Добрый день! Будет ли подогреваться бассейн в начале апреля 2013?

Добрый день,предоставляю данные по поводу просьбы близкого размещения на втором этаже:

MR MEDVEDEV ILYA 18.06.1984
MRS MEDVEDEVA ANASTASIA 06.04.1986 паспорт 70 3286712 до 15.06.2014
CHD MEDVEDEV ROMAN 26.06.2008 паспорт 71 2092060 до 01.10.2020

MR ZHUKOV ALEKSANDR 25.04.1970 паспорт 64 7097772 до 01.11.2017
MRS ZHUKOVA TATIIANA 27.03.1974 паспорт 71 2327349 до 28.10.2020
CHD ZHUKOV NIKITA 23.12.2006 паспорт 71 2362558 до 02.11.2020
CHD ZHUKOVA KIRA 23.12.2006 паспорт 71 2362670 до 02.11.2020

Дата заезда - 30 марта 2012г на 9 ночей, туроператор БИБЛИОГЛОБУС

Добрый день, 30 марта 2013 года приезжаем к вам- 2 семьи (2 взрослых и 2 ребенка по 6 лет и 2 взрослых и один ребенок 4 г). Туроператор-Библио Глобус. Скажите,можно ли Вас попросить о том, чтобы были 2 номера на втором этаже рядом друг с другом? Заранее благодарю.

Подскажите пожалуйста, у вас есть услуги серебряной и золотой карт (набор спортивных услуг), какие у них есть привилегии,как их приобрести?