Questions and answers
All questions - 358
Добрый день. Являемся постоянными клиентами отеля. Приезжаем в отель завтра 26.01,есть вопрос доп лояльности (возможно оформить раннее заселение и позднее выселение, в связи с прилетим и вылетом, в виде бонуса?).гости Kustikov/Kustikova. Прошу дать ответ на почту www.dira329@mail.ru
Здравствуйте, подскажите в какой период подогревается бассейн? Указано, что в холодное время, но это слишком абстрактно, интересует, будет ли подогреваться во время нашего нахождения. 12-22 марта

Добрый день.
Приветсвуем из отеля Barоn Palms.
Бассейны сейчас работают на подогрев, средняя температура 28-29 градусов.
Подогрев будет отключен 01 апреля.
Спасибо за вопрос, ждем встречи.
Здравствуйте! Дублирую с дополнением)Планируем приехать к вам в отель с 11.12-20.12. В пятый раз🥰 Скажите, подогревается ли бассейн, проводятся ли гала- ужины, есть ли мероприятия в диско- баре? Какая загруженность отеля в этих числах? И самый главный вопрос) будет ли работать основной ресторан отеля в этих числах? Не соединят ли с Ресортом как в прошлом декабре? Вышлите пожалуйста актуальную концепцию отеля на почту sno1515@mail.ru Благодарю!🌹

Добрый день,
Приветствуем из отеля Baron Palms.
- бассейн подогревается, средняя температура 28 градусов.
- гала ужины проводяться на улице рядом с главным рестораном.
- диско бар работает без изменений, дискотеки и шоу.
- загруженность отеля средняя около 70 процентов.
- ресторан работает на завтрак обед и ужин
Вся концепция без изменений, ала карты и бары работают тоже.
Будем рады видеть Вас снова
До встречи Guest relation
Едем в ваш отель с 20 по 26 сентября, можно прислать концепцию отеля на почту rozalia06@rambler.ru У нас ранний приезд и поздней вылет, можно узнать цены?

Добрый день, Уважаемая Розалия!
Спасибо за Ваш вопрос. Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего грядущего отдыха.
Действующую конпецию отеля отправили Вам на почту!
Ждем скорых встреч!
Здравствуйте!
Гости Baron Palms могут пользоваться территорией отеля Baron Resort?
Самолеты слышно на территории отеля?
Спасибо!

Добрый день!
Приносим извинения за поздний ответ.
У каждого отеля свои услуги и территория, включая пляжную зону, которая так же разделена для гостей Палмса и Резорта
Спасибо за вопрос!
Желаем хорошего дня!
С Уважением,
Менеджемент Отеля!
Здравствуйте! Едем к вам 1.06.24. Уточните, пожалуйста, парная платная?

К сожалению, бесплатно в парную
и сауну оказалось можно только по предварительному бронированию и на 30 минут за все время пребывания в отеле. Вряд ли еще сюда приедем.
Добрый день, вопрос: при выселении срезают браслеты? т.е если выезд ближе к вечеру, то при сдачи номера с тебя срезают браслеты и ты не можешь пользоваться барами и главным рестораном?

Концепция отеля,вы можете пользоваться всеми услугами, которые включены в вашу путевку , после сдачи номера.

Нет , не срезают

Здравствуйте Уважаемый Алексей,
Браслеты при выезде не срезаются
Концепция в день выезда действует до 17:00
С Уважением,
Топ Менеджемент

К сожалению не знаю, у меня было оформлено позднее выселение.
Добрый вечер! Пришлите пожалуйста актуальную концепцию отеля на почту filippova@bk.ru
И где посмотреть актуальные фото номеров, чтобы определиться с выбором?)
Заранее благодарю
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию на e-mail: 7758800@tut.by
Какие имеются привилегии для повторных гостей, которые уже ранее проживали в отеле?

Добрый день!
Спасибо за Ваш вопрос. Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего грядущего отдыха.
Действующую конпецию отеля отправили Вам.
Для повторных гостей отправляются комплименты в номер, в виде фруктовой корзины и сладостей.
Ждем Вас с нетерпением в солнечном Шарм-Эль-Шейхе!)
Добрый вечер! Будем у Вас в конце марта на 10 дней. Попрошу скинуть концепцию отеля и прайс на спа. Адрес murzova1958@list.ru. И вопрос - в Барон Палм есть ли фреш из фруктов и входят ли в минибар All соки?

Доброе утро Уважаемая Наталья!
Благоларим Вас за вопрос.
Услуги и расценки СПА центра, также как и запись ведется непосредственоо в СПА.
Свежевыжатые соки подаются бесплатно только на завтраке в главном ресторане, в течении дня фреши за дополнительную плату.
Актуальную концепцию отправили Вам на почту!
До скорых встреч!
Менеджемент Отеля!
Здравствуйте! Я отдыхала в вашем отеле и забыла в номере 542 две своих тетради в прикроватной тумбочке. Огромная просьба отправить их по адресу: Hurghada , El Mamsha street , el Hambra compound , building 1 A , 2 floor . Мои данные Иванова Марина Анатольевна, 01.03.1985 гр, отдыхала с 13.03.2024, выехала из отеля 20.03.2024 г. Моя почта marina1985ivanova@gmail.com

Здравствуйте Уважаемая Марина!
Благодарим Вас за вопрос.
Мы свяжемся с отделом потерянных вещей и свяжемся с Вами по электронному адресу!
С Уважением,
Менеджемент Отеля
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель трансфер? Заселяюсь к вам 23.03.24. Буду признательна за ответ на электронный адрес.

