Ответ предоставлен сотрудником отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL 5* -Дуйгу- reception по телефону 81090242532 17 17:
"Добрый день, уважаемая Оксана!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В отеле подогревается крытый бассейн в данное время".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

В октябре там тепло

Ответ предоставлен сотрудником -Мехмет- Службы Reception отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL 5*:"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация будет работать до 31 октября».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Бутылку вина и тарелку фруктов.

Ответ предоставлен сотрудником -Дилек- Службы Reception отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL 5*:"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет фрукты и вино».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Это будет обычный номер плюс вторая часть - застекленная терраса. Когда жара - там очень жарко, когда прохладно - холодно. Кондей был старый - примотан на скотч, если включать на ночь, то от хруста спать невозможно.

Ответ предоставлен сотрудникомТNaigi, Reception отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Киара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера Family, которые имеют одну двуспальную кровать и одну односпальную. К сожалению, двухкомнатных номеров в отеле нет." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Светлана правильно написала, помимо этого кондей, как не регулируй, дует на кровати. Есть номера двухэтажные. Они на втором этаже(вторая кровать на третьем).

Спасибо всем за ответы.очень жаль,что нет семейных больших номеров . очень хотелось посетить отель.но на нашу семью нет вариантов заселения.

К сожалению не в курсе, нас было 4-ро и мы жили в номере с большим балконом, одна кровать двух спальная была, одна кровать односпалка и раскладушка. Ну еще стоял диванчик как часть интерьера)

Здравствуйте девушке со странным именем! Мы были в фэмели. Двуспальная кровать и односпальная в большой комнате и две односпальных в маленькой.
Показывали двухэтажный номер- дуплекс, по моему мнению, вместимость такая же.

Спасибо ещё раз за внимание и ответы.А имя обыкновенное.Испанское.означает ,,светлая"

Если не ошибаюсь,есть двухэтажные семейные номера.

Мы ездили так же, двое взрослых плюс трое детей. Сначала нас поселили в дуплекс. Вроде неплохо, но места очень мало, да и лестница опасная. Потом нам всё-таки дали два стандартных номера рядом, со смежной дверью внутри. Получилась комната для детей и комната для родителей. У каждого свой туалет. Фэмили в этом отеле можно сказать, что нет.

Ответ предоставлен сотрудникомТNaigi, Reception отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что горки будут работать в октябре." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Андрей, добрый день. На этот вопрос я не могу ка ответить. Посмотрите на официально сайте отеля. У дочери в номере была одна двуспальная,'одна односпальная кровати и диванчик. При заселении можно решить этот вопрос.

Да, у нас такой номер был

Спасибо всем за ответы !

У нас была двуспальная и односпальная кровать и при заезде нам поставили еще одну односпальную кровать на второго ребенка

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, к сожалению, отель не предоставляет бонусы для постоянных клиентов. Тем не менее, по приезду в отель, просим Вас еще раз уточнить данную информацию на стойке резервации.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Oz Hotels Incekum Beach Resort & Spa Hotel

Если вы приезжаете в один и тот же отель, то могут. Всё зависит от концепции отеля. Мы посещаем всегда разные отели.

Скидок нет, но как бонус - выдадут браслет другого цвета и предложат выбрать номер.

Мы в этом году были в этом отеле второй раз, браслет дали другого цвета и на этом все,никаких бонусов мы не увидели...

Да, действительно дали браслет другого цвета. И на этом все)

Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Лобби и возле бассейна есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL

бесплатный, но медленный вообще!
нужно ждать когда все дети лягут спать и тогда можно заходить в инет

интернет бесплатный, в Лобби, возле бассейна и в ресторане, утром связь неплохая, днем, когда народ проснулся уже похуже, вечером беда, нагрузка большая.

Ловит только возле лобби.

в бассейнах подьемников нет, но есть выделенные места на пляже. Вы сможете доехать на коляске прямо из номера.

Здравствуйте. Для полноценного принятия решения посмотрите внимательно на фото отеля. Основная часть корпусов находится на возвышении. Да, везде проложены мостки для передвижения. Мы ездили с детской коляской и трудностей не испытали, но нашему малышу было два годика. В жару конечно подыматься с коляской не совсем удобно!

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что территория отеля оборудована пандусами, что делает передвижение на коляске возможным по всей территории отеля. К сожалению, подъемников нет. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL

Нет

Мы не спрашивали.

Брали кипяток в барах и на ресепшен бар

кипяток всегда в доступе в нескольких барах не территории. В самом номере такого сервиса нет.

Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах не предоставляется чайник. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL

Нету

Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент сотрудники не располагают информацией, будет ли отель работать в октябре, так как в прошлому году он был закрыт. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL

Пляж отличный,ехать можете спокойно с детками. Песок,плавный заход. В нашем присутствии больших волн не было не разу.

Относительно пляжа мнения разные. Мне пляж категорически не понравился. Песок завезенный, Песок грязный (белый купальник не смогли отстирать) т.к. два пляжа отеля в бухтах водообмен с морем слабый, вследствие чего вода застаивается. Думаю, как раз из-за пляжа практически вся семья и переболела Коксаки. Для входу в воду надо знать маршруты, т.к. на одном пляже практически везде камни, на втором (он поделен пирсом на две части) камни с песком. Вход пологий.

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля песчаный пляж с пологим заходом в море, касательно волн, пожалуйста, ознакомьтесь с прогнозами на метео-сайтах. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL

На пляжах песок, но при заходе в море камни, бывают и валуны. Заходите на пляже справа от понтона начиная примерно с середины, там заход песок, но отдельные камни все равно смотрите попадаются. Никаких волн не было, ребенок плавал с удовольствием в нарукавниках, застоя воды тоже никакого не было, море чистое, песок тоже.

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благоадрим Вас за обращение. Пожалуйста, внесите примечания в данные бронирования через Вашего туроператора, и по возможности сотрудники разместят Вас согласно пожеланиям. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Oz Hotels Incekum Beach Resort & Spa Hotel

Мы познакомились из Казахстана парнями, они вдвоем жили в номере)))

Добрый день. Проживание мужчин в одном номере под запрос.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels

накладок нет

Ольга, не взяв один раз( точнее забыв) горшок на море, мы приучили младшую ходить самой на унитаз без детских накладок!

Представители отеля не отвечают на вопросы, т.к. данный сайт заблокирован на территории Турции

На TripAdvisor отвечают

На TripAdvisor отзывы накручены за счет того, что аниматоры просят гостей оставить отзыв до выезда из отеля

инет бесплатно, ловит локально, детский клуб ерунда

Интернет есть в лобби, у бассейна и в ресторане. Скорость оставляет желать лучшего, но самая стабильная связь в баре у бассейна. Лобби всегда перегружен подростками, которые смотрят ютуб.