Добрый день! Подскажите, что с пантонами? Судя по отзывам, они затоплены или сломаны...Еду в отель третий раз , не хотелось бы разочароваться...
Заранее спасибо за ответ.Нина.

Здравствуйте! Хотели бы подтвердить бронирование 4318205 от 27.04.2015 Byalikova Yulia и Bialikova Galina с 10.05 по 24.05 номер стандарт с видом на бассейн, all inclusive. Прибытие из Стамбула рейсом ТК700 11.05 в 01.45. Возможен ли трансфер в отель и какова его стоимость.
Спасибо.

Добрый день!
Пожалуйста, вышлите на мой эл. адрес карту отеля и систему питания PREMIER PACKAGE. Спасибо!

Добрый день, прошу подтвердить резервацию на период 11.05.-21.05 на туристов: KANAEV VLADIMIR (MR), KANAEVA EKATERINA (MRS), KANAEVA ARIANA (INF) Premier package.

Благодарю, с уважением Ekaterina/

Здравствуйте, 10 мая к вам прилетают туристы: POROKHIN IGOR, POROKHINA EKATERINA, POROKHIN IVAN. Подскажите прогулочную коляску нам можно запросить и есть ли за нее плата? Просим вас предоставить номер с видом на море и в более спокойном корпусе. Так же просим вас поздравить POROKHIN IGOR, у него 17 мая день рождение! Не первый раз отправляю к вам туристов, очень нравится ваш отель, заранее спасибо за помощь.

Здравствуйте, уважаемая администрация Hilton!
Два дня назад задала Вам вопрос...

Прошу проверить бронь в отеле. Номер standart room 2 взрослых+ 1 infant на имя:
1) KANAEVA EKATERINA (22/07/1988)
2) KANAEV VLADIMIR (13/05/1982)
3)KANAEVA ARIANA (31/05/2013)
время заезда c 11/05/2015
К огромному сожалению только после оплаты полного тура узнала, что не все номера имеют вид на море (хотя в рекламе об отеле стоит вид на море из всех(!) номеров) и неясен вопрос с кроватью, интересует king size, так как ребенок пока спит с нами и необходима полноценная кровать как дома. Пожалуйста прошу отнестись с пониманием и учесть наши пожелания, при подборе для нас номера, очень не хотелось бы долго идти с малышкой до ресторана и моря...учитывая что территория отеля не предназначена для передвижения на коляске.

Благодарю,за ответ, с уважением Екатерина.

Добрый день,уважаемая администрация Hilton!
Выбрали Ваш отель для отдыха, прилетаем c 11 мая на 10 дней. Хотелось бы уточнить несколько моментов:
1) Необходимо ли брать с собой средства защиты от насекомых или в номерах предусмотрены фумигаторы, отдыхать будем с маленькой дочкой 2 лет, очень не хотелось быть покусанными. Крайне заволновалась после прочитанных отзывов.
2) Туроператор отметил наличие детского меню, так ли это?
3) Работают ли фуникулеры? и требуется ли спец. обувь для захода в море ребенку?
4) Пожалуйста вышлите на мой эл. адрес карту расположения Вашего отеля и предложение по ALL inn.

Благодарю за внимание, с надеждой на счастливый отдых, Екатерина:-)

Добрый день!
Есть в отеле wi fi, какие расценки?

Сколько стоит встреча в аэропорте? Два человека

Добрый день. Планируем с мужем отдых в Египте с 26 апреля. Рассматриваем Hilton Waterfalls. Отель нам очень понравился, но только не понятно, в чем отличие концепции Premier Package и All Inn? Не могли бы вы выслать подробное описание и того и другого. Заранее спасибо!

Сколько теннисных кортов в отеле? Какое у них состояние? Есть ли услуга тренер или спарринг?

Добрый день!
Мы собираемся к Вам в начале мая. Семья 2 взрослых и трое деток 3 года, 4 года, 6 лет. Нас очень интересует есть ли какой-то песчаный кусочек входа в море, где будет комфортно купаться деткам? Это наш главный критерий и мы переживаем по этому поводу.

Здравствуйте, заезд к вам 11.04, хотелось бы получить:
1. План отеля.
2. Концепцию Premier Package.
3. В агентстве оформили номер как стандартный с видом на бассейн. Можно ли переоформить на "море"?

Добрый вечер. нет, не согласна)

здравствуйте. хотела бы еще задать вопрос. на время пребывания в вашем отеле выпадает мой день рождения. возможно ли заселение в номер с видом на море?

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:
1. Бесплатно ли посещение сауны, хамама в зоне СПА.
2. Есть ли бесплатный вай фай на территории отеля.
3. Пришлите, пожалуйста, описание концепции Premier Package и план расположения корпусов в отеле.
Спасибо!

Добрый день. Первый раз выбрали отдых в отеле сети Хилтон. Мы приезжаем 05.04.2015 г. Будьте добры, подтвердите, пожалуйста, бронь KUZNETSOVA EKATERINA и SHCHEGLOVA LARISA. Любим спокойный отдых, прекрасное Красное море, особенно ранним утром. Подскажите, пожалуйста, возможно ли расселение в хорошем номере ближе к морю?
Несмотря на большое количество отрицательных отзывов, выбрали Ваш отель. Надеемся наш отдых нас не разочарует. Хотелось бы оставить положительный отзыв о Вашем отеле.
Наши скромные пожелания: красивый вид из окна и близость к морю. В остальном мы неприхотливы.
Заранее благодарны.

Доброго времени суток!Отправляем к вам своих любимых туристов SHAIKHUTDINOV AIRATи SHAIKHUTDINOVA OLGA с 1.04 по 12.04 Туристы уже не однократно отдыхали в сети Хилтон и прошу поздравить их с годовщиной свадьбы 5апреля и по возможности предоставить повышение категории номера, продлить поздний выезд до 18.00 бесплатно

Добрый день! Подтвердите, пожалуйста, бронь Zageev Nikolay, Zageeva Yulia.Туроператор Pegas, заезд 01.03.2015. Пришлите описание концепции питания AL и карту отеля. Заранее благодарю

Добрый день! Какие привилегии для постоянных гостей существуют в вашем отеле?Я собираюсь в марте посетить ваш отель в 7 раз Petina Elena Ivanovna 27.08.1970. На какие привилегии я могу рассчитывать? Есть ли скидки для постоянных гостей?