Questions and answers
All questions - 1 697
Скажите, напитки подаются в стеклянных бокалах или бумажных стаканчиках? Какие напитки и коктейли предоставляются? Есть ли буфет с фруктами и к хорошим кофе в течение дня, на пляже или в другом месте?
Какие привилегии предоставляются туристам, выбирающим сеть Пикальбатрос не первый раз?
Добрый день . В каком корпусе находятся номера SV с наиболее хорошим видом на море ?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Работает ли в отеле WI-FI и есть ли он в номерах? Если нет интернета в номере, то какие есть варианты быть с интернетом?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Есть ли на пляже навесы от солнца или только зонты? Крыша у зонтиков соломенная? Матрасы на всех лежаках?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Пляж очень хорошо оборудован, новые широкие деревянные шезлонги с толстыми удобными матрасами и новые большие тканевые зонты.
Good afternoon! Please tell me if there are excursions for Orthodox Christians in your hotel?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день ! Скажите пожалуйста,какая разница в номерах с видом на сад, бассейн и море предполагает что размещение будет, в разных корпусах? хотелось бы номер с прямым выходом к бассейну , как правильно забронировать номер ?
Здравствуйте, Татьяна!
В каждом корпусе есть разные категории номеров. Если вы хотите номер с выходом к бассейну, забронируйте номер Superior Pool View
С уважением,
Гостевой сервис
Здравствуйте.
В концепции заявлено, что лобби-бар работает 24/7.
Это соответствует действительности?
Алкогольные напитки можно взять круглосуточно?
Здравствуйте, Лина!
Да, все верно. Добби бар работает 24 часа
С уважением,
Гостевой сервис
В отзывах на 21.06.2022 не работает ни один аля карт ресторан, когда планируете открытие?
Мы сейчас в отеле, аля карт работает
Здравствуйте, Вадим!
У нас есть рабный A La Carte ресторан. Одно посещение бесплатно, по предварительной записи.
С уважением,
Гостевой сервис
Добрый день ! Скажите пожалуйста, как отель назывался ранее, до того как стать только +16 . И, еще, разница в номерах с видом на сад и бассейн предполагает что размещение будет, вероятно, в разных корпусах, или есть еще какая то разница. По размерам вижу что нет. Какие другие отличия могут быть ??
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Буду отмечать в Вашем отеле своё 70 летие. Возможны ли какие-то привелегии?
Здравствуйте, Галина!
Для именинников мы отправляем торт, как комплимент от отеля. А так же можно на этот день заказать ресторан А Ля Карт и поздравить вас в ресторане.
С уважением,
Гостевой сервис
Какая глубина с понтона?
В метрах не скажу, но очень глубоко.
Здравствуйте, Екатерина!
Глубина в море возле понтона 15 метров.
С уважением,
Гостевой сервис
3-4 м, я не ныряла , но видимость отличная
Можно нырять с понтона ,свободно!👌🌝
Подскажите пожалуйста глубину понтона
Здравствуйте, Екатерина.
Глубина возле понтона 15 метров
С уважением.
Гостевой сервис
Какая глубина понтона? Что делать не умею плавать а выбрали этот отель
Здравствуйте, Катерина!
Глубина возле понтона 15 мертов. Как вариант можно воспользоваться жилетом для плавания спасательныи кругом. А так же у нас есть небольшая лагунка, во время прилива есть место посидеть в воде.
С уважением,
Гостевой сервис
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, разрешено ли курение на балконе?
На балконе разрешено, тк есть пепельницы.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. пепельницы есть.
Видела курили
Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста, установлен ли на вашем пляже понтон/пирс для захода в море?
здравствуйте! спуск в море только понтон. есть еще лагуна...где во время прилива можно. посидеть в теплющем морюшке и вокруг рыбки плавают. только смотрите..на ракушку не сядьте:)
Здравствуйте, Никита!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю. На пляже установлен пантон и вход в море только по понтону, так как у нас коралловый риф. Есть небольшая лагунка, где можно посидеть в воде во время прилива.
С уважением,
Гостевой сервис
Да
Добрый день,скажите если при себе будет карта мир , можно ли ей расплачиваться за платные услуги отеля ?
Здравствуйте, Марина!
Рекомендуем брать наличные доллары. Так как российские карты заблокированы.
