Questions and answers
All questions - 470
Добрый день!
Подскажите пожалуйста каким образом будут размещаться 2 взр + 2 реб (6,11 лет) в номере Sea View Room? Какие спальные места будут?
Добрый день, решает ли администрация отеля вопрос с нехваткой лежаков на пляже? Лежаков не хватает отдыхающим.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже достаточное количество лежаков для всех отдыхающих, пожалуйста, обратитесь к сотрудникам пляжа, и они Вам помогут." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
в Park Regency Resort где расположены номера Sea View Room и Sea Front Room ? Чем они отличаются? И когда в каждом из них был последний ремонт?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Royal Regency Club есть номера Side Sea view и Front Sea view, оба номера реновированы." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день, подскажите есть ли в отеле детский клуб? Горки для детей? Анимация? Тапочки и халаты предоставляются?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб, анимация, а также 6 горок для детей. Тапочки и халаты предоставляются в номерах Royal Regency Club и Romance Regency Club." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте! Летим в ваш отель 07 апреля . В день прилета у папы юбилей 60 лет, и у меня день рождения 10 апреля. Отмечают ли в вашем отеле день рождения отдыхающим и нужно ли кому то заранее сообщить?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрено поздравление Гостей с днем рожденья. Пожалуйста, обратитесь к сотрудникам Guest Relations." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день, в телеграмме есть чат по отелю Park regency. Последнее время отдыхающие часто жалуются на плохую уборку, отсутствие напитков на обеде и ужине (официант взял заказ на напитки уходит с концами...), отсутствие столовых приборов. Скажите, администрация отеля читает отзывы? Принимает ли какие то действия в решении данных вопросов. В отзывах все хорошо, по итогу - жалуются отдыхающие.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы всегда стремимся к тому, чтобы поддерживать уровень предоставляемых услуг и улучшать их по мере возможности. При возникновении каких-либо проблем, пожалуйста, сообщайте сотрудникам ресепшен. Наши сотрудники сделают врем возможное, чтобы их решить." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Моё имя Бельский Алексей, мы с женой и двумя детьми отдыхали в вашем отеле с 02.03.2025 по 08.03.2025 и у нас возникла проблема: по приезду в отель мы оставили свои зимние куртки в камере хранения на рецепшене в отеле (2 взрослые и 2 детские), нам сказали что мы можем оставить их там до выезда из отеля, так как на отдыхе зимние куртки нам не понабятся. В день выезда из отеля в камере хранения мы обнаружили, что есть только 2 детские куртки, а 2 взрослых курток не оказалось, мы сообщили о проблеме сотрудникам отеля на рецепшене, они постарались их найти, но за нами уже приехал трансфер в аэропорт и мы не забрали свои куртки (они дорогостоящие и очень важны для нас). Мы очень надеемся, что наши куртки не украли, а потерялись и были найдены! Наши близкие друзья едут отдыхать в ваш отель 20.03.2025 и смогут их забрать для нас, если они были найдены! Просьба не оставлять наше несчастье без внимания и помочь нам решить данную проблему, мы очень на это надеемся! На рецепшене в дни нашего отдыха работал мужчина по имени Саид и он в курсе нашей проблемы! Ждём от вас обратную связь, спасибо за понимание!

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Подобного рода запросы Вам следует направлять через туроператора, чтобы мы могли уточнить." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте! Предоставляет ли отель коляски для детей? Верно понимаю, что лифтовая система есть от отеля до моря, чтобы не перемещаться много по лестницам и дорожкам вниз и вверх к морю и от моря?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет колясок, а также лифтов." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Лифты есть с этажа , где ресепшен, но по открытой зоне надо пройти и проехать на 1 этаж, а затем пройти к морю, но перед пляжем есть спуски без лестницы

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Есть ли горки для детей?

Есть одна горка, она работает по времени несколько часов в день

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть 6 горок для детей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Здравствуйте! В отеле есть дайвинг - центр.
Если да, дайте, пожалуйста контакты и сайт.
Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Юлианна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть дайвинг-центр, но он платный, всю информацию можно найти в приложении Regency Plaza Hotels." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Мы к вам прилетаем в мае. Подскажите,есть какие комплименты от отеля на День Рождения?
Оля, здравствуйте! Подойдите в лобби к столику "guest relation manager" и Ваш номер будет празднично украшен. Возможно будет предложен ужин (в рыбном ресторане), как это было в нашем случае. Наша дочь заказала и оплатила букет цветов. Сам "светлейший" подошёл к столу и вручил их во время завтрака. Тортик не был предложен, да и не надо было, так как в основном ресторане они каждый вечер. А вот в Gafy (в соседней бухте) был хоровод и танец с именинницей с бубном!
С уважением, Fugla.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрено поздравление Гостей в днем рожденья. Пожалуйста, обратитесь к сотрудникам Guest Relations." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день!
Приезжаем в ваш отель 25 февраля. Хотела бы узнать, есть какие-либо комплименты от отеля на 22 годовщину свадьбы?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует обратиться к сотрудникам Guest Relations." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день!
Кто-то может сказать, не безопасно ли находиться в море? В последнее время в Египте участились встречи с акулами. Как работники служб этого отеля обеспечивают безопасность своих туристов?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже всегда есть смотрители, которые следят за происходящим, но у нас нет возможности поставить какое-либо ограждение в воде." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в конце апреля.
Отправьте, пожалуйста, актуальную концепцию отеля на весь 2025 год на почту: kimidima@mail.ru
Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Собираемся в Ваш отель с 25.03.2025 года хотелось бы узнать, что входит в концепцию AI все включено. Если поздний выезд можно ли пользоваться услугами отеля? Прошу ответить на эл. адрес: mstroy95@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. Согласно позднему выезду обычно Все Включено действует до 12-00, но Вам следует уточнить условия на ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день. Планируем семьей отдыхать в вашем отеле с 18.02.2025 по 26.02.2025, обратно вылет в 12 часов ночи, можно ли будет пользоваться территорией до вылета?
Надежда, здравствуйте! Вы адресуете вопрос скорее к администрации. Личный опыт отвечает да, и не только территория. Вас ждёт эта вавилонская башня с палисадами, этот фуд сити на станции "Кормиловская". По выселению ленты не срезают, так что у Вас будет обед и ужин, всё кроме пляжных полотенец! С уважением, Fugla.

