Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле в начале октября. На 7 ночей. Как можно гарантированно заселиться в номера коннект?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, до скольки лет дети в ваш отель заселяются за пол цены, то есть не переходят в категорию взрослых?

сколько подогреваемых бассейнов в феврале

Здрастуйте, Дарья. Прилетаєм 26.06. в 21.00 сможем ли ми поужинать , а то в самолете не кормят. Спасибо.

Добрый день!
Интересует такой вопрос, наша семья в конце июня собирается в ваш отель (на 12 ночей). Двое взрослых и двое деток (3 и 6 лет). Заказывали номер Стандарт. Можно ли узнать какое у нас будет размещение? И в каком корпусе?

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, у нас возникла очень неприятная ситуация с бронированием в вашем отеле. Три месяца назад мы забронировали номер с полным пансионом. Недавно я послала дополнительный запрос администрации отеля с просьбой о раннем заезде и обновила кредитную карту. Мне дали положительный ответ о раннем заселении (при наличии возможности), и изменили данные бронирования. Внимательно ознакомившись с ними я с удивлением обнаружила, что администрация отеля самостоятельно изменили мне "всё включено" на полупансион, при этом цена осталась та же. Самое неприятное что меня даже не поставили в известность. Будь я менее внимательна, вот был бы сюрприз по приезду ! Естественно, сейчас за неделю до приезда цены в отеле "взвинтили". Как это можно расценивать ? Такая ложь с вашей стороны оставила очень неприятный осадок. Возможно мы откажемся быть вашими гостями, хотя я жду официального ответа от администрации отеля и от сайта, где было произведено бронирование.

Здравствуйте, скажите, организовываются ли в отеле какие нибудь экскурсии.

Здравствуйте, собираюсь на отдых в солнечный Египет и рассматриваю Ваш отель в качестве одного из вариантов. Интересует наличие рифа на пляже Вашего отеля и наличие интернета (бесплатного). За ранее благодарен.

Добрый день ! Скажите пожалуйста , в вашем отеле дают мороженное , если да то когда ?
Спасибо.

Добрый день.с.Mohamed Ali хочу еще раз уточнить насчет питания т.к. этот вопрос очень важен для нас.Мы купили тур в ваш отель и прилетаем 14.06. утром .Может ли ваш Шеф повар готовить безглютеновый хлеб или булочки и есть ли у вас безглютеновые
макароны............Ребенок обязательно должен соблюдать диету.Жду с нетерпением ваш ответ.
С уважением Ирина

Добрый день , Дарья ! Скажите , пожалуйста ,сколько стоит раннее заселение и какова наполняемость отеля в данное время ?
Спасибо . С уважением Виктория.

Добрый день! Хотим посетить Ваш отель уже в четвертый раз со второй половины июня, но не могу найти туроператоров у которых могла бы приобрести тур в Ваш отель. Подскажите, с какими операторами Вы сейчас сотрудничаете, или может быть Ваш отель в стопе? Обычно приобретали в компании Тez-tour. Спасибо.

Добрый день, Дарья!
Планируем посетить Ваш отель с 14.05 по 28.05.
Нас 6 человек, 3 взрослых (я, жена, мама) и трое детей.
Мы купили два номера стандарт 2+1 и 1+2.
Возможно предоставить нам номера конект?
Заранее спасибо за помощь и ответ!
Максим
auto.makc@mail.ru

Здравствуйте, Дарья!

Очень любим Ваш отель, часто советуем и продаём! Вот и посоветовали его нашим постоянным клиентам. У них трое детей. Забронировали у Анекс тура. Выбрали вариант размещения Bunk Bed Family Room. Дети маленькие - двоим в туре исполнится 5 лет, третьему 7 лет.
Скажите как нам сделать, чтоб разместить их номер Family Room Two Bedroom? Это конечно будет для них намного комфортнее, чем однокомнатный номер! Так как дети маленькие, то shаrring совершенно не смущает, а двух-комнатный номер будет на порядок удобнее. Можно ли просить Анекс просчитать вариант размещения именно в Family Room Two Bedroom? Предварительно они отказались такой вариант предоставить.

Добрый день!
Туристы летят в ваш отель 10 мая. Какова заполняемость отеля в настоящее время? Какой прогноз на май? Закончился ли ремонт? Спасибо.

Добрый день!
ПОдскажите ,как ситуация с ремонтом? Вы писали ,что 25.03 его закончите. Можно получить ответ пожалуйста!А то вы отвечаете на все вопросы кроме ремонта. Очень ждет от вас информацию! Спасибо!!!!!

Здравствуйте! Пожалуйста дайте ответ и цену на услугу : Букет ро 15 шт и корзина фруктов для Туриста на 28 Марта!!! Уже ждем 2 дня!!! Почему так долго Вы отвечаете??? С уважением Карпенко Виктория, ТА "Отдыхай с нами" Туроператор Анекс Тур

День добрый! это туристическая агентство с Украиной "MANDRY PLUS". 24/03 в ваш отель заедут туристы по фамилии.GALYCHANSKA NADIIA, GALYCHANSKA VIKTORIIA, GALYCHANSKA KRISTINA
Просьба заселить в хорошие номера, желательно корпус 14 или 15. В данном отеле уже отдыхали и сейчас отдыхают туристы KOZAR, PAVLIUKOVYCH, ZVOZDETSKYI, TATULYCH, TSYBULIAK, SAFRIUK, IANKOVSKYI, TKACHUK. Было немного проблемы с заселением в них, а также немного плохое отношение персонала к украинскому туриста. Возможно это только их видение. Но огромная просьба, чтобы данным туристами которые заедут 24/03 не было проблем, потому что это бабушка с внучками ... и они является постоянным клиентом.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО.Жду ответ. С ув. менеджер МАРЬЯНА

Хотелось бы понимать, когда закончится реконструкция главного бассейна и мелких ремонтных работ на территории.

Будет ли подогреваться в апреле детский бассейн?