Questions and answers
All questions - 331
23.12.2018
13:17
Добрый день подскажите пожайлуста летим в naithon buri третий раз уже ,все нравиться как попросить на ресепшене чтобы дали номер на первом этаже ,так как ребенок маленький и это в первую очередь безопасно.
22.12.2018
17:43
Добрый день уважаемая администрация отеля.16 января в очередной раз приедем отдыхать в Вашу страну.Надеемся что Вы посодействуете с размещением в номер с балконом и с видом на большую поляну.В 2018 году Вами любезно был предоставлен номер 5508.Сейчас аналогично оплачен номер Суперриор. Надеемся на Ваше понимание и внимание. Спасибо.
Читать полностью на https://tophotel.ee/user/1137872?tab=profile
Наталья
TopHotels Assistant
22.12.18
18:07
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
18.12.2018
16:15
добрый день коллеги летят наши туристы по заявкам 3531087 3531096 туристы сенюк и яковицкая , у них была огромная просьба предоставить детскую кроватку в номер для инфанта , по возможности дать конект номера и новый корпус ! заселяются 21/12
13.12.2018
17:58
Добрый день! Во время пребывания в отеле у моего мужа будет день рождения. Можно ли попросить в качестве комплимента от отеля, разместить нас в номерах делюкс или Суперио коннект.
Наталья
TopHotels Assistant
13.12.18
18:37
Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
12.12.2018
12:59
В описании отеля указано что автопарковка платная. Хотим взять в аренду автомобиль, подскажите, какая стоимость парковки в отеле?
Игната
TopHotels Assistant
25.12.18
15:21
Ответ предоставлен сотрудником Ms. Anno, Reception отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование парковкой бесплатно для Гостей отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.12.2018
08:18
Здравствуйте, есть ли возможность в ресторане отеля просить готовить овощные пюре для ребёнка 10 месяцев? ( брокколи, цветная капуста, картофель)
Васима Разетдинова
Moscow Турист
02.12.18
20:05
Здравствуйте, к сожалению я не могу сказать отдыхали без детей)
Анатолий Фирсов
Belgorod Турист
04.12.18
15:39
К сожалению мы были без детей, и такого нам не приходилось делать(((, по этому не могу точно Вам ответить... но детей маленьких было много, не знаю как обходились но как то справлялись)
Наталья
TopHotels Assistant
06.12.18
17:53
Ответ предоставлен Ton, сотрудником Reception отеля Naithonburi Beach Resort: «Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Вы можете договориться с сотрудниками ресторана о приготовлении блюд для ребенка. Пожалуйста, обратитесь к менеджеру ресторана по прибытии» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
27.11.2018
18:37
Здравствуйте. Скажите если брать полупансион, что входит в ужин???
Яна
Moscow Турист
02.12.18
15:14
В сезон у них ужин - шведский стол, в остальное время время заказ по меню на определенную сумму, как по мне, вариант просто завтраков оптимален.
Лариса
Saint Petersburg Турист
04.12.18
12:19
На ужин вы по меню можете выбрать любые блюда общей суммой 500 бат на человека (если с апреля ничего не изменилось). Если выбираете на бОльшую сумму, то доплачиваете по чеку. Нам почему-то в основном такие "переборы" прощали, что приятно. Если вы не любитель экстремальной "уличной" кухни, то вариант питания завтрак-ужин очень неплохой, ресторан отеля очень приличный, на наш взгляд.
26.11.2018
16:48
Добрый день! Подскажите, можно ли поставить в номер детскую кроватку, стульчик и пр. Вообщем, что есть из "арсенала" младенцев до 2 лет😉заранее, спасибо!
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
04.12.18
19:59
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Naithonburi Beach Resort - Ms. Chantia: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем детскую кроватку о запросу и стульчики в ресторанах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
25.11.2018
07:50
Приезжаем рано утром 29 декабря..постоянные посетители отеля..есть возможность заселиться по приезду? в семь утра?
Маргарита
TopHotels Assistant
25.11.18
10:18
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
13.11.2018
12:57
Коллеги здравствуйте.
