Questions and answers
All questions - 98
Добрый день!
Есть ли комплимент от отеля в честь дня рождения?
если "да", то что для этого нужно?
заранее благодарю
Людмила, здравствуйте!! Скажите, пожалуйста, что из себя представляют номера stand ? Они с балконами? Забронировали на июль, но вдруг прочитала. что балкона может и не быть.((((( Какие номера точно имеют балкон? Спасибо заранее ))))))))) И можно ли уже на месте как-то решить этот вопрос?)))
Оперативно Вы поменяли имя с Инги на Дюдмилу. Это для подтверждения отзыва: Cветлана (vip-petrovna) - Ваш отзыв?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Скажите. А когда начнётся детская анимация и будет ли вообще?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,а что представляет из себя эконом рум?Спасибо!

Номер с обшарпанными стенами, без ремонта со старой мебелью, рваными простынями и шторами, с неработающими кондерами и полчищем муравьев. Эта часть отеля едва освещается, потому вечером идти жутко, да и опасно - можно споткнуться о дырявый тротуар и подвернуть ногу. Единственный плюс - здесь немного тише, хотя и сам по себе отель довольно тихий, потому не принципиально.
На другой стороне отеля номера намного лучше!

Особой ,критичной разницы между номерами Вы,скорее всего,не найдёте - только размещение на второй половине отеля,через маленькую дорогу,чуть поодаль от ресторана,бара,бассейна.
Насколько я понимаю,вот такие экономы на территории Анекс https://tophotel.ee/viewrate/?id=1473631

Уважаемые туристы не верьте Маше! Мебель новая белоснежная. ..стены светлые, чистые. ..простыни белые, не рваные ...сантехника нормальная...и никаких муравьев. ..
А представители отеля отвечают здесь на вопросы?

мне ответили личным сообщением
Добрый день, в июле собираемся к вам в отель!подскажите пожалуйста нас едет 3 взрослых человека, забронировали номер Family Room, хотелось бы понять каких размеров эти номера, и сколько там комнат,есть ли балкон???заранее спасибо за ответ!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в конце апреля. Будет еще не достаточно жарко. Едем с ребенком. Будут ли подогреваться бассейны?

Там это точно не предусмотрено
Если на пляж возят на автобусе, судя по расписанию,
то почему не привозят на обед? Все включено, а как же целый день быть голодным?

Всё очень просто.Пляж не принадлежит отелю.Пляж арендует ресторан.Ресторан ухаживает за пляжем и предоставляет лежаки.Ресторан довозит до своего пляжа туристов,надеясь,что отдыхая на лежаках ресторана,туристы что-то купят (напиток,еду).Поэтому ресторану нет смысла возить туристов на обед.
Можно ходить на ближний пляж,и купаться где угодно,возвращаясь на обед.
Можно ездить на дальний,и возвращаться на обед пешком(40-60 мин).Можно ездить на дальний первым рейсом и возвращаться на маршрутке.Можно купить перекус у ресторана,который Вас привёз.Можно взять с собой что-либо,но ,скорее всего,употреблять что-либо не разрешат(какой смысл,это как придти в ресторан со своей едой).
Здравствуйте. В продажах тура на октябрь месяц указан тип номера Annex Room, но в описании отеля таких номеров нет, объясните пожалуйста что это за номер.

Здравствуйте.Номера Annex находятся в основном на второй,более тихой и цветущей территории отеля,это номера эконом категории,Вы можете посмотреть описание на сайте отеля- или вот ссылка :http://rainbowcastlehotel.com/ru/razmeshenie/garden

Мы бронировали анекс рум, он был дешевле. Но по приезду нам дали стандарт)
здравствуйте.собираемся приехать в ваш отель 30 августа.можно узнать какие отели рядом по соседству.названия.

несоветую, питание плохое, рядом Barut Hemera напротив находится
И еще один вопрос : сколько времени ехать на автобусе до пляжа принадлежащего Вашему отелю?

примерно 20 мин
Планируем вдвоем с мужем посетить Ваш отель. Хотим узнать, чем еще помимо места расположения и удаленности от бассейна отличаются эконом номера от стандарта.
Правильно ли мы поняли, что нам двоим будет предоставлен двухкомнатный номер эконом без подселения других гостей.
И еще один вопрос по поводу пляжа принадлежащего кафе Фантазия: вход для жильцов Вашего отеля на этот пляж платный или бесплатный, ясно что шезлонги и зонтики платные.

в двухкомнатный номер к вам никого не подселят.
вход на фантазию бесплатный, мы на этом пляже лежали(сидели) на своих полотенцах, шезлонг + зонт стоит 2 доллара к этому еще дают стакан свежевыжатого сока, нам не давали (наверное забыли или включили дурака) мы подошли к тому кто брал деньги и потребовали наш сок. Сок вкусный ;)
Здравствуйте.хотим приехать в ваш отель.у вас есть свой пляж.и шезлонги бесплатно

