Добрый день!
Сейчас отдыхаем в вашем отеле и происходит крайне неприятная ситуация.
Заказывали 3 разных коктейля
1. Текила Санрайз
2 Мохито ( с ромом)
3. Виски кола
Во всех трех вариациях льют один и тот же дешевый алкоголь , который не похож ни на виски, ни на текилу, ни на ром.
Пить такой алкоголь просто невозможно, после него сразу тошнит, да и выпить больше пары глотков не получается
Также в составе коктейлей указаны сиропы, но бармены говорят , что сиропы запрещены отелем, что странно, почему они тогда в меню.
Все остальное очень нравится, но дешевый паленый алкоголь портит все впечатление об отдыхе и очень не хочется оставлять негативный отзыв после выселения.
Просьба разобраться в чем дело

Здравствуйте! Были у Вас в прошлом году с 27.01 по 10.02. Очень понравилось. Решили вернуться в этом году. Проживали в номере 1123. Отличный номер.
Хотелось бы поселиться также или рядом. То есть : на первом этаже с видом на бассейн. Рядом с лифтом и выходом на пляж. Будем очень признательны!

Здравствуйте
Прилетаем в Шарм-эль-Шейх в 7 утра.
Хотелось бы узнать возможность раннего заселения

Подскажите, вход в море только с понтона? Или есть песчаный заход?

Как можно решить вопрос с поздним выездом из отеля

Температура воздуха и воды? Едем 26 января.

Здравствуйте. Есть ли номера для инвалидов и инвалидные коляски для передвижения по территории.
Заход в море с берега возможен и на сколько удобен
Спасибо

Добрый вечер!
Отдыхали в отеле с 9.12 по 17.12
Кажется, забыли вещь в отеле
Хотела бы уточнить не находили ли вещи
Номер на Georgy Petrosyan

Добрый день, планируем к Вам приехать с 22.04.25 -подскажите пожалуйста, закончится ли к тому времени ремонт на территории отела? а также, лобби все входят в систему все вкл? нет ли доплат? и имеются в каком либо баре импортные напитки алкогольные?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какое дно в море? При спуске с понтона можно ли встать на песок или там везде плохое дно? Заранее спасибо за ответ

Доброго дня ! Подскажите как заказать услугу поздравление в день рождение ? Летим к вам на днях , отмечать день рождение

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, рассматриваем номер superior garden view, есть ли ремонт в номерах данной категории? Читала что в 2022 году проводился только косметический ремонт, а часть находится на реновации. Насколько эта информация актуальна?

Здравствуйте. Год назад отдыхали в Вашем отеле с девушкой в номере 1112 в главном корпусе. Нам очень понравилось. Сейчас летим вновь, будем с 19.01 по 01.02. Были бы рады заселиться в этот номер или в номер рядом, со стороны пункта выдачи пляжных полотенец. Наш ваучер#9283597.
Также с нами с 19.01 по 26.01 будут отдыхать родственники(ваучер #116375106532) , хотелось бы, чтобы их номер был рядом.
Будем очень признательны за помощь.

Здравствуйте
Подскажите Пожалуйста, Рождественский ужин в отеле будет 6 или 7 января? Какая концепция будет?
Прилетаем в отель 6 января
Можно ли как-то заранее выбрать места за столом на Рождественский ужин?

Добрый день! Приедем к вам 26.12.2024 , ваучер 4031997. Были бы рады, если при распределении номеров вы учтите наши пожелания: очень хочется наслаждаться морем каждую минуту проведенную у вас в гостях, поэтому хотели бы номер в главном корпусе с видом на море, на 2-3 этаже, а так же с исправной сантехникой, балконом, и хорошим вай фаем. Прошу положить в номер два теплых одеяла, тапочки и халаты. С нетерпением жду встречи с вами! Заранее благодарю!

Здравствуйте,приезжаем к Вам 27.12 номер ваучера 8667508. Пожалуйста, зарезервируйте номер на 2-ом или 3-ем этаже с балконом, одной большой кроватью, сантехникой в хорошем состоянии, недалеко от подогреваемого бассейна(не в главном корпусе), желательно с видом на море. Заранее большое спасибо 🙏🏻

Здравствуйте. Подскажите пож.курить можно на балконе номера? На пляже? На территории?
Вход в море можно с берега зайти? Местоположение очень ветренное?

Добрый день! прибываю в ваш отель 02.01.2025. Фамилия, имя гостя Zubkova Julia. Очень просу вас зарезервировать номер на втором этаже ( по возможности с видом на море ) с одной большой кроватью и халатом и тапочками в номере. Заранее спасибо.

Добрый день прибываем в ваш отель 19.12.24 - 30.12.24 Просим вас зарезервировать номер : на втором этаже ( по возможности с видом на море ) двумя раздельными кроватями и халатами в номере, номер ваучера 9258077 заранее спасибо.

Добрый вечер, скажите пожалуйста у вас есть какие-то системы прощения для гостей, который повторно у вас? И подскажите пожалуйста есть ли поздравление и ещё какие-то бонусы если у вас отмечаешь свой день рождения?