добрый день, если хотите насладиться сервисом Hyatt, то только в regency club . Мы прилетели в отель в ноябре 21г. после открытия и были не в восторге от перемен. Брали обычный номер с видом на море, как постоянным клиентам дали в 5 корпусе, где мы обычно останавливались до 15 года. В мае решили поедем все равно в этот отель но клубную зону и не прогадали. Обслуживание на высоте, свежевыжатые соки на завтрак, перекусы, напитки (алкоголь хороший) и фрукты в лаунж зоне , в зоне у бассейна предлагают сок манго ( как раньше сделанный из свежего манго) напитки, пиво, фрукты. Отдохнули просто превосходно, рекомендую.

Не выбирайте этот отель для отдыха, почитайте отзывы о нем, это деньги на ветер, питание на 3+, за территорией отеля ничего нет, как в резервации, даже магазинчиков и фруктовых лавок нет, здесь давно не пахнет Hyatt...

Уважаемая Инга,
В отеле на данный момент находится большое колличество гостей, и каждый день Guest Relations опрашивает туристов о пребывании с нами: номере, уборки, питании и сервисе, очень редко кто-то из гостей оказывается недоволен питанием, Ваш опыт пребывания в отеле нас, безусловно, огорчает, но за 10 месяцев в отеле произошли немалые пермены.
Мы будем рады Вас видеть вновь для того, чтобы доказать Вам, что наш отель заслуживает иной оценки и предостаить Вам абсолютно противоположное обслживание, нежели вы выражаете в своих комментариях.
Касательно территории вокруг отеля, просим отметить, что в отеле есть бесплатный сервис с трансфером в Наама бэй, 2 раза в день.
С уважением,
администрация отеля