Здравствуйте, выбираем отель для отдыха на 14 с 26 октября. Что для нас важно. 1. Баня или сауна - какая цена на посещение? Я ознакомилась, что это у вас платное.
2.Обязательно балкон, обязательно большая двуспальная кровать, халаты большого размера и тапочки.
Напишите, пожалуйста, по пунктам ответы🙏
Уважаемая Ольга,
Приветствуем вас!
1. Прайс лист на услуги спа центра находится в Спа центре на территории отеля, к сожалению web версия недоступна так как это другая компания, которая арендует место в отеле и вы можете ознакомится с ценами только на месте.
2. Этаж, а так же тип кровати это запрос, выполнение которого зависит от возможностей отеля ми не может быть гарантировано заранее.
3. Халаты и тапочки отель не предоставляет.
С уважением,
Администрация Отеля
Спасибо за такой ответ, не приедем к вам. Что за пять звезд странных!? Цен не знаете, халатов и тапочек нет, о номере информации нет.
Здравствуйте, Ольга.
Благодарим за ваше мнение.
Позвольте пояснить:
СПА-центр находится в аренде у отдельной компании, и действительно предоставляет прайс непосредственно на месте.
Халаты и тапочки в номерах не предусмотрены информация указана в описании.
Запросы по балкону, кровати и этажу принимаются, но не гарантируются как и во многих отелях, это зависит от доступности номеров на момент заселения.
Сожалеем, что данные особенности стали причиной отказа от выбора нашего отеля. Надеемся, вы найдёте вариант, который полностью соответствует вашим ожиданиям.
С уважением,
Администрация отеля