С уважением,
Гоcтевой сервис
Карты не принимают нигде. в магазинах некоторых есть перевод на сбер. Но таких мало. Доллары или евро. Рубли тоже не принимают
Доллар равен евро при расчете (
Доброй ночи, подскажите пожалуйста на счет стационарного понтона. Когда планируете установить, ниже вижу отвечаете, что когда получите разрешение, но когда это случится? Примерные даты назовите пожалуйста, не говорите в самое ближайшее время, не уходите от ответа пожалуйста.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Дмитрий, подскажите, пожалуйста, что Вам написали по поводу понтона, по срокам? А то мне тоже распывчато ответили.
Как будет известно, сделают объявление
Здравствуйте! 14.09-24.09 приезжаем в Ваш отель. За последние 5 лет будет третье посещение отеля из сети Pickalbatros. Это как-то зачтётся? И второй вопрос, в период нашего пребывания есть ли отличия в работе отеля к примеру от августа?
Здравствуйте, Александр!
Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле.
Для постоянных гостей мы отправляем фрукты в номер и по возможности повышаем категорию номера. По приезде проинформируйте пожалуйста гостевой сервис. Уточните пожалуйста, про какие отличия идет речь?
С уважением,
Гостевой сервис
Имеется ввиду отличие в работе анимации, ресторанов, баров.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, если ли заход в море с берега или только с понтона?
Здравствуйте, Галина!
Вход в море только с пантона, так как у нас вдоль берега проходит коралловый риф. Есть небольшая лагунка, где можно посидеть в воде.
С уважением,
Гостевой сервис
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, актуальную концепцию на почту christina.wrt.s@gmail.com
И ещё, скажите, пожалуйста, мы забронировали отдых в вашем отеле, как можно будет уточнить, что бронь действительно есть и вы нас ждёте (переживаем за овербукинг)?
Здравствуйте, Кристина!
Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле.
Проверьте пожалуйста почту.
С уважением,
Гостевой сервис
Скажите, напитки подаются в стеклянных бокалах или бумажных стаканчиках? Какие напитк ...
Добрый день . В каком корпусе находятся номера SV с наиболее хорошим видом на море ?
Добрый день. Работает ли в отеле WI-FI и есть ли он в номерах? Если нет интернета в н ...
Здравствуйте! Есть ли на пляже навесы от солнца или только зонты? Крыша у зонтиков со ...
Good afternoon! Please tell me if there are excursions for Orthodox Christians in you ...
Добрый день ! Скажите пожалуйста,какая разница в номерах с видом на сад, бассейн и м ...
Здравствуйте.
В концепции заявлено, что лобби-бар работает 24/7.
Это соответствует де ...
В отзывах на 21.06.2022 не работает ни один аля карт ресторан, когда планируете откр ...
Добрый день ! Скажите пожалуйста, как отель назывался ранее, до того как стать ...
Добрый день. Буду отмечать в Вашем отеле своё 70 летие. Возможны ли какие-то привелег ...
Какая глубина с понтона?
Подскажите пожалуйста глубину понтона
Какая глубина понтона? Что делать не умею плавать а выбрали этот отель
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, разрешено ли курение на балконе?
Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста, установлен ли на вашем пляже понтон/п ...
Добрый день,скажите если при себе будет карта мир , можно ли ей расплачиваться за пла ...
Доброй ночи, подскажите пожалуйста на счет стационарного понтона. Когда планируете ус ...
Здравствуйте! 14.09-24.09 приезжаем в Ваш отель. За последние 5 лет будет третье посе ...
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, если ли заход в море с берега или только с понт ...
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, актуальную концепцию на почту christina.wrt.s@gm ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Стеклянные бокалы только в баре возле ресепшн, он огромный с хорошим ремонтом и новой мебелью и там мало народу. И кофе там хороший.
Здравствуйте, Валентина!
Мы благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Напитки а любом баре подаются как в стеклк так и в пластиковых (бумажных) стаканах, в зависимости от ваших предпочтений и места, где вы собираетесь употреблять напиток.
В течении дня в Лобби баре предлагается выпечка с 10-11 и десерты с 17-18
А так же закуски в баре возле бассейна с 12-17
Натуральный кофе есть в Лобби баре 24 часа
Для гостей сети Pickalbatros мы предлагаем отправить фрукты в номер и повышение категории номера, по возможности. Сообщите об этом на ресепшен по приезде.
С уважением,
Гостевой сервис
Добрый день Валентина! бокалы и стаканчики всякие разные -как захотите, напитки-розовое вино-хорошее и коктели тоже норм, фрукты только в ресторане, кофе хороший в баре около ресепшн
Спасибо всем за ответы:) читаю отзывы по отелю, думаю 🤔 нам там понравится