Questions and answers
All questions - 259
Добрый день!
Напишите пожалуйста e-mail представителя отеля, на который можно выслать детали уже сделанной брони для проверки.
спасибо
Добрый день. Планируем с семьей отдохнуть в Вашем отеле в середине октября.Пожалуйста, дайте ссылку на концепцию отеля на октябрь 2021 года, отдельно на Ультра и просто все включено. Или напишите, чем они отличаются. И есть ли натуральный кофе. Спасибо.

здравствуйте, Анна! Я как турист побывавший в данном отеле 3 месяца назад, не советую вам его. Понятие ультра там отсутствует от слова совсем. Натурального кофе не видели.
«Все включено» (All Inclusive) это особая концепцию обслуживания в отелях.
*трехразовое питание в отведенное время (завтрак, обед и ужин);
*смену постельного белья и полотенец три раза в неделю (ХА-ХА-ХА, я вам скажу, через шесть дней сама сняла постель );
*наличие в номере гелей для душа, шампуня, кондиционера для волос ( последний пункт отсутствовал);
*бесплатные шезлонги, зонтики, матрацы и другие принадлежности для пляжа;
«Ultra all inclusive» представляет собой улучшенный вариант концепции «все включено».
*комплексное трехразовое питание плюс поздний завтрак, перекусы сладостями, полдник, барбекю в барах, ужин на ночь;
*заказ еды в номер (без дополнительной платы)( Даже не знаю, есть ли там такая услуга, не интересовалась. Но с столовки даже булочку на тарелке не вынесешь);
*предоставление постояльцам номера ежедневно обновляемого мини-бара (орешки, газированные напитки, минеральная вода, холодный чай, алкоголь) (Еще раз посмеёмся);
*бесплатный доступ к ресторанам a-la carte, включающим кухни разных стран мира: японскую, мексиканскую, индийскую, китайскую, грузинскую- Этот пункт убираем, такого там нет и не будет наверно, какой А-ля карт?
*возможность посещать все виды бассейнов, спортивных площадок, амфитеатров на территории отеля ( Сократим список до бассейнов...)
*большой выбор напитков, как местного, так и импортного производства ( Импортного вычеркиваем);
*алкоголь местного производства и безалкогольные коктейли;
*возможность воспользоваться бассейном, специализированными комнатами отдыха.
Сколько стоит wi fi?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

мы платили 14 евро или 17$ за 7 дней на одно устройство.
Подскажите отличие номеров promo от standart? Кто то ответил, но скрыл вопрос.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Promo номера идут без балкона и самый последный блок (здание), а стандартные номера, с балконом и расположены от первого и до четвертого блока (здания).
Добрый день. Пожалуйста, дайте ссылку на концепцию отеля на сентябрь-октябрь 2021 года, отдельно на Ультра и просто все включено. Или напишите, чем они отличаются. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите отличие номеров promo от standart?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Я очень переживаю . Какая обстановка в Кемере в связи с пожаром? Видно ли на небе дым? Есть ли запах гари?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемый отельер, читаю о вас отзывы и нет никакого желания лететь в ваш отель. Обратите внимание на ваш сервис. Это же должен быть отдых для людей, который очень ждали весь год, а не стресс.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброе время суток. Планируем лететь в августе с ребёнком 7 лет. Есть ли в отеле вечером мини-диско для детей и какие-нибудь развлечения для деток днем?

Здравствуйте, мы были в конце июня-начаое июля с ребёнком 6 лет. Для детей отдельных развлечений нет. Вечером, после девяти воздухе бассейна включают музыку, дети танцуют сами. Анимация там хромает.

Открытие анимации было 03.07 в 20:30 +/- минидиско каждый день. Детский клуб еще не открыли, но планируют.

Уважаемая Марина! Доброго времени суток. Для начала позвольте поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Вечером проводится мини-диско, а так же у нас есть водные горки для детей/подростков, так же есть разные дневные развлечения.
С уважением, отдел по работе с гостями.

Жанита, это точно верная информация? Потому что для нас это важный фактор. Отель понравился, но как узнали, что нет вечернего мини-диско, ребёнок расстроился. Стали подбирать другой отель! Ответьте, пожалуйста!
Здравствуйте, где можно посмотреть концепцию отеля на ультра все включено? И какие есть виды из номеров?
А так же возможно ли заранее записаться в хамам?

Добрый день) я не представитель отеля, я турагент и вернулась вчера из отеля. В хамам запишитесь по приезду, очереди нет. Система "Ультра все включено" действует с 10:00-00:00, включает безалкогольные и алкогольные напитки местного производства . В наши даты было: вино белое, красное, розовое, пиво Эфес, шампанское , бейлиз, мартини, виски, водка раки( может меняться на усмотрение отеля) . мороженое бесплатно. Свежевыжатый апельсиновый сок 0,3 -1 евро
Бар: Лобби-бар: 10:00-00:00.
Бар у бассейна: 10:00-00:00.
Бар на пляже: 11:00-16:00.
Расписание работы основного ресторана:
Завтрак с 07:00-09:00,
поздний завтрак с 09:00-10:00,
обед с 12:30-14:00,
ужин с 19:00-21:00. Шведский стол.
Здравствуйте. Едем в июне в ваш отель. Номера 2 стандарта, возможно ли заселение в обновлённом корпусе, номера на 3-4этаже с видом на море и горы?
Добрый день! Впервые летим за границу! Планируем отдых в Armas Garden. 21.06 21.Как обстоят дела с интернетом, и пляжем. Есть ли бар на пляже и какие напитки предлагает отель? Имеется ли спорт.зал?

