Questions and answers
All questions - 280
Добрый день !
Подскажите , есть ли в отеле дискотека ? И если да , то где и до скольки ?
Есть ли депозит в отеле? Если есть то сколько нужно брать? или можно по карте? Можно ли улучшить номер за доплату?

Дарья, добрый вечер. А ничего про депозит не слышал. Мы никаких денег не платили. Нам и так дали номер с видом на море. У них есть два корпуса новый и старый. Если вы любите шум, то надо селиться в новый корпус. С этим корпусом рядом расположена анимация и бассейн, там всегда шумно. А в старом корпусе поспокойнее. И в старом корпусе больше номеров с видом на море

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MС BEACH RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет депозита, а также по поводу номера Вам следует обратиться на ресепшен по прибытии в отель, так как все зависит от исходных данных бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здраствуйте скажите пожалуйсто просто интересно знать я прилетаю к вам 7 сентября какова будет загруженность отеля в10 дней моего отдыха у вас много ли народу будет отдыхать

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MС BEACH RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Кондрат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель заполнен на данный момент на 100 %." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Стоит ли брать с собой маску, есть что посмотреть под водой?

Добрый день! Смотреть там не чего, если только не поедете на катере на сноркинг.

Под пирсом много всякой живности

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MС BEACH RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не можем дать однозначный ответ на данный вопрос." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Вам будет что посмотреть при помощи маски, в период с 15 до 17 часов в море сливают отходы, в том числе каналию, вы увидите много интересного и ароматного, мы за две недели наблюдали такое пять раз.
Здравствуйте, для ребенка в номер предоставляют горшок?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MС BEACH RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляется горшок." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, в отеле готовят блинчики на завтрак, очень важно для ребенка)?

Добрый день.
Были оладьи, вкусные, но не каждый день

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MС BEACH RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на завтраке подаются американские панкейки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Пончики каждый день. Панкейки где-то раз в три дня. Возможно вставать нужно раньше и будут каждый день. Ходили всегда ближе к концу, не всегда были. Тоже самое с обычным омлетом.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть возможность взять на прокат детскую коляску, если есть, то какая цена?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MС BEACH RESORT HOTEL : "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, проката колясок нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, подскажите пожалуйста за интернет на ресепшене можно оплатить картой мир ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MС BEACH RESORT HOTEL : "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются к оплате карты МИР." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. лучше купить сим карту.
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,сколько стоит поменять New Standart на FAMILY?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MС BEACH RESORT HOTEL : "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам обратиться к туроператору для внесения изменения в бронирование, а также уточнения размера доплаты, так как все зависит от периода и исходных данных бронирования. Также Вы можете обратиться на ресепшен по прибытии, но мы не можем гарантировать, что интересующие Вас номера будут в наличии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Что предлагает тур оператор в плане экскурсий. Может кто подскажет кто ездил не от тур оператора - где покупали ?

Добрый день! Ездили на обзорную в Аланию на джипах. понравилось стоит 15 евро. Брали тут https://www.alanya-tours.com/ru можно заказать заранее на сайте, деньги при посадке в автобус отдать. Были всего на пять дней, больше ни куда не успели съездить
Здравствуйте, кто только вернулся, как ситуация с лежаками? Не добавили? И есть ли на пляже душ и туалет, работают ли они, если бар только с 12 часов, получается даже воды взять негде? Обычно пляж открывается с 10 часов, очень ведь неудобно, в 12 с детьми уже уходим с пляжа.

пляж уже открыт в 7 утра, но многие лежаки в тени заняты полотенцами от туристов, которые зачастую даже не всегда приходят. лежаков к сожалению как раз по этой причине не всем хватает как матрасов на лежаках.
душ есть, а туалет рядом с отелем в шаговой доступности.
бар у бассейна открывается в 10, а обычный в 11... но самое грустно, что бокалы они не моют, а просто споласкивают под краном((( я когда это увидел был просто шокирован и когда сделал замечание, то обслуживающий персонал сразу забыл русский язык и включи дурку(((
в общем после этого я напитки брал только в разовых стаканчиках.
да и еще Тур.оператор позиционирует данный отель как 5 звезд и в описании отеля указано, что у них Ультра всё включено. это к сожалению не так. мы в 17:30 приехали с магазинов и решили выпить по бокалу пива и нам это не удалось... пляжный и бар у бассейна работает до 17:00 и нам культурно объяснили, что алкоголь можно будет взять только в ресторане, а он работает у них с 19:00 до 21:00((( если это отель 5 звезд с ультра все включено, то я просто в шоке или я просто не отдыхал в 4 звезды, где все в разы лучше было.
в общем данный отель не более 3х звезд и это не только мое мнение... тоже самое нам сказали и русско говорящие немцы, поляки и даже из франции семья.

Ситуация бедовая. Сегодня вернулся.
Есть ли в номере фен и плечики?

Есть и фен, и плечики штук 5

Фен стационарный , висит , слабый , плечики были , но нам не повезло , часть поломана .

фен есть, но лично в нашем номере он разваливался в руках. обратились с данной проблемой. его подклеили, но он буквально сразу после ухода мастера развалился.
Добрый день, подскажите сколько стоят услуги SPA салона - массаж, пилинг и т.д.

