Questions and answers
All questions - 295
Добрый день! подскажите пожалуйста, какова глубина бассейнов у данного отеля? спасибо!

На сайте отеля написано, что релакс-бассейн 1,4 м., основной бассейн (там где горки) от 1,2 до 1,4 м. Детский 0,3 м. Крытый - 1,35м.

Ответ предоставлен сотрудником Мария отеля SEALIFE BUKET RESORT & BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Артем! Благодарим Вас за обращение. Глубина бассейна составляет 180 см."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! В отеле есть номера для размещения 2 взрослых и 3 детей (5, 9 и 11 лет) ?

Добрый день, Юля! Мы отдыхали в стандартном номере, поэтому точно сказать не могу. На сайте указано, что есть 6 номеров дуплекс и 13 семейных объединенных номеров.

Есть большие номера на каждом этаже угловые. С доплатой люди туда заселялись. Доплачивали вроде около 120$

Ответ предоставлен сотрудником Мария отеля SEALIFE BUKET RESORT & BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Для размещения 2 взрослых и 2 детей необходимо 2 номера."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день , собираемся в Ваш отель в период с 3 по 14 мая 2020 года, с детьми 2и 5 лет , переживаю по поводу детского бассейна , так как на фото он под тентом, успевает ли он прогреваться без солнца в начале мая????
скажите пожалуйста в баре наливают в бумажные стаканы

В баре на пляже, наливают в бумажные стаканчики.

Здравствуйте, в основном у них стекло и пластик, но в бумажные стаканы тоже могут наливать.

Здравствуйте, наливают в стекло.

Только пиво в баре около пляжа ,а так всё в стекле

Ответ предоставлен сотрудником Мария отеля SEALIFE BUKET RESORT & BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. В барах наливают в пластиковые стаканчики или в стеклянные стаканы."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Прилетаем к вам 7 ноября, хотелось бы попросить о заселении в 9й корпус в номер с полноценной 3й кроватью, подскажите, пожалуйста, куда можно написать? С уважением, Ирина.

Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте, у нас забронирован тур до 16 ноября. Вы пишете, что отель закрывается 15го. Как быть в такой ситуации? Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником отдела reсeption - Ермек- отеля SEALIFE BUKET RESORT & BEACH HOTEL 5* по телефону: "Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается 15 ноября. Пожалуйста, обратитесь к Вашему туроператору относительно Вашей резервации".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
добрый вечер, скажите пожалуйста , планируется ли закрытие отеля на сезон, как работаете в ноябре ?

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption - Ермек- отеля SEALIFE BUKET RESORT & BEACH HOTEL 5* по телефону: "Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается 15 ноября".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день. Скажи пожалуйста с 8 ноября есть ли анимация в отеле, дискотеки, бассейн с подогревом? И какая обычно у вас в это время погода?)) спасибо

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption - Ермек- отеля SEALIFE BUKET RESORT & BEACH HOTEL 5* по телефону:
"Добрый день, Уважаемая Мария!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Анимация на данный момент продолжает свою работу. Диско бар работает каждый день до 02:00. Крытый бассейн уже работает с подогревом. В ноябре днем тепло, +25, вечером уже прохладно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность воспользоваться утюгом? Прилетаем к Вам завтра.

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption - Екатерина - отеля Sealife Buket Resort & Beach Hotel 5* по телефону 810902425274830:
"Добрый день, Уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в номер не предоставляется. Услуги глажки осуществляются платно, в прачечном отделе отеля. Будем рады встрече с Вами".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день. Планируем отдыхать с ребенком 1,2г. с 10.10. по 17.10. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детский стол. Что предлагает отель для питания ребенку и возможно ли приготовление еды индивидуально?
Спасибо.

Ответ предоставлен Мирой, менеджером отдела по работе с гостями отеля Sealife Buket Resort & Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Детское меню предоставляется в ресторане отеля в 8:30 вечера. На общем столе всегда есть каши и супчики. Есть диетический стол, где можно выбрать продукты для ребенка. Также в ресторане предоставляется блендер и микроволновка. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли вблизи отеля остановка общественного транспорта? Интересуют автобусы до Аланьи.
Спасибо

Ответ предоставлен Мирой, менеджером отдела по работе с гостями отеля Sealife Buket Resort & Beach Hotel: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем, что рядом с отелем есть автобусная остановка."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Летим 31 октября.Что в это время еще будет работать?(анимация,горки....)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEALIFE BUKET RESORT & BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Водные горки не будут работать в ноябре. Анимация будет проводиться в помещении."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!Планируем к вам с 26.10.2019 анимация будет еще работать для детей?Заранее спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEALIFE BUKET RESORT & BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Детская анимация будет работать до ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. В прошлом году отдыхали в отеле. Все очень понравилось, кроме одного момента: в качестве спального место для ребенка было раскладное кресло. Ребенок высокий, ему было не очень удобно. В октябре ланируем приехать опять. Есть ли в отеле номера с дополнительной кроватью для ребенка, а не с креслом?

Ответ предоставлен Мирой, менеджером отдела по работе с гостями отеля Sealife Buket Resort & Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Просьба указать номер резервации, имена и даты заезда. Мы постараемся Вам помочь. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуй Svetlana!
Поход к морю через тунель или переходить нужно дорогу?

