Questions and answers
All questions - 450
Здравствуйте! Подскажите, можно на месте купить проживание в отеле с 04.05 на 10 дней? И сколько стоит 1 сутки в вашем отеле?

Добрый день. На территории отеля можно заказать фотографа на фотосессию? Если да, то сколько будет стоить

Dear Guest,
Please be informed that the hotel offers a photography service for an additional charge. Pricing details can be confirmed directly with the photographer upon your arrival, as they offer a discount system that may vary from time to time.
Thank you for your understanding.
We look forward to welcoming you!
Добрый день! Есть ли в отеле сетка от акул? если нет, как происходит защита отдыхающих?

Сетки никто уже давно не ставит. Защиты нет никакой, только сидит мужчина-смотрящий на берегу и следит

Dear Guest,
Thank you for your message.
Please note that there are no shark nets in Sharm El Sheikh, including at our hotel. This is because stationary nets, if left in place for a long time, can actually attract marine life, including sharks.
However, your safety is our top priority. We have trained lifeguards on duty and a Zodiac boat patrolling the area. The noise from the boat helps to keep marine life away and ensures a safer swimming environment.
Please remember that the sea is a natural and wild environment. For your safety, we kindly ask that you always follow the guidelines and instructions provided by our lifeguards.
We wish you a pleasant and safe stay with us.
Добрый день. Подскажите, как с лежаками у номеров Редженси клуба? тоже с утра занимают?

Dear Guest,
Please be informed that sunbeds on the main beach and at Club Regency are available for your unlimited use during the operating hours of the beach and pools.
Здравствуйте. Встретилась информация, что пица и бургеры платные. На пляже есть ресторан Аля карт и только платный? Есть ли на пляже бар где бургеры, картошка фри и пицца бесплатно?
В видеобзоре по отелю есть информация, что в баре при бассейне бургеры, фри, пицца тоже платно. Это правда?

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте! Есть ли в отеле услуга day use с питанием? Обед или пляжные перекусы. Пожалуйста напишите стоимость.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте! Мы должны были сегодня прилететь в ваш отель утром, но самолеты с Самары сильно задержали! Надеемся 🤞 улетим сегодня и к утру будем в отеле. Есть ли возможность покормить нас ночью? Во сколько закрывают столовую?

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте,прилетаем к вам 21 мая в 4.30 плюс дорога до отеля,есть ли возможность заселить раньше,с маленькими детьми сидеть столько времени на ресепшене неудобно.Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Подскажите при системе питания AL можно посещать рестораны а ля карт хотя бы один раз за 7 дней? Сколько стоит с человека посещения а ля карт ресторана? В баре на пляже можно обедать при системе питания AL?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
В каких корпусах сейчас идет ремонт?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день. Подскажите пожалуйста описание номера Beach Front

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Hello,
We bought travel package to your hotel from 8th to 18th of May. We will stay as a family of 5 people: 4 adults and one child of 5 years old.
Could you be so kind as to answer the following questions:
1) Can we ask you in advance to provide either connected rooms or at least in one building?
2) We learned about the Club concept only after paying for the tour. Is it possible to pay for the Club while check-in (we are interested in access to the Club beach)? If so, how much does it cost?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день.
Купили путевки в ваш отель с 8 по 18 мая. Едем семьёй из 5-ти человек: 4 взрослых и один ребенок 5-ти лет.
У меня два вопроса:
1) Можно заранее попросить поселить нас рядом или хотя бы в одном корпусе?
2) О концепции Club узнали только после оплаты тура, когда читали отзывы. Можно ли на месте при заселении в отель оплатить Club (нас интересует доступ к пляжу Club)? Если да, то сколько стоит?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста ,есть ли отличие в системе AL и UAL. Или отель работает по одной системе ? . Вопросы задавали, но ответов на них не увидела. Есть ли игристое или шампанское в отеле ? Или не входит в концепцию вообще?спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница в том, что при Ультра Все Включено Гости могут посещать а ля карт рестораны неограниченное количество раз. Шампанское не велючено." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Можно получить концепцию valerya_25.02@mail.ru спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Игната здравствуйте. Отдыхающие стали жаловаться, что питание в отеле стало намного скуднее, чем было в феврале например. Этот вопрос как то решается? Купили путевку на апрель и как то не хочется разочароваться в вашем отеле. Спасибо.

На данный момент достаточно качественная ближневосточная кухня. Если Вы ее любите, останетесь довольны, если нет - сочувствую.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на Шведском столе предоставляется большой выбор блюд, мы надеемся, что Вы обязательно найдете что-то подходящее." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Игната, добрый день. За последнюю неделю много недовольных туристов питанием. Питание стало скудным, количество блюд сократилось. Пишут, что питание очень испортилось. Мы уже купили тур в данный отель, поэтому есть некое беспокойство. Отель недешевый, ожидания были другие. Действительно ли так?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на Шведском столе предоставляется большой выбор блюд, мы надеемся, что Вы обязательно найдете что-то подходящее." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте! Подскажите, выдают ли полотенца специально для пляжа? Нужно ли везти из дома?

Полотенца выдают около каждого бассейна, на пляже, возможно обмнять мокрое на сухое

Да, полотенца дают на пляже и у бассейна. В хорошем состоянии.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле выдаются пляжные полотенца." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Подскажите пожалуйста, в каких корпусах располагаются номера Standard room with sea view ? Данные номера реновированы?

Тут все номера с sea view. Просто где то больше видео, где то меньше.
Мы живем в 6 корпусе, он не реновирован.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера располагаются в разных частях отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день. Скажите пожалуйста, в каких корпусах расположены номера категорий Parlor Suite, Regency Suite и Executive Suite? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера располагаются непосредственно фронтально перед морем." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.

Здравствуйте! Подскажите, можно на месте купить проживание в отеле с 04.05 на 10 дней ...

Добрый день. На территории отеля можно заказать фотографа на фотосессию? Если да, то ...

Добрый день! Есть ли в отеле сетка от акул? если нет, как происходит защита отдыхающи ...

Добрый день. Подскажите, как с лежаками у номеров Редженси клуба? тоже с утра занимаю ...

Здравствуйте. Встретилась информация, что пица и бургеры платные. На пляже есть ресто ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле услуга day use с питанием? Обед или пляжные перекусы. П ...

Здравствуйте! Мы должны были сегодня прилететь в ваш отель утром, но самолеты с Самар ...

Здравствуйте,прилетаем к вам 21 мая в 4.30 плюс дорога до отеля,есть ли возможность з ...

Добрый день! Подскажите при системе питания AL можно посещать рестораны а ля карт хот ...

В каких корпусах сейчас идет ремонт?

Добрый день. Подскажите пожалуйста описание номера Beach Front

Hello,
We bought travel package to your hotel from 8th to 18th of May. We will stay ...

Добрый день.
Купили путевки в ваш отель с 8 по 18 мая. Едем семьёй из 5-ти человек: ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста ,есть ли отличие в системе AL и UAL. Или отель ра ...

Можно получить концепцию valerya_25.02@mail.ru спасибо

Игната здравствуйте. Отдыхающие стали жаловаться, что питание в отеле стало намного с ...

Игната, добрый день. За последнюю неделю много недовольных туристов питанием. Питани ...

Здравствуйте! Подскажите, выдают ли полотенца специально для пляжа? Нужно ли везти из ...

Подскажите пожалуйста, в каких корпусах располагаются номера Standard room with sea v ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, в каких корпусах расположены номера категорий Parlor ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
100%
Number of answers
Dear Guest,
For bookings and further details, please contact our Reservations Department at: reservation@parkregency.net.