Questions and answers
All questions - 341
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель во второй раз. Есть ли бонусы постоянным гостям?

Ответ предоставлен Phanti, сотрудником отдела резервации отеля Naithonburi Beach Resort:
«Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет комплименты для постоянных гостей.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
У меня ДР 6 марта во время отдыха в вашем отеле, вы как то поздравляете именниников?

Ответ предоставлен Non, сотрудником Reception отеля Naithonburi Beach Resort: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет комплименты для именинников » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

никак)у мужа было День Рождение и ничего не случилось)прошло все тихо

Странное отношение к людям(( Сервис на низком уровне((
Добрый день!Будем отдыхать в отеле в начале марта. В некоторых тайских отелях в номерах есть лежанки для пляжа и пляжные сумки, в вашем отеле есть лежанки для пляжа?

Ответ предоставлен Non, сотрудником Reception отеля Naithonburi Beach Resort: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет данные принадлежности » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, есть ли в вашем отеле 2х комнатные номера?

Ответ предоставлен сотрудником -Джанта- Службы reservation отеля NAITHONBURI BEACH RESORT 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Карина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подобных номеров нет».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите, есть ли хотя бы платные лежаки на пляже и как действительно обстоят дела с вай-фаем?

Ответ предоставлен Non, сотрудником Reception отеля Naithonburi Beach Resort: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай в номере стоит 40 бат в час. Лежаки предоставляются у бассейна, на пляже нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

По прилету в аэропорт на регистрации стойки компании(где пишут номера автобусов)выдают симку мы ее активировали и в магазине около отеля положили деньги(100 бат на неделю безлимит интернета)

В отеле отличный вай фай в зоне ресторана и магазина
Здравствуйте!
Подскажите/посоветуйте в каком корпусе есть номера «тихие»? Чтобы ребёнок мог поспать и не разбудил шум от отдыхающих у бассейна, например?
И сколько стоит доплата за Супериор если забронирован стандарт в апреле с 3 по 21 ?

Ответ предоставлен Non, сотрудником Reception отеля Naithonburi Beach Resort: «Здравствуйте, Регина! Благодарим Вас за обращение. При наличии свободных комнат доплата за номер Супериор составляет 400 бат за ночь. Вы можете внести пометку в Вашу резервацию о размещении в тихом месте и мы постараемся предоставить Вам желаемое размещение» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!
Можно ли обменять в отеле российские рубли на баты и по какому курсу?

Ответ предоставлен Non, сотрудником Reception отеля Naithonburi Beach Resort: «Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Вы можете поменять рубли на баты: 100 рублей=40 бат» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!С Новым Годом!!!!!!!!!!!! 14 января летим во второй раз в найтонбури теперь уже с ребенком. есть ли в номере детский горшок? мы до унитаза еще не достаем :)

Ответ предоставлен Non, сотрудником Reception отеля Naithonburi Beach Resort: «Здравствуйте, Лениза! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не предоставляет детские горшки» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Уже несколько дней не могу получить ответ на свой вопрос! Во время пребывания в вашем отеле у ребенка день рождения, есть ли какой-нибудь комплимент от отеля? и можно ли заказать в отеле небольшой тортик для именинника ? Все данные отправляла в личном сообщении два раза!
Добрый день подскажите пожайлуста летим в naithon buri третий раз уже ,все нравиться как попросить на ресепшене чтобы дали номер на первом этаже ,так как ребенок маленький и это в первую очередь безопасно.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день уважаемая администрация отеля.16 января в очередной раз приедем отдыхать в Вашу страну.Надеемся что Вы посодействуете с размещением в номер с балконом и с видом на большую поляну.В 2018 году Вами любезно был предоставлен номер 5508.Сейчас аналогично оплачен номер Суперриор. Надеемся на Ваше понимание и внимание. Спасибо.
Читать полностью на https://tophotel.ee/user/1137872?tab=profile

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
добрый день коллеги летят наши туристы по заявкам 3531087 3531096 туристы сенюк и яковицкая , у них была огромная просьба предоставить детскую кроватку в номер для инфанта , по возможности дать конект номера и новый корпус ! заселяются 21/12
Добрый день! Во время пребывания в отеле у моего мужа будет день рождения. Можно ли попросить в качестве комплимента от отеля, разместить нас в номерах делюкс или Суперио коннект.

Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
В описании отеля указано что автопарковка платная. Хотим взять в аренду автомобиль, подскажите, какая стоимость парковки в отеле?