в период 17/11/2018-28.11.2018 в Вашем отеле будут проживать туристы: TKACHEVA ANNA,
TKACHEV SERGEY, TKACHEV EGOR, TKACHEV MAKAR
Большая к Вам просьба по-возможности предоставить туристам, номер на первом этаже с видом на бассейн. Одна двуспальная кровать+ доп.места для детей 9 и 12 лет.
Туристы уже отдыхали в Вашем отеле в 2015, так же отдыхали два раза Родители.
Очень довольны Вашем отелем, готовы всегда возвращаться.
Буду Вам очень признательна.
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
18.11.18
19:21
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Naithonburi Beach Resort:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает ожиданиям туристов. По всем вопросам, возникающим в период отдыха, любезно просим гостей обращаться на стойку регистрации".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
06.11.2018
18:53
Добрый день! На протяжении 5 лет в марте месяце,мы отдыхаем в Вашем отеле,он нам очень нравиться,всегда бронировали номер DELUX PULL WING(в 2017 и в 2018 году с 10 по 20 матра даже попадали в один и тот же номер 2108),при покупке тура на март 2019 года с 11 по 22 туроператор Пегас заявил,что номера категории DELUX PULL WING теперь 9 корус полностью. Ответьте,пожалуйста,какоц категории номер нужно забронироать,чтобы засели в 1,2,3,корпус на первый этаж.Заранее благодарю.
27.10.2018
13:17
Good day!
We rested in Your hotel 3 times.
We tourists Valentina Parfenova, Parfenova Kristina arrive at Your hotel with 03.12.2018-24.12.2018, voucher No. 112268652564,tour operator Biblio Globus.
We have room STANDARD BEACH ROAD WING .
Please give us number 7307.
We stayed in this room twice.
Also Christine 08.12 - birthday.
Thanks.
Анна
TopHotels Assistant
31.10.18
20:19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля NAITHONBURI BEACH RESORT - Tantra: "Здравствуйте, Валентина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. А также сообщаем Вам, что по возможности, в зависимости от заполненности отеля, с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Ждем Вас! " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
22.10.2018
14:24
Добрый день!
Подскажите почту отеля...указанная на сайте письма не принимает, они возвращаются с указанием что данного адреса не существует.
Елизавета
TopHotels Assistant
23.10.18
05:21
Ответ предоставлен сотрудником -ms.Mo- отеля NAITHONBURI BEACH RESORT 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Нелли! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что актуальный адрес электронной почти отеля - reservations@naithonburi.com».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22.10.2018
12:31
Добрый день!
Забронирован тур в отель Naithonburi Beach Resort
Туроператор - ПЕГАС ТУРИСТИК (PEGAS TOURISTIK)
Даты - 25.10.2018 04.11.2018
VOUCHER # 3577886 и # 3577884
Туристы- TAGARIFULLIN RINAT, TAGARIFULLIN NIKITA, TAGARIFULLINA IRINA, TAGARIFULLINA ALINA
Забронировано 2 номера - Superior Room ROH
ПРОСИМ ВАС дать номера рядом друг с другом, это одна семья - мама, папа и двое детей.
СПАСИБО ЗАРАНЕЕ!
17.10.2018
13:08
Здравствуйте! Сколько стоит трансфер аэропорт-отель-аэропорт? Планируем отдых в январе. Спасибо!
Елизавета
TopHotels Assistant
18.10.18
05:50
Ответ предоставлен сотрудником -Тантра- Службы reservation отеля NAITHONBURI BEACH RESORT 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не занимается организацией трансфера».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16.10.2018
00:04
Здравствуйте! Будем отдыхать семьей в Вашем отеле с 15 ноября 2018 по 25 ноября 2018. Нас 3 взрослых и ребенок , забронировано 2 номера. На время пребывания у мужа и сына выпадают дни рождения. Можно ли попросить в качестве комплимента от отеля, разместить нас в номерах делюкс или Суперио коннект (соединяемых)?
Елизавета
TopHotels Assistant
16.10.18
06:14
Добрый день! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
11.10.2018
15:58
Добрый день!
Хотим приехать с 07.12.18 по 31.12.18
2 взрослых, 2 детей (6 и 10)
нужен номер и завтрак.
сколько будет стоить*?
Как забронировать номер?