Да, отель очень хороший, не пожалеете

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. Согласно позднему выезду обычно Все Включено действует до 12-00, но Вам следует уточнить условия на ресепшен, инфраструктурой можно пользоваться до отъезда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Подскажите, нам по ошибке забронировали только завтрак, сколько будет стоить доплата на все включено? И как вообще с этим быть, доплату озвучили очень дорогую, хотя сам тур стоит всего на 20 т дороже, но нам не хотят делать перебронь по питанию

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Обычно мы рекомендуем уточнять условия доплаты у туроператора либо на ресепшен по прибытии, так как доплата зависит от исходных данных бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день!
Напишите про ваш бизнес-центр. Есть ли там рабочие комнаты с розетками и столами (необходимо разместить 6 человек одновременно). И какая стоимость аренды?

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Всем добрый день. Планируем в данный отель в апреле. Читаю в отзывах о нехватке лежаков и ремонте в отеле, это правда?
Вера, здравствуйте! Да, лежаки это слабое место отеля и портят его уровень. Они старые, и даже очень. Не хватает в козырных местах - на первом ряду, ближе к понтону. Но ближе к соседней пустоши и волейбольной площадке напряга нет.

Добрый день. Ремонт идет, достраивают новые корпусы, но он ненавязчивый - строительного шума нет. Лежаков хватает, не заметила, чтобы была нехватка. Если позже приходишь, они есть у волейбольной площадки, если рано до 7.30 - есть везде.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.
Добрый день! Отель делает трансфер?( аэропорт - отель)
Oleg, здравствуйте! Трансфер наличествует! Особенности разметки шоссе разрешают разворот только у Наама Бэй. И это означает, что не смотря на близость к а/п, вы приедете в отель одним из последних.
Время отъезда из отеля будет указано в ваучере, и оно может сдвигаться. Чаще уточняйте время у логиста, который стоит рядом с услугами такси " Лимузин", это может дать дополнительный ужин.
Fugla.

Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста каким образом будут размещаться 2 взр + 2 реб (6, ...

Добрый день, решает ли администрация отеля вопрос с нехваткой лежаков на пляже? Лежа ...

в Park Regency Resort где расположены номера Sea View Room и Sea Front Room ? Чем ...

Добрый день, подскажите есть ли в отеле детский клуб? Горки для детей? Анимация? Тапо ...

Здравствуйте! Летим в ваш отель 07 апреля . В день прилета у папы юбилей 60 лет, и у ...

Добрый день, в телеграмме есть чат по отелю Park regency. Последнее время отдыхающие ...

Добрый день! Моё имя Бельский Алексей, мы с женой и двумя детьми отдыхали в вашем оте ...

Здравствуйте! Предоставляет ли отель коляски для детей? Верно понимаю, что лифтовая с ...

Добрый день! Есть ли горки для детей?
Здравствуйте! В отеле есть дайвинг - центр.
Если да, дайте, пожалуйста контакты и са ...

Добрый день! Мы к вам прилетаем в мае. Подскажите,есть какие комплименты от отеля на ...

Добрый день!
Приезжаем в ваш отель 25 февраля. Хотела бы узнать, есть какие-либо ком ...

Добрый день!
Кто-то может сказать, не безопасно ли находиться в море? В последнее вр ...

Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в конце апреля.
Отправьте, пожалу ...

Добрый день! Собираемся в Ваш отель с 25.03.2025 года хотелось бы узнать, что входит ...

Добрый день. Планируем семьей отдыхать в вашем отеле с 18.02.2025 по 26.02.2025, обра ...

Подскажите, нам по ошибке забронировали только завтрак, сколько будет стоить доплата ...

Добрый день!
Напишите про ваш бизнес-центр. Есть ли там рабочие комнаты с розетками ...

Всем добрый день. Планируем в данный отель в апреле. Читаю в отзывах о нехватке лежа ...

Добрый день! Отель делает трансфер?( аэропорт - отель)
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
100%
Number of answers
У нас такой номер и 2 взрослых и 2 ребенка. Мы сами сдвинули 2 кровати, они большие, спим на них втроём-комфортно. И попросили дополнительную кровать, муж сказал что ему удобно )))
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Park Regency Sharm El Sheikh Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в номерах предоставляются одна двуспальная кровать или две односпальные по наличию. В качестве дополнительного спального места может быть предоставлена дополнительная кровать по запросу, но только одна." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Dear Guest,
We are pleased to welcome you to Park Regency Resort!
For effective communication, kindly direct your inquiries to our email: fodepmgr@parkregency.net.