Questions and answers
All questions - 672
Здравствуйте подскажите есть ли анимация для взрослых? Проводят ли дискотеки? Есть ли рестораны аля карт? Не будет ли скучно компании двух девушек?
Добрый день будем в вас в отеле 14.10.2020 , скажите пожалуйста предоставляют ли коляски для детей? Платная ли это услуга? И запросить можно ли по приезду спасибо! Прошу сбросить концепцию на октябрь на почту darina14011988@mail.ru

Добрый день) вчера вернулись с отеля, видела возле рецепшена сдают коляски таксисты за 5 евро

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FAME RESIDENCE LARA & SPA HOTEL:
"Здравствуйте. уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется услуга аренды детских колясок за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Едем к вам в сентябре, скажите как у вас обстоят дела с интернетом? На дворе 2020 год, а много комментариев, что у вас плохой интернет.

Мы только вернулись на вчера интернет был плохой

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FAME RESIDENCE LARA & SPA HOTEL:
"Здравствуйте. уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля действует бесплатный Wi-Fi. Интернет работает на средней скорости."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте,вы работаете?Планируем к вам с 06.10 на 14 дней.И скажите анимация детская будет работать?

С 23.08 по 01.09 анимации не видела
Здравствуйте,отель работает?И какой вход в море галька?

Песок

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAME RESIDENCE LARA & SPA HOTEL:
"Здравствуйте. уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей. Вход в море песчаный, пологий."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Открылся ли отель? Была информация об открытии 21 августа.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Только с отеля, работают
Здравствуйте! На сайте TGA.gov.tr есть официальная информация, что отель сертифицирован с 16.07.2020. Получается, что получив разрешение (сертификацию) в середине июля, отель ещё не работает? Возможно откроется только 21.08.2020? Ориентируясь на отзывы и в целом на описание отеля, хотели взять туда тур с 05.09.2020. Можно ли рассчитывать на это или только предполагается открытие?
Добрый день! Ранее писалось, что отель работает с 21.08.2020 г.. Буквально на днях купили тур с 18.08.2020 г. и турецкая сторона нам подтвердила. Теперь я в растерянности. Отель работает или нет все таки? Если не работает, то тогда что будет с нами, у кого тур до 21.08.2020 г.
Добрый день!Скажите пожалуйста у нас бронь отеля на 25.08,отель к этому времени уже будет открыт?

У нас тоже на 25 бронь.Ниже посмотрите в ответах они пишут,что с 21 августа отель будет открыт уже.Я сама только так и узнала,и спросила у туроператора,она мне подтвердила информацию.И сказала что как у вас идёт в этот же отель и едете,никаких распределений по другим отелям не будет.
Добрый день! Прошу уточнить, будут ли работать после открытия 21.08 аквапарк, детские бассейны (1 крытый)
мини-клуб, детская площадка и анимация (русскоговорящая). Заранее благодарю за ответ.
Добрый день! В феврале забронировали тур в Ваш отель через Пегас туристик, номер заявки: 5099769, туристы: ANDREEVA KHRISTINA и ANDREEV KIRILL. Заезд в Ваш отель уже 11.08.2020, а по нашему туру поставили статус: не подтвержден отель.
Скажите, это какая то ошибка или Ваш отель не открылся?
Пегас туристик сегодня не работает, поэтому пишу напрямую, так как туристы переживают

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля FAME RESIDENCE LARA & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Дата открытия отеля - 21 августа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Отель уже работает/открылся? На сайте была информация об открытие с 24 июля, но нет информации, открылся ли отель?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля FAME RESIDENCE LARA & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Дата открытия отеля - 21 августа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, алкоголь по системе "все включено" местного производства или импортный?
Насколько часто в ресоранах готовят морепродукты? Какие виды рыбы подают?
Спасибо!

Добрый день. Были в этом отеле в конце декабря. Импортные напитки платно. Мы привозили с собой. В магазинах Турции есть хорошее спиртное, но намного дороже.

Раз были за 10 дней
Здравствуйте, прошу подтвердить бронь на 28.09.-13.10.2020 туристы: Iudin Sergei, Kuzmina Elena, Kuznetsova Lada. Спасибо.
Здравствуй дорогой наш
Fame Residence Lara & Spa Hotel 5* ! Должны были отдыхать и не первый раз . сейчас в мае , перенесли заявку на октябрь. Какие новости по отелю в связи с коронавирусом??