Пляж есть , но на него отвозит отельный автобус
Добрый день.
У отеля есть свой пляж, на который возит автобус бесплатно.
Расписание шатла: туда утром 9:45, 10:45, 11:45, обратно после обеда 15:55, 16:55, 17:55.
На отельном пляже (куда ходит шатл утром и вечером) - шезлонг с зонтиком бесплатно, но бар платный.
Пляж, который в шаговой доступности - принадлежит кафе Фантазия. Соответственно шезлонг с зонтиком платные - просят 2 доллара с человека
Доброго Вам вечера! Хотела узнать, предусмотрены у Вас какие нибудь бонусыдля молодоженов? Х
Планируем посетить Ваш отель в начале сентября.
Добрый день.
Собираемся в августе в этот отель, есть несколько вопросов:
1. У отеля есть свой пляж, на который возит шатл. Пляж песчаный или галечный?
2. Я так понимаю, бар на пляже этого отела платный. Верно? Можно ли уточнить примерные цены. Например: сколько стоит бокал местного пива? (для понимания порядка цен);
3. Как часто ходит шатл?
4. Мы едем семьей. 2 взрослых и ребенок. В какой номер нас поселят?
5. И последний вопрос. Местный алкоголь вроде бы входит в AI. Я так понимаю, его можно взять на баре возле бассейна, верно? Или я все же чуть недопонимаю?
Огромное спасибо заранее за ответы!
Добрый день.
1. Пляжи в Сиде все песчаные.
2. Бар на пляже отеля платный. Цена пива (уже неважно чьего производства) будет не менее 3-5 долларов. НО! Если вы готовы покупать в баре, то есть ли смысл ездить на этот пляж? Как правило при заказе в баре на набережной - пользование пляжем этого бара бесплатно. (к примеру та же Фантазия, которая находится в пешей доступности от отеля)
3. Расписание шатла: туда утром (примерно в 10-11), обратно после обеда (примерно в 16)....Пляж, который в шаговой доступности - принадлежит кафе Фантазия. Соответственно шезлонг с зонтиком платные - просят 2 доллара с человека, но можно сторговаться и за 1 доллар. Если делаете заказ в баре кафе Фантазия - пользование шезлонгами и зонтами - бесплатно.
На отельном пляже (куда ходит шатл утром и вечером) - шезлонг с зонтиком бесплатно, но бар платный.
4. Могу предположить, что Вам будет предложен 2-х-комнатный номер с одной 2-спальной и двумя 1-спальными кроватями.
5. Все напитки местного производства входят в систему All, которые можно взять в баре у бассейна с 10 до 23 часов и в баре ресторана во время обеда и ужина
Добрый вечер!!!Прочитали в отзывах что с 1 июля пляж возле кафе Фантазия стал платным.Это так???
Добрый день. Да, это так. Он не принадлежит отелю. Просят 2 доллара в день с человека за пользование шезлонгом, зонтиком и душем. Можно сторговаться за доллар. На всей протяженности набережной это обычная практика.
Добрый день,планируем отдых с 22 июля в вашем отеле. Хотела бы уточнить бар на пляже платный или входит в стоимость тура?
Добрый день. Бар на пляжах платный. Пляж, который в шаговой доступности - принадлежит кафе Фантазия. Соответственно шезлонг с зонтиком также платные - просят 2 доллара с человека, но можно сторговаться и за 1 доллар.
На отельном пляже (куда ходит шатл утром и вечером) - шезлонг с зонтиком бесплатно, но бар платный.
Добрый день,планируем отдых с15 июля,летит семья: 2взр+1ребенок(5лет),2 взр+1 ребенок(5 лет)и 2 взрослых,всего6взрослых+2ребенка.какие есть варианты нашего размещения?если это 2комнатные номера,то есть ли межкомнатные двери и кондиционеры в обеих комнатах?спасибо... Любовь
Добрый день! В отеле можно взять напрокат детскую коляску? Какая стоимость?

Насчет коляски не знаю.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день!
Есть ли комплимент от отеля в честь дня рождения?
если "да", то что для ...

Людмила, здравствуйте!! Скажите, пожалуйста, что из себя представляют номера stand ? ...

Оперативно Вы поменяли имя с Инги на Дюдмилу. Это для подтверждения отзыва: Cветлана ...

Скажите. А когда начнётся детская анимация и будет ли вообще?

Здравствуйте,а что представляет из себя эконом рум?Спасибо!

А представители отеля отвечают здесь на вопросы?

Добрый день, в июле собираемся к вам в отель!подскажите пожалуйста нас едет 3 взрослы ...

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в конце апреля. Будет еще не достаточно жарко. Е ...

Если на пляж возят на автобусе, судя по расписанию,
то почему не привозят на обед? В ...

Здравствуйте. В продажах тура на октябрь месяц указан тип номера Annex Room, но в опи ...

здравствуйте.собираемся приехать в ваш отель 30 августа.можно узнать какие отели рядо ...

И еще один вопрос : сколько времени ехать на автобусе до пляжа принадлежащего Вашему ...

Планируем вдвоем с мужем посетить Ваш отель. Хотим узнать, чем еще помимо места распо ...

Здравствуйте.хотим приехать в ваш отель.у вас есть свой пляж.и шезлонги бесплатно
Доброго Вам вечера! Хотела узнать, предусмотрены у Вас какие нибудь бонусыдля молодо ...

Добрый день.
Собираемся в августе в этот отель, есть несколько вопросов:
1. У отеля е ...

Добрый вечер!!!Прочитали в отзывах что с 1 июля пляж возле кафе Фантазия стал платным ...

Добрый день,планируем отдых с 22 июля в вашем отеле. Хотела бы уточнить бар на пляже ...

Добрый день,планируем отдых с15 июля,летит семья: 2взр+1ребенок(5лет),2 взр+1 ребенок ...

Добрый день! В отеле можно взять напрокат детскую коляску? Какая стоимость?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
45%
Number of answers
Хоть я и не Людмила, но уж очень странный вопрос- во многих номерах балконов даже по два, три раза отдыхали семьёй в этом отеле, про такое слышу в первый раз.
Даже в номере на первом этаже у нас было два балкона, или в данном случае, веранды(можете посмотреть фото в моём профиле).А оплачивали мы всегда стандарты.
В любом случае, Вам наверняка пойдут навстречу, если будет такая возможность, администрация очень лояльно относится к гостям (по нашему опыту).
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.