10.10.2018
10:36
Добрый день!
Мы с сестрой приезжаем в отель 19.10.2018 г., а наши друзья 25.10.2018 г. Можно ли попросить подобрать номера рядом. И еще, у сестры 24.10.2018 г. день рождения, есть ли какие-либо поздравления от отеля?
Анна
TopHotels Assistant
10.10.18
11:02
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля NAITHONBURI BEACH RESORT: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. Ждем Вас! ". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
30.09.2018
10:34
Добрый день, если бронировать систему питания FB, то в каких ресторанах будет возможность питаться и каким образом -- по меню? шведский стол? Где можно посмотреть меню, если по меню. Имеется ли меню для детей?
21.09.2018
16:14
Здравствуйте! Во всех ли номерах есть холодильник?
Альбина
Novosibirsk Турист
21.09.18
17:53
Доброго времени суток! Мини холодильники есть во всех номерах.
Кукундер
Novosibirsk Турист
21.09.18
21:37
Полагаю, что во всех номерах есть холодильники. В 8 корпусе точно во всех.
Сергей Прохоров
Phuket Island Индивидуальный гид
22.09.18
07:59
Доброго дня, да, во всех. А также фен, телевизор, сейф, чайник.
Валерия
TopHotels Assistant
24.09.18
14:26
Ответ предоставлен сотрудницей Ling, Reception отеля NAITHONBURI BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть холодильник". С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.12.2018
13:17
Добрый день подскажите пожайлуста летим в naithon buri третий раз уже ,все нравиться ...
answer
22.12.2018
17:43
Добрый день уважаемая администрация отеля.16 января в очередной раз приедем отдыхать ...
answer
18.12.2018
16:15
добрый день коллеги летят наши туристы по заявкам 3531087 3531096 туристы сенюк и як ...
answers
13.12.2018
17:58
Добрый день! Во время пребывания в отеле у моего мужа будет день рождения. Можно ли п ...
answer
12.12.2018
12:59
В описании отеля указано что автопарковка платная. Хотим взять в аренду автомобиль, п ...
answer
02.12.2018
08:18
Здравствуйте, есть ли возможность в ресторане отеля просить готовить овощные пюре для ...
answers
27.11.2018
18:37
Здравствуйте. Скажите если брать полупансион, что входит в ужин???
answers
26.11.2018
16:48
Добрый день! Подскажите, можно ли поставить в номер детскую кроватку, стульчик и пр. ...
answer
25.11.2018
07:50
Приезжаем рано утром 29 декабря..постоянные посетители отеля..есть возможность засели ...
answer
13.11.2018
12:57
Коллеги здравствуйте.
в период 17/11/2018-28.11.2018 в Вашем отеле будут проживать т ...
answer
06.11.2018
18:53
Добрый день! На протяжении 5 лет в марте месяце,мы отдыхаем в Вашем отеле,он нам очен ...
answers
27.10.2018
13:17
Good day!
We rested in Your hotel 3 times.
We tourists Valentina Parfenova, Parfeno ...
answer
22.10.2018
14:24
Добрый день!
Подскажите почту отеля...указанная на сайте письма не принимает, они воз ...
answer
22.10.2018
12:31
Добрый день!
Забронирован тур в отель Naithonburi Beach Resort
Туроператор - ПЕГАС ...
answers
17.10.2018
13:08
Здравствуйте! Сколько стоит трансфер аэропорт-отель-аэропорт? Планируем отдых в январ ...
answer
16.10.2018
00:04
Здравствуйте! Будем отдыхать семьей в Вашем отеле с 15 ноября 2018 по 25 ноября 2018. ...
answer
11.10.2018
15:58
Добрый день!
Хотим приехать с 07.12.18 по 31.12.18
2 взрослых, 2 детей (6 и 10)
нужен ...
answers
10.10.2018
10:36
Добрый день!
Мы с сестрой приезжаем в отель 19.10.2018 г., а наши друзья 25.10.2018 ...
answer
30.09.2018
10:34
Добрый день, если бронировать систему питания FB, то в каких ресторанах будет возможн ...
answers
21.09.2018
16:14
Здравствуйте! Во всех ли номерах есть холодильник?
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"