Добрый день. Мы перенесли тур на 2021 год на те же даты по той же стоимости. Анекс Тур Должны были отдыхать в отеле в этом году со 2 по 11 мая. Надеемся, всё наладится.

Добрый день.На данный момент отель получил *сертификат безопасного туризма*

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля FAME RESIDENCE LARA & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Дата открытия отеля - 21 августа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!В связи с ужасающей остановкой в мире,перенесли отдых в вашем отеле на 25 августа(должны были лететь в начале июня),но почему-то ощущение,что и в августе никто нас не выпустит.С этим следует вопрос,не слышно у вас,когда примерно разрешат въезд к вам,и правда ли,что в отелях будет карантин и многое будет закрыто,а так же не будет шведского стола?Вчера передали по ТВ про Турцию.
Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле в июле, просим выслать концепцию на 2020 год на эл. адрес:Layluyka@yandex.ru
Заранее спасибо!)

Ответ предоставила Ирэм, сотрудник Отдела по работе с Гостями отеля FAME RESIDENCE LARA & SPA HOTEL 5* по телефону +90 242 352 27 27 :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что всю необходимую информацию Вы можете получить на официальном сайте нашего отеля. "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день) Вы уже на отдыхе? Мы должны отдыхать в августе. Интересно какая ситуация в отеле ? Последнии отзывы не очень.
Добрый день! Просьба выслать концепцию на 2020 год на schghv@mail.ru.

Ответ предоставила Ирэм, сотрудник Отдела по работе с Гостями отеля FAME RESIDENCE LARA & SPA HOTEL 5* по телефону +90 242 352 27 27 :
"Здравствуйте, уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что всю необходимую информацию Вы можете получить на официальном сайте нашего отеля. "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Прилетаем к Вам в середине апреля. Есть ли у Вас комплименты постоянным гостям (были в прошлом году)? И можно ли при размещении попросить номер с видом на бассейн? Спасибо!

Привет дорогая мадам
Вы можете спросить в наших колледжах, когда вы приедете. Мы можем помочь вам тогда !
с уважением
Здравствуйте!
Подскажите в номере Family Deluxe ванна или душевая кабина?

Наш дорогой гость
в Family deluxe у нас есть ванна.

Здравствуйте подскажите есть ли анимация для взрослых? Проводят ли дискотеки? Есть ли ...
Добрый день будем в вас в отеле 14.10.2020 , скажите пожалуйста предоставляют ли коля ...

Едем к вам в сентябре, скажите как у вас обстоят дела с интернетом? На дворе 2020 год ...

Здравствуйте,вы работаете?Планируем к вам с 06.10 на 14 дней.И скажите анимация детск ...

Здравствуйте,отель работает?И какой вход в море галька?

Добрый день! Открылся ли отель? Была информация об открытии 21 августа.

Здравствуйте! На сайте TGA.gov.tr есть официальная информация, что отель сертифициров ...

Добрый день! Ранее писалось, что отель работает с 21.08.2020 г.. Буквально на днях ку ...

Добрый день!Скажите пожалуйста у нас бронь отеля на 25.08,отель к этому времени уже ...

Добрый день! Прошу уточнить, будут ли работать после открытия 21.08 аквапарк, детские ...

Добрый день! В феврале забронировали тур в Ваш отель через Пегас туристик, номер заяв ...

Добрый день. Отель уже работает/открылся? На сайте была информация об открытие с 24 и ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, алкоголь по системе "все включено" местного про ...

Здравствуйте, прошу подтвердить бронь на 28.09.-13.10.2020 туристы: Iudin Sergei, Ku ...

Здравствуй дорогой наш
Fame Residence Lara & Spa Hotel 5* ! Должны были отдыхать и ...

Добрый день!В связи с ужасающей остановкой в мире,перенесли отдых в вашем отеле на 25 ...
Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле в июле, просим выслать концепцию на 2020 г ...

Добрый день! Просьба выслать концепцию на 2020 год на schghv@mail.ru.

Здравствуйте! Прилетаем к Вам в середине апреля. Есть ли у Вас комплименты постоянны ...

Здравствуйте!
Подскажите в номере Family Deluxe ванна или душевая кабина?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FAME RESIDENCE LARA & SPA HOTEL:
"Здравствуйте. уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится анимация для взрослых. Дискотека в помещении закрыта, каждую среду проводится вечеринка на открытом воздухе. Рестораны A La Carte не работают."
С уважением, ПомощникTophotels.ru