Добрый день. 13 сентября я прибуду в ваш отель в 8 часов.
По причине того что я приеду с 2 маленькими детьми просим произвести раннее заселение. Будем очень признательны.
Мы оплатили номер:13.09.2014—24.09.2014 Apartment Two Rooms with Air Condition / Double+CHD (3-12.99), AI
Туроператор Пегас туристик, номер брони: 7989974
Pakhomov Oleg
Pakhomova Yana
Pakhomov Lev
Pakhomova Aleksandra

Good afternoon. September 13 I arrive at your hotel at 8:00. Due to the fact that I come with 2 small children, please make an early check-in. We will be very grateful. We paid for a аpartment: 13.09.2014—24.09.2014 Apartment Two Rooms with Air Condition / Double+CHD (3-12.99), AI
Pegas touristik, reservation number:7989974

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, оплачено ли наше проживание в гостинице, не окажемся ли мы на улице в чужой стране? Мы прилетаем 21 сентября в троём(все взрослые), туроператор Пегас Туристик,

Коллеги добрый день! Мои туристы будут у вас в отеле 04/09/14 BYCHKOVA +1, бронь от Пегаса №7874423.
Большая к вам просьба-заселить туристов в обновленный корпус и по возможности поближе к морю( у туристки больные колени, трудно ходить).Скажите верно понимаю при заезде депозит и паспорт не взымаете?

Добрый день! Подскажите ,пожалуйста, будет ли у нас возможность раннего заселения? Мы прилетаем в Ираклион в 6 утра 21 сентября и как я понимаю где то к 10-00 мы будем уже в отеле

Доброго времени суток!
Скажите пожалуйста какие спальные места предполагается в аппартаментах на 2 комнаты?

Добрый день! Сколько ступенек в ресторан? В дверной проем пройдет инвалидная коляска?

Здравствуйте! Подходит ли ваш отель для инвалида-колясочника с сопровождающим? Душ, пандусы, двери, ступени....Спасибо

Елена, добрый день! Написано, что в этом отеле есть Spa-центр. Подскажите пожалуйста, какие там есть процедуры, особенно интерсует массаж, и какие цены на услуги. Спасибо.

Добрый День. Вопрос-просьба следующий: наши туристы-молодожены забронировали турпакет с проживанием в вашем отеле с 8 августа. В данный момент хотели бы изменить тип проживания ( у них стандарт, а хотят апартаменты. у Пегаса (туроператор) показывает что данный тип номера в стопе на 8 число, и что есть возможность перебронировать только на 9 августа. А прилет 8го. Возможно ли на месте на второй день приезда за доплату поменять размещение? Спасибо

Елена, здравствуйте!
21 августа к Вам заезжают мои туристы - Иванов Андрей и Иванова Галина. Очень хочется, чтобы первая поездка в Грецию туристам понравилась и, конечно, понравился отель. Очень прошу разместить их в номере на 2 или 3 этаже с исправной сантехникой и мебелью. Мне Ваш отель очень понравился, но туристы волнуются из за негативных отзывов в интернете. Хочется, чтобы отель понравился и им!
Спасибо!!!

Добрый день, Елена! Мы забронировали Ваш отель 30-07-11.08.14 Пегас туристик Герасимчук Денис, Герасимчук Ольга, Герасимчук Александр ребенок. Большая просьба предоставить хороший номер с видом на море, большой кроватью и после ремонта. Заранее благодарна, с пожеланиями здоровья, успехов и процветания, Герасимчук Ольга.

Здравствуйте Елена, забронировали Ваш отель через сервис oktogo.ru ( Booking Reference: 436-759529-H1)
На период с 19 августа по 21 августа 2014. Нам очень нужно получить от Вас подтверждение брони для Посольства Греции. Я писала на емайл, но ответа нет, уже 4 дня жду! Пожалуйста вышлите подтверждение!
Вся информация в Вашей почте на reservations@fereniki.gr. Если будет необходимо я повторю!
Спасибо, с уважением Маргарита!

Добрый день,Елена

Мы будем отдыхать в вашем отеле с 25.08,и у нас есть небольшие проблемы.Мы заказали тур.поездку,но поздно заметили что в путёвке не включена дорога до отеля,вернее мы должны туда сами добираться. наш самолёт прилетает около 22.30 и есть ли нам какая-то возможность по-дешевле добраться до отеля????

Большое спасибо,за ответ. Владимир Фирсов

Здравствуйте! У меня тур в Ференики с питанием все включено. Подскажите напитки в том числе и алкогольные входят в выбранную систему питания?
андрей

Подскажите пожалуйста, питание все включено в Ференики подразумевает напитки, в том числе и алкогольные?

Добрый день!
Хочу забронировать тур в ваш отель в мае 2014.
Читала очень много отзывов о вашем отеле. Из них поняла, что главная проблема с номерами(
Поэтому, мне хотелось бы узнать, есть ли возможность забронировать конкретный номер в отеле, в соответствии с моей бронью?
Еду в середине мая, а это не сезон. Поэтому не должно быть проблем в наличии свободных номеров.
В Греции не первый раз и очень не хотелось бы испортить себе отдых проживанием в неуютном номере.
Спасибо за понимание!

Взяли в ваш отель тур на июнь,но слышали,что у вас вечные проблемы с расселением.Напишите,пожалуйста,эта проблема на самом деле существует?Пугает только это,будьте добры,ответьте.Заранее благодарна...

Добрый день. Благодарим за ваш ответ. В соответствии с вашим запросом отправляем вам дополнительную информацию: Название туроператора: PEGAS TOURISTIK, дата заезда 16.09.2013, Shamanaeva Tatiana, Shamanaev Mikhail, номер брони: 6483885.

А не подскажите со скольки до скольки в отеле завтрак и ужин. Нигде не могу найти такой информации.

Здравствуйте! принимает ли отель к оплате пластиковые карты mastercard? можно ли ей оплатить обеды, например, мы едем на питание HB? сколько стоит кондиционер в сутки в стандартном номере? спасибо!