Ответ предоставлен сотрудником Ms. Anno, Reception отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование парковкой бесплатно для Гостей отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, есть ли возможность в ресторане отеля просить готовить овощные пюре для ребёнка 10 месяцев? ( брокколи, цветная капуста, картофель)

Здравствуйте, к сожалению я не могу сказать отдыхали без детей)

К сожалению мы были без детей, и такого нам не приходилось делать(((, по этому не могу точно Вам ответить... но детей маленьких было много, не знаю как обходились но как то справлялись)

Ответ предоставлен Ton, сотрудником Reception отеля Naithonburi Beach Resort: «Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Вы можете договориться с сотрудниками ресторана о приготовлении блюд для ребенка. Пожалуйста, обратитесь к менеджеру ресторана по прибытии» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Скажите если брать полупансион, что входит в ужин???

В сезон у них ужин - шведский стол, в остальное время время заказ по меню на определенную сумму, как по мне, вариант просто завтраков оптимален.

На ужин вы по меню можете выбрать любые блюда общей суммой 500 бат на человека (если с апреля ничего не изменилось). Если выбираете на бОльшую сумму, то доплачиваете по чеку. Нам почему-то в основном такие "переборы" прощали, что приятно. Если вы не любитель экстремальной "уличной" кухни, то вариант питания завтрак-ужин очень неплохой, ресторан отеля очень приличный, на наш взгляд.
Добрый день! Подскажите, можно ли поставить в номер детскую кроватку, стульчик и пр. Вообщем, что есть из "арсенала" младенцев до 2 лет😉заранее, спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Naithonburi Beach Resort - Ms. Chantia: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем детскую кроватку о запросу и стульчики в ресторанах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Приезжаем рано утром 29 декабря..постоянные посетители отеля..есть возможность заселиться по приезду? в семь утра?

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Коллеги здравствуйте.
в период 17/11/2018-28.11.2018 в Вашем отеле будут проживать туристы: TKACHEVA ANNA,
TKACHEV SERGEY, TKACHEV EGOR, TKACHEV MAKAR
Большая к Вам просьба по-возможности предоставить туристам, номер на первом этаже с видом на бассейн. Одна двуспальная кровать+ доп.места для детей 9 и 12 лет.
Туристы уже отдыхали в Вашем отеле в 2015, так же отдыхали два раза Родители.
Очень довольны Вашем отелем, готовы всегда возвращаться.
Буду Вам очень признательна.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Naithonburi Beach Resort:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает ожиданиям туристов. По всем вопросам, возникающим в период отдыха, любезно просим гостей обращаться на стойку регистрации".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Средняя стоимость обеда и ужина в вашем отеле?

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель во второй раз. Есть ли бонусы постоянным гостям?

У меня ДР 6 марта во время отдыха в вашем отеле, вы как то поздравляете именниников?

Добрый день!Будем отдыхать в отеле в начале марта. В некоторых тайских отелях в номер ...

Добрый день, есть ли в вашем отеле 2х комнатные номера?

Подскажите, есть ли хотя бы платные лежаки на пляже и как действительно обстоят дела ...

Здравствуйте!
Подскажите/посоветуйте в каком корпусе есть номера «тихие»? Чтобы ребё ...

Здравствуйте!
Можно ли обменять в отеле российские рубли на баты и по какому курсу?

Здравствуйте!С Новым Годом!!!!!!!!!!!! 14 января летим во второй раз в найтонбури те ...

Здравствуйте! Уже несколько дней не могу получить ответ на свой вопрос! Во время преб ...

Добрый день подскажите пожайлуста летим в naithon buri третий раз уже ,все нравиться ...

Добрый день уважаемая администрация отеля.16 января в очередной раз приедем отдыхать ...

добрый день коллеги летят наши туристы по заявкам 3531087 3531096 туристы сенюк и як ...

Добрый день! Во время пребывания в отеле у моего мужа будет день рождения. Можно ли п ...

В описании отеля указано что автопарковка платная. Хотим взять в аренду автомобиль, п ...

Здравствуйте, есть ли возможность в ресторане отеля просить готовить овощные пюре для ...

Здравствуйте. Скажите если брать полупансион, что входит в ужин???

Добрый день! Подскажите, можно ли поставить в номер детскую кроватку, стульчик и пр. ...

Приезжаем рано утром 29 декабря..постоянные посетители отеля..есть возможность засели ...

Коллеги здравствуйте.
в период 17/11/2018-28.11.2018 в Вашем отеле будут проживать т ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
77%
Number of answers
У меня выходило 800-1000 бат на человека
Ответ предоставлен Non, сотрудником Reservations отеля Naithonburi Beach Resort: «Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обед и ужин предоставляются по меню, стоимость зависит от выбранных блюд» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Я платила 1300 на троих