Мы заплатили за хамам, массаж, пилинг 30 долларов за 1 человека. Рядом есть большой спа центр, там лучше и дешевле. Так что лучше сходить в него. Мы пожалели, что поторопились.
Добрый день.
Подскажите , пожалуйста, стоимость депозита за полотенца? Какой тип розеток в номерах? Стоимость WI-FI

Добрый день! Депозита не было, переходник не нужен для розеток. Насчет стоимости интернета не подскажу, т.к были в том году, но не дорого

За интернет заплатили 12 долларов за 7 дней на один телефон

WiFi у них работает только у лоби, т.е. интернета в номерах нет((( это еще один большой минус данного отеля... хотя в описаниях отеля WiFi заявлен, но не уточнили качество(((
Добрый день, прилетаем 25.08.2022,Возможно ли заранее забронировать номер с видом на море? У нас стоит Стандарт Park
Добрый день. Хотела уточнить по своей брони в отеле. Приезжаем 01.09.2022 г. Гости: Варгасова Инга и Зорина Ирина. Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MС BEACH RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Инга! Благодарим Вас за обращение. По поводу подтверждения бронирования мы рекомендуем обратиться к туроператору." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте,в какой номер лучше селиться семье 3 взрослых и ребенок 12 лет?

Добрый день! Family Room, более комфортно будет, две комнаты, два балкона, два туалета

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MС BEACH RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам бронировать номер категории Family room." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день , как обстоят дела с платным вай фаем? Ловит ли на пляже ? Без перебоев? Или легче купить симку в аэропорту?

Ловит в принципе практически везде,только иногда приходится перезахолить(переключаться),когда меняешь свою дислокацию в отеле,чтобы переключиться на другую точку доступа,поближе! Скорость пойдет!

Но только 300мб за все пребывание, это так что бы пару сообщений написать. Мы купили сим карту рядом с отелем куча магазинов официальных, не дорого, от 10 до 20 ГБ. Мы 20 взяли за 1100 по карте мир, ещё осталось 4 ГБ, это для тех кто активно пользуется соцсетями

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MС BEACH RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай-фай работает на всей территории отеля." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста,описание номера park.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MС BEACH RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Номера Park - это Стандартные номера с тремя кроватями, обычно с видом на соседний отель." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Очень старые номера, пахнет в них не очень. Мы пожалели что его взяли
Здравствуйте! Прилетаем 16.09.22. Можно концепцию отеля выслать на lora001@inbox.ru?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MС BEACH RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что в концепцию входят: Завтрак (с 07:00 до 10:00), Поздний завтрак (с 10:00 до 10:30), Обед (с 12:30 до 14:00), Ужин (с 19:00 до 21:00), Диетический и вегетарианский буфет (на обед и ужин), Блины (с 11:30 до 14:00 // с 14:30 до 16:30), Закуска (с 11:30 до 16:00), Фрукты (с 11:30 до 16:00), Мороженое (с 14:00 до 17:00), Чаепитие (с 11:30 до 17:00), Тортики (с 16:00 до 17:00), Кондитерская (с 13:30 до 16:30),
Ночной суп (с 23:30 до 02:00), Ресторан A La Carte (с 19:00 до 21:00) (1 раз бесплатно при бронировании при проживании от 5 ночей и более) (2-й раз за пользование аля карт взимается плата.) Лобби-бар 1 (с 10:00 до 02:00),
Лобби-бар 2 (с 10:00 до 18:30), Бар у бассейна (с 10:00 до 00:00), Снэк-бар (с 11:30 до 16:00), Сервис-бар (время обеда и ужина), Лобби-бар (некоторые напитки) (некоторые импортные напитки предоставляются бесплатно до 00:00 ночи). Завтрак, обед и ужин сервируются в виде «шведского стола», а все местные напитки предоставляются бесплатно до 02:00 в часы и бренды, определяемые заведением. Кофе по-турецки бесплатно в лобби-баре. Импортные напитки, свежевыжатые фруктовые соки, специальные роскошные напитки и напитки в бутылках оплачиваются отдельно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день !
Подскажите , есть ли в отеле дискотека ? И если да , то где и до скольк ...

Есть ли депозит в отеле? Если есть то сколько нужно брать? или можно по карте? Можно ...

Здраствуйте скажите пожалуйсто просто интересно знать я прилетаю к вам 7 сентября как ...

Стоит ли брать с собой маску, есть что посмотреть под водой?

Здравствуйте, для ребенка в номер предоставляют горшок?

Здравствуйте, в отеле готовят блинчики на завтрак, очень важно для ребенка)?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть возможность взять на прокат детскую коляску ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста за интернет на ресепшене можно оплатить картой ми ...

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,сколько стоит поменять New Standart на FAMILY?

Что предлагает тур оператор в плане экскурсий. Может кто подскажет кто ездил не от ту ...

Здравствуйте, кто только вернулся, как ситуация с лежаками? Не добавили? И есть ли на ...

Есть ли в номере фен и плечики?

Добрый день, подскажите сколько стоят услуги SPA салона - массаж, пилинг и т.д.

Добрый день.
Подскажите , пожалуйста, стоимость депозита за полотенца? Какой тип розе ...

Добрый день, прилетаем 25.08.2022,Возможно ли заранее забронировать номер с видом на ...

Добрый день. Хотела уточнить по своей брони в отеле. Приезжаем 01.09.2022 г. Гости: В ...

Здравствуйте,в какой номер лучше селиться семье 3 взрослых и ребенок 12 лет?

Добрый день , как обстоят дела с платным вай фаем? Ловит ли на пляже ? Без перебоев? ...

Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста,описание номера park.

Здравствуйте! Прилетаем 16.09.22. Можно концепцию отеля выслать на lora001@inbox.ru?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
35%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MС BEACH RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть дискотека возле снек-бара, с 23-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Даже не знаю про какую дискотеку Вам ответил представитель, но веселья в этом отеле НЕТ! Скудное подобие веселья происходит с 21 до 22 и на этом всё (были там 14 дней - ни разу не видели дискотеку, в нашем понимании этого слова)