WiFi на территории отеля и в номерах платный. Когда мы были в сентябре 2020, обещали с 21 года сделать по приезду 1 час бесплатно, но сделали или нет не знаю. Вся сеть отелей Армас по Турции - платный интернет.
Прайс лист: 1 день-4 евро, 3 дня- 9 евро, 7 дней-14 евро, 10 дней-19 евро
Пляж от отеля сравнительно не далеко, есть бар на пляже с напитками и лепешка и. Подробно описала в отзыве
Добрый день. Едим в мае в ваш отель. Интересует интернет: сколько он стоит 1 день и 10 дней?

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, более подробно по поводу пляжа. У туроператора информация, что пляж - это пляж отеля Fun&sun. В моем понимании, это означает, что можно полностью пользоваться их пляжем длиной 200м, включая пирс, шезлонги, бар. Вы пишите, что пляж арендуется у отеля Fun&sun, что может означать какую-то выделенную часть пляжа, на которой отдельный бар и инфраструктура для гостей Вашего отеля.
Как обстоят дела на самом деле? Сколько метров пляжа в распоряжении гостей Вашего отеля? Бар на пляже - это бар на арендуемом участке именно для Вашего отеля или бар отеля Fun&sun? Что можно покушать, попить в этом баре (не за доп.плату)? Можно ли пользоваться пирсом отеля Fun&sun, а также шезлонгами отеля Fun&sun (конечно, я имею ввиду, не за доп плату)? Заранее спасибо за ответ.

Отдыхали в сентябре 2020. Пляж, лежаки и бар на пляже только от отеля Армас Гарден. Почитайте мой отзыв.

Отдыхали в конце августа в 2020,пляж и лежаки только от Армас.Пирсом можно пользоваться,в баре пиво( из алкогольных напитков),еда:лепешки с различными начинками,соки ,вода,кола.
Здравствуйте ,пляжные полотенца выдают?

Да. Выдают.

Выдают. И карточку с полотенцами. За утерю карты грозят штраф в 20 евро брать.

Здравствуйте, Татьяна! Конечно же мы выдаем пляжные полотеца, на стойке ресепшн, по приезду.

Да, на каждого гостя по 1. Меняйте когда хотите.

Да
Здравствуйте! В вашем отеле сейчас отдыхает моя подруга. Она говорит, что сотрудники рецепции и гид от туроператора сообщили ей, что маску необходимо надевать даже на пляж, иначе полицейские без замечаний и предупреждений штрафуют на 900 лир. Подскажите, пожалуйста, это так и есть? Потому что я в ваш отель маму отправляю. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте! Абсолютно верно. По закону Турецкой Республики соблюдать масочный режим обязательно.
Добрый день! Планируем отдых в Armas Garden, интересует есть ли бесплатный WiFi на территории отеля? Если нет, то сколько стоит купить?

4 евро день

Здравствуйте, Марина! WiFi на территории отеля и комнатах платный. Прайс лист: 1 день-4 евро, 3 дня- 9 евро, 7 дней-14 евро, 10 дней-19 евро.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Севара Аяз

Добрый день!
Напишите пожалуйста e-mail представителя отеля, на который можно выслать ...

Добрый день. Планируем с семьей отдохнуть в Вашем отеле в середине октября.Пожалуйста ...

Сколько стоит wi fi?

Подскажите отличие номеров promo от standart? Кто то ответил, но скрыл вопрос.
Добрый день. Пожалуйста, дайте ссылку на концепцию отеля на сентябрь-октябрь 2021 год ...

Подскажите отличие номеров promo от standart?

Здравствуйте! Я очень переживаю . Какая обстановка в Кемере в связи с пожаром? Видно ...

Уважаемый отельер, читаю о вас отзывы и нет никакого желания лететь в ваш отель. Обра ...

Доброе время суток. Планируем лететь в августе с ребёнком 7 лет. Есть ли в отеле вече ...

Здравствуйте, где можно посмотреть концепцию отеля на ультра все включено? И какие ес ...

Когда отель начнёт свою работу?

Здравствуйте! Когда открытие отеля???

Здравствуйте. Едем в июне в ваш отель. Номера 2 стандарта, возможно ли заселение в об ...

Добрый день! Впервые летим за границу! Планируем отдых в Armas Garden. 21.06 21.Как о ...

Добрый день. Едим в мае в ваш отель. Интересует интернет: сколько он стоит 1 день и 1 ...

а отель планирует получать сертификат безопасности?

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, более подробно по поводу пляжа. У туроператора ...

Здравствуйте ,пляжные полотенца выдают?

Здравствуйте! В вашем отеле сейчас отдыхает моя подруга. Она говорит, что сотрудники ...

Добрый день! Планируем отдых в Armas Garden, интересует есть ли бесплатный WiFi на те ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
34%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
я еще с прошлого года столкнулся с тем, что туроператоры бронируют на себя пачку номеров и пока вы не вселитесь именно на вас брони не будет. Бардак согласен. В результате могут перезаселить отель. В этом я оказался из-за перезаселения мной выбранного. Некому у нас в стране порядок наводить, только лично президент решает вопросы...