 минут", а стоять "над душой".
Мороженое бывает редко в общем ресторане....
Мы были 18 дней мороженого не было ни разу !