Здравствуйте Уважаемая Илона!
Благодарим Вас за вопрос!
Отель может предоставить Вам трансфер во время Вашего приезда.
Услуга трансфера будет за дополнительную плату.
Просим указать Ваш электронный адрес, чтобы уточнить детали
С Уважением,
Менеджемент Отеля

ilonazhuk190814@gmail.com

Добрый вечер. Скажите пожалуйста в Вашем отеле есть каналы на русском языке по ТВ? Спасибо.

Добрый день Уважаемая Анжелика!
Благодарим Вас за вопрос!
Да, у нас есть каналы на русском языке.
С Уважением,
Менеджемент Отеля!
Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 27 марта по 06 апреля. Пришлите пожалуйста концепцию отеля All Inc на этот период по возможности на русском языке на почту nata-1274@mail.ru а так же можно заранее попросить тихий, не шумный номер на 2 этаже с видом на горы с одной кроватью king size. Заранее спасибо.

Здравствуйте Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!
Актуальную концепцию выслали Вам на почту!
При бронировании номера достаточно указать категорию номера, при заселении будет предоставлен номер по Вашему запросу!
Ждем встреч с Вами,
С Уважением,
Менеджемент Отеля!
Добрый день подскажите есть ли в вашем отеле программа лояльности для повторных гостей и в чем заключается?

Для гостей, кто приезжает повторно, предоставляют , фрукты и сладости, в номер, в день приезда

Добрый День Уважаемая Анна
Для повторных гостей предоставляются сладости и фрукты в номер
С Уважением,
Менеджемент Отеля
Добрый день! Подскажите, утюг по запросу платно или бесплатно? И сколько это стоит?

Доброе утро, гладильная доска и утюг
по запросу бесплтано в отеле!
С Уважением, Менеджиент!
Добрый день! Подскажите , стоит интернет. Везде указано, что wi-fi в номере и на территории только за деньги.

Все включено, отдельно платить не надо. Ловит и в отеле и на территории трех бассейнов😎

Доброе утро!
Вайфай по всей територии бесплатный
С Уважением, Менеджмент!
Поскажите, есть ли на окнах номеров плотные шторы black out? Спасибо.

Доброе утро! Плотные шторы есть в каждом номере
С Уважением, Менеджимент

Достаточно плотные. У нас окна выходили на внешний вид + не северная ночь. В номере на ощупь😎
Добрый день! Подскажите, какая сейчас температура воздуха днем и ночью. И температура воды?

Добрый день!
Температура с Октябрь-Март воздух 18-23°C вода 21-26°C
С Уважением Менеджмент!

Добрый день!
Сауна, хаммам джакузи бесплатны? Можно ли пользоваться каждый день?

Добрый день. Являемся постоянными клиентами отеля. Приезжаем в отель завтра 26.01,ест ...

Здравствуйте, подскажите в какой период подогревается бассейн? Указано, что в холодно ...

Здравствуйте! Дублирую с дополнением)Планируем приехать к вам в отель с 11.12-20.12. ...

Едем в ваш отель с 20 по 26 сентября, можно прислать концепцию отеля на почту rozalia ...

Здравствуйте!
Гости Baron Palms могут пользоваться территорией отеля Baron Resort? ...

Здравствуйте! Едем к вам 1.06.24. Уточните, пожалуйста, парная платная?

Добрый день, вопрос: при выселении срезают браслеты? т.е если выезд ближе к вечеру, т ...

Добрый вечер! Пришлите пожалуйста актуальную концепцию отеля на почту filippova@bk.ru ...

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию на e-mail: 7758800@tut.by
Какие им ...

Добрый вечер! Будем у Вас в конце марта на 10 дней. Попрошу скинуть концепцию отеля и ...

Здравствуйте! Я отдыхала в вашем отеле и забыла в номере 542 две своих тетради в прик ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель трансфер? Заселяюсь к вам ...

Добрый вечер. Скажите пожалуйста в Вашем отеле есть каналы на русском языке по ТВ? Сп ...

Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 27 марта по 06 апреля. Пришлите пожалуйста концеп ...

Добрый день подскажите есть ли в вашем отеле программа лояльности для повторных госте ...
Добрый день! Подскажите, утюг по запросу платно или бесплатно? И сколько это стоит?
Добрый день! Подскажите , стоит интернет. Везде указано, что wi-fi в номере и на терр ...

Поскажите, есть ли на окнах номеров плотные шторы black out? Спасибо.
Добрый день! Подскажите, какая сейчас температура воздуха днем и ночью. И температура ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Доброе утро Лилия.
В пакет All inclusive входит 30 минут бесплатного посещения в неделю джакузи и парная.
Хаммам идет за дополнительную оплату.
Спасибо.