All questions - 26
Здравствуйте! Подскажите, кто жил в КЛУБНОМ номере. Есть ли какие либо привилегии для постояльцев данного номера? Заранее благодарю)
День добрый. Есть ли на территории отеля место для курения?
Добрый день! У нас заезд 15.05 по 26.05 номер категории superior city, Есть ли в номере категории superior city балкон?И можно ли с доплатой поменять номер с видом на море и сколько это будет стоить?
Мы специально брали Делюкс, чтобы был балкон.
Но балкон был очень маленький, там не было ни столика, ни стульев. Мы думали вечером посидеть с бутылочкой вина, но там можно только постоять. И, кстати, администрация предупредила, штраф если будете сушить вещи на балконе.
Так что смысла нет переплачивать!
Здравствуйте, хотим отдохнуть в октябре в вашем отеле. 2 взрослых и ребёнок 4 лет. Выбрали номер делюкс, с одной 2-ух спальной кроватью. Как быть с размещением ребёнка в таком случае?

Ответ предоставлен сотрудником Ms. Le Thi Thu Hien - Sales Executive отеля LEGEND SEA HOTEL NHA TRANG 4*: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для ребенок до 6 лет: проживание и завтрак бесплатно при совместном проживании в номере с родителями и использовании имеющихся кроватей.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Есть ли люльки для детей до 1 года?

Ответ предоставлен сотрудником -Ms. Le Thi Thu Hien -Sales Executive отеля LEGEND SEA HOTEL NHA TRANG 4*: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем кроватки для детей. Вы можете попросить ее при заезде, а можете отправить новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
чтобы мы поставили пометку о необходимости предоставления детской кроватки в нашу систему бронирования».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер. Рассматриваем ваш Отель для проживания в июне. Нас будет 2 взрослых и 2 ребёнка, поэтому нужны 2 смежных номера. Имеются ли они у вас? И как при бронивании выбрать, что бы номера были именно смежные?
Планирую отдых в вашем отеле с 10 по 12 января 2019 года. Самолёт прилетает в 3 часа ночи 10.01.19, в отеле будем примерно в 5-6 часов утра. Подскажите, нужно ли бронировать сутки 09.01.19, чтобы нас разместили сразу по приезду? Или достаточно брони на двое суток с 10 по 12 января, с пометкой ранее заселение? Может быть нужна дополнительная оплата данной услуги?
Здравствуйте! Едем в Ваш отель в марте.Хотела бы узнать, выдается ли утюг ?
Здравствуйте, планируем отдыхать в вашем отеле в феврале 2018. Две семьи, у каждой ребенок 10 месяцев. Хотелось бы уточнить, сможете ли вы предоставить нам детские кроватки?
Здравствуйте! Уважаемые сотрудники отеля! В феврале 2018года мы едем в ваш отель семьей из 4х человек. Где 2ое из них дети: 6 лет и 1.8 лет. Немного негодуем по поводу завтраков в вашем отеле. Специально выбирали отель 4* по скольку рассчитывали на хороший сервис и питание. Но отзывы о завтраках очень грустные. Будет ли внесено изменение в меню завтраков? Расстраивает что большинство блюд все же изготавливают под Китайское население. И особое внимание хочется обратить на кол-во и разнообразие фруктов!!! Обожаем Нячанг. Едем не в первый раз. Ну очень не хочется разочаровать в отеле. Всетаки едем с детьми. Заранее спасибо за ответ). С большим уважением к Вам. Ваши туристы.
Категория нашего номера Luxury
Добрый день. Забронировали Ваш отель на букинге с 26 мая по 10 июня. Читаю отзывы и уже страшно ехать. Неужели так всё плохо с завтраками , собираетесь что-то улучшать? Для отеля 4* в Азии -это непростительно, экономить на завтраках. Мы специально искали именно отель, а не апартаменты, из-за того, что включены завтраки, чтобы утром было чем накормить ребёнка , ну и самим нормально поесть, а тут такие отзывы, причём у всех, относительно еды. С нетерпением жду ответа от представителя отеля.
Здравствуйте! В апреле планируем к Вам в отель! Подскажите, что есть для детей 1г 9 мес ( детская комната, горки и т.д) и питание есть ли детское меню
Добрый день а подскажите пожалуйста еще на счет депозата 200$? все ли гости должны его вносить?
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля. Подскажите номера категории "Премьер" находятся на определенных этажах, или они есть на каждом этаже?
Добрый день есть ли комплимент на день рожденье?
Добрый день!
Подскажите, в номерах есть холодильник?
Добрый день! Планирую выбрать ваш отель. Передвигаюсь на инвалидной коляске,подскажите,пожалуйста,смогу ли передвигаться по отелю, попасть к бассейну,спуститься к морю,есть ли лифт,смогу ли заехать в ванную комнату (ширина дверного проема должна быть не менее 70 см).Возможно взятие в аренду трехколесного байка?
Добрый день. Сделали бронь с 9 по 14 февраля на фамилии Alexeeva и Shamgunova premier room ocean view , можно ли нас разместить рядом в соседних номерах ? Как лучше добраться до вашего отеля из Хошимин( кроме самолёта)?
Здравствуйте. Забронировали через Агода , два номера с 26 июля по 9августа, на фамилии Лазаричев и Игнатова. Будем надеяться, что отдых пройдет удачно
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
71%
Number of answers
Добрый день. Все курят на крыше возле бассейна, там приятная зона отдыха. Мне кажется и на балконах все курили...