Поход к морю - сплошное наслаждение, никаких тоннелей и дорог!!! Отель прямо на берегу!!! До моря не больше 2 минут от ближайшего к морю корпуса (девятого). От первого - минуты 3-4!!!! Антип, посмотрите фотографию https://tophotel.ee/hotel/al2341/media?tab=photos&size=large&page=3&id=6237021&fs=1 . Такие фото делают все отдыхающие с терассы основного ресторана, расположенного в 9 корпусе. Дорожка на фотографии ведет прямо на пляж. Если внимательно присмотреться, в верхней части фотографии видно море!!! Очень удачное расположение.

Ответ предоставлен Мирой, менеджером отдела по работе с гостями отеля Sealife Buket Resort & Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Антип! Благодарим Вас за обращение. Пляж рядом с отелем, заход прямой. Не нужно ничего переходить. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!
В номере электро чайник с кружками есть?

Нет. Есть только 2 стакана

Зачем там чайник, да еще и с кружками? Там полно баров, где вам всегда нальют горячий чай или кофе.

Ответ предоставлен Мирой, менеджером отдела по работе с гостями отеля Sealife Buket Resort & Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Антип! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, электрочайник в номер не предоставляется в целях технической безопасности. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Через неделю едим отдыхать в Ваш отель с малышом, подскажите предоставляется ли в Вашем отеле горшок? если нет, можно ли его купить где нибудь по близости?

Ответ предоставлен Мирой, менеджером отдела по работе с гостями отеля Sealife Buket Resort & Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет детские горшки по запросу. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Отель принимает одиноких мужчин?

Ответ предоставлен Мирой, менеджером отдела по работе с гостями отеля Sealife Buket Resort & Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель размещает одиноких мужчин. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброго дня! Скажите, пожалуйста, что с мыльно-рыльными принадлежностями (шампунь, мыло, гель для душа) кладут или нет? По отзывам противоречивая информация... Хочется знать тащить свое из дома или нет?

Ответ предоставлен Мирой, менеджером отдела по работе с гостями отеля Sealife Buket Resort & Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ванной комнате есть дозатор с жидким мылом рядом с зеркалом и дозатор три в одном (гель, шампунь,кондиционер) в душе. Если гость пожелает может запросить одноразовые бутылочки с гелем, шампунем, кондиционером. Они будут пополняться по запросу. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Анна, в отеле действительно рядом с раковиной и в душе висят дозаторы с мылом. Вот насчет того, что в душе висит дозатор с шампунем, гелем и кондиционером (3 в 1) я сильно сомневаюсь. Я бы назвала его 2 в 1, шампунь и гель. Мыть голову вполне можно. Я брала только кондиционер для волос.

Кондиционера нет!!!, на вопрос по его предоставлению, мне ответили, что "не предусмотрено". Пришлось купить.

Добрый вечер. Что входит в ультра всё включено?

Добрый день! подскажите пожалуйста, какова глубина бассейнов у данного отеля? спасибо ...

Добрый день! В отеле есть номера для размещения 2 взрослых и 3 детей (5, 9 и 11 лет) ...

Добрый день , собираемся в Ваш отель в период с 3 по 14 мая 2020 года, с детьми 2и 5 ...

скажите пожалуйста в баре наливают в бумажные стаканы

Добрый день! Прилетаем к вам 7 ноября, хотелось бы попросить о заселении в 9й корпус ...

Здравствуйте, у нас забронирован тур до 16 ноября. Вы пишете, что отель закрывается 1 ...

добрый вечер, скажите пожалуйста , планируется ли закрытие отеля на сезон, как работа ...

Добрый день. Скажи пожалуйста с 8 ноября есть ли анимация в отеле, дискотеки, бассейн ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность воспользоваться утюгом? Прил ...

Добрый день. Планируем отдыхать с ребенком 1,2г. с 10.10. по 17.10. Подскажите, пожал ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли вблизи отеля остановка общественного тра ...

Добрый день! Летим 31 октября.Что в это время еще будет работать?(анимация,горки....)

Добрый день!Планируем к вам с 26.10.2019 анимация будет еще работать для детей?Заране ...

Здравствуйте. В прошлом году отдыхали в отеле. Все очень понравилось, кроме одного м ...

Здравствуй Svetlana!
Поход к морю через тунель или переходить нужно дорогу?

Здравствуйте!
В номере электро чайник с кружками есть?

Добрый день! Через неделю едим отдыхать в Ваш отель с малышом, подскажите предоставля ...

Отель принимает одиноких мужчин?

Доброго дня! Скажите, пожалуйста, что с мыльно-рыльными принадлежностями (шампунь, мы ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Елена, если мне память не изменяет, этот отель не работает по системе ультра. Просто "все включено". Входит питание, проживание, алкоголь местного производства. 3 посещения ресторанов аля-карт (по одному разу каждый из трех ресторанов). Мороженое каждый день с 12 до 17. Бесплатно пляжные полотенца, вай-фай. Сейф в номере - платно. Также бесплатно можно ходить в хамам, сауну. Массаж - за деньги. Еще есть тренажерный зал (не большой), тоже бесплатно.
Ответ предоставлен сотрудником Мария отеля SEALIFE BUKET RESORT & BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru