Questions and answers
All questions - 575
21.08.2019
10:56
Добрый день.подскажите есть ли в ресторане детские стульчики для годовалого ребенка?
Марина Курилова
Турагент
16.08.2019
10:18
Добрый день. Подскажите, пжл, в ресторане А-ля-карт спиртное платно или бесплатно?
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
18.08.19
09:32
Добрый день, Марина!
Большое спасибо за Ваше обращение! Из бесплатных спиртных напитком в ресторане А-ля карте Вам могут предложить пиво и вино.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
14.08.2019
17:07
Добрый день, едем к Вам на отдых в начале сентября, по поводу Wi-Fi читали что первые 3 дня бесплатно, а потом платно, верна ли данная информация если у тебя пакет ультра все включено? и если платно, то сколько стоит? по поводу импортного алкоголя есть ли?
Наталья
Ekaterinburg Турист
15.08.19
00:31
Инет платный в среднем 1 день = 1 доллар
Импортный алкоголь только за деньги
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
18.08.19
09:26
Уважаемая Анна!
Большое спасибо за Ваше обращение. Wi-fi в отеле на всей территории платный. 1 день 3 $, 7 дней -7 $, 10 дней 10 $.Импортный алкоголь есть.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
12.08.2019
14:24
Добрый день. Родители вчера вечером прилетели в Ваш отель, сегодня пошли записываться в ресторан A la carte, но сказали, что все расписано, мест уже нет, ближайшая дата-18 августа. Они 18го улетают. Можно ли как-то решить этот вопрос?
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
13.08.19
01:16
Уважаемая Инна!
Большое спасибо за Ваше обращение. День в день в А-Ля-Карт не записывают. Свободные места на данные момент есть. Если Ваши родители придут делать резервацию сегодня, 13 августа, то резервация возможна на 17 августа. Напоминаем, что запись в ресторан А-Ля-Карт проводится с 14-15 часов в баре у бассейна все дни, кроме среды!
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
11.08.2019
00:43
Здравствуйте! Работает ли отель в ноябре с.г.?
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
13.08.19
01:11
Уважаемая Людмила!
Большое спасибо за Ваше обращение. Программа отеля на следующий год еще не составлена.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
08.08.2019
17:02
Здравствуйте, приезжаем в ваш отель в начале сентября, подскажите, в какую стоимость кальяны у вас ?
Юлия
Bryansk Турист
09.08.19
21:02
10$ Стоимость кальяна, 2$ замена углей
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
10.08.19
15:06
Добрый день, Виктория!
Большое спасибо за Ваше обращение. Стоимость кальяна от 10 долларов.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
07.08.2019
07:45
Здравствуйте вопрос по поводу чайника.мы летим с маленьким ребенком которому ночью необходимо готовить питание.я поняла что в номерах чайников нет.можно ли взять и использовать маленький чайник в номере и есть ли обычные российские розетки?
Ирина
Minsk Турист
08.08.19
08:22
Розетки там европейские. Чайник маленький наши друзья брали и пользовались им без вопросов. По поводу обычной розетки, возможно есть в ванной, т.к. там фен с обычной вилкой был. Но точно не помню...
Андрей
Moscow Турист
08.08.19
08:55
В России сейчас наравне используются «Тип C» (европейский) и «Тип F» (немецкий). Все эти вилки и розетки полностью совместимы друг с другом. В итоге. Электрические вилки наших приборов полностью совместимы с розетками в Турции, напряжение питания точно такое же. Никаких переходников или трансформаторов на отдыхе не понадобится. Я бы для удобства взял удлинитель !!!
Юлия
Bryansk Турист
09.08.19
21:03
Все розетки обычные российские. Думаю, можно взять с собой чайник
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
10.08.19
15:08
Добрый день, Людмила!
Большое спасибо за Ваше обращение. Розетки в отеле ничем не отличаются от российских. Переходники или какие - либо другие устройства не нужны.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
Татьяна
Voronezh Турист
21.08.19
15:49
Розетки самые обычные, мы заряжать телефоны
03.08.2019
10:48
Добрый день! В продолжение темы про номера: в отзывах пишут про одноэтажное здание около амфитеатра, в которое также заселяют. Там только номера эконом или стандарт тоже есть?
Спасибо!
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
05.08.19
19:37
Добрый день, Евгения!
Большое спасибо за Ваше обращение. Там расположены стандартные номера.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
Сергей
Minsk Турист
05.08.19
21:36
здание есть и туда заселяют, но я понятия не имею что там за номера.
01.08.2019
23:37
Здравствуйте! а как обстоят дела с анимацией в вашем отеле?
Anatoly
Minsk Турист
02.08.19
09:10
Анимация так себе, наверное больше ее нет чем она есть....но найти можно
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
02.08.19
10:58
Добрый день, Анастасия!
Большое спасибо за Ваше обращение. Анимационная команда работает 7 дней в неделю: утром, днем и вечером. В 22 часа начинается вечерняя анимационная программа в амфитеатре. Если Вы участвуете в анимации, то для Вас останутся только хорошие впечатления, Если не принимаете участие, то, конечно, анимация Вам покажется скучной. Будьте активными и отдыхайте на 100 % вместе с Asrin Beach Hotel.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
Ирина
Moscow Турист
02.08.19
11:10
Анимация отличная. Как детская, так и взрослая! Ника, большой тебе привет. В следующем году только к вам.
Lisa
Minsk Турист
08.08.19
23:40
Согласна с Анатолием. Ее больше нет, чем она есть.
31.07.2019
11:22
Здравствуйте! Подскажите пжл до какого числа работает в этом году ресторан А-ля карт. Приезжаем 19 октября.
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
31.07.19
19:59
Уважаемая Кристина!
Большое спасибо за Ваше обращение. Ресторан А-ЛЯ КАРТ работает до 15 октября.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
30.07.2019
17:08
Добрый день! подскажите, есть ли рядом с отелем аптека
ирина терехова
Nizhny Novgorod Турист
30.07.19
18:46
Да, в 2 шагах
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
31.07.19
00:16
Уважаемая Ольга.
Большое спасибо за Ваше обращение. В 3 минутах ходьбы имеется аптека с русскоязычным персоналом.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
30.07.2019
11:55
Спасибо за ответ на мой предыдущий вопрос. Я только одно не поняла, если мы взяли путевку в номер СТАНДАРТ Standard Land View , он не будет маленьким? По описанию он 23 кв.м. В прошлом году друзья отдыхали в номере с видом на амфитеатр и он был очень малюсенький. Сейчас вроде такие номера продают как Эконом (19 кв.м), они и стоят дешевле. А все стандарты, и на море, и на окрестности одинаковые по размеру? Напишите, пожалуйста. Для нас площадь комнаты имеет большое значение.
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
31.07.19
00:14
Уважаемая Наталья!
Большое спасибо за Ваше обращение. Стандартные номера с видом на окрестности (Standard Land View) смотрят в сторону базара и гор. Расположены с 1 (лобби) этажа по 5 этаж. Эконом номера расположены с 1 (лобби этажа) по 2 этаж выходят также в сторону амфитеатра, имеют меньшую площадь 19 кв.м. Угловые номера с видом на море 25-27 кв.м. общей площадью.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
30.07.2019
07:59
Добрый день. Собираемся брать путевки в отель на самый конец сентября. Нас будет 3 человека, родители и дочь 8 лет. В описании отеля на сайте тез тура, от кого мы полетим сказано, что номера разделяются на 3 вида, совсем маленькие экономные (нам они не подойдут) и номера стандартные, которые побольше. Есть стандарты с видом на море и с видом на окрестности. Скажите, пожалуйста, с видом на окрестности - это куда? Это на внутреннюю территорию, где бассейны, бар? А с видом на море, это куда? На перекресток, дорогу, там и море тоже видно отлично. По фотографии непонятно совсем. Спасибо.
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
30.07.19
08:31
Доброе утро, Наталья!
Большое спасибо за Ваше обращение. Стандартные номера с видом на окрестности смотрят в сторону базара и гор. Расположены с 1 (лобби) этажа по 5 этаж. С них не видно море. Номера с видом на море могут смотреть и на бассейн с морем, и только на море.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
29.07.2019
14:11
Добрый день! Отдыхали в прошлом году, все было хорошо, но пляж маловат. Обещали расширить в этом году. Не подскажете, расширили немного?
Светлана
Yaroslavl Турист
29.07.19
14:48
нет
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
29.07.19
15:28
Уважаемая Ирина!
Большое спасибо за Ваше обращение и что Вы вновь выбрали отель Asrin Beach для отдыха. В прошлом году мы обратили внимание на просьбы туристов и расширили пляжную полосу с правой стороны, а также поставили дополнительные солнцезащитные тенты и расширили снэк-бар.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
Ольга
Minsk Турист
29.07.19
20:23
Добрый день! Сложно ответить. В прошлом году не была, сравнить не с чем :) . Мне пляж показался большим, лежаков много, но под навесом найти оооочень сложно.
29.07.2019
12:41
Добрый день! Подскажите есть ли в отеле доктор, если да, то с какой страховой сотрудничает? Ребенку 3-х лет, в случае экстренной необходимости по медицинским показаниям, потребуется доктор
Ирина
Minsk Турист
29.07.19
15:19
я доктора не видела
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
29.07.19
15:25
Уважаемая Ольга.
Большое спасибо за Ваше обращение. В отеле нет доктора. При экстренном вызове скорая приезжает в течении 3-5 минут. Если Вы будете вызывать доктора самостоятельно по страховке с франшизой, то данную информацию уточняйте в турагентстве или у туроператора, где приобретали тур. Так как разные туроператоры заключают договора с разными больницами и имеют разные покрытия страховых случаев. Обращаем Ваше внимание, что если болезнь у Вашего ребенка хроническая, то возможно страховка откажется ее покрывать. Данную информацию уточните у туроператора, страховой компании или Вашего турагента.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
26.07.2019
10:11
Здравствуйте! Хотела спросить, многие пишут о насекомых в вашем отеле, ведется ли с ними борьба? Мы прилетаем к вам в конце сентября, надеюсь насекомых уже не будет, жуть какие они противные бррр))) 😃
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
26.07.19
11:23
Уважаемая Анна!
Большое спасибо за Ваше обращение. Меры профилактического характера постоянно проводятся в отеле. Однако, мы просим своих туристов не выносить еду из: ресторана, корнер-буфета, снэк-бара и т.д. в номер. Но, к сожалению, нас никто не слышит. Принимать более жесткие меры или вводить штрафные санкции, как в некоторых других отелях не хочется, чтобы не идти на конфликт с туристами. Прежде всего Вы наши гости и приехали отдыхать. Просим прислушаться и не выносить еду в номер, а также не бросать тарелки у лифта и в коридоре. Соблюдайте правила отеля, уважаемые гости!
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
Светлана
Yaroslavl Турист
29.07.19
14:49
здравствуйте, насекомых не видели. жили на 3 этаже
24.07.2019
14:14
Добрый день.Сейчас июль делаем бронь на август в ваш отель.Какие у вас предусмотрены штрафы за отказ от брони.
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
24.07.19
23:07
Уважаемая Елена.
Большое спасибо за Ваше обращение. Если Вы покупали тур напрямую у туроператора, то данный вопрос лучше уточнить именно у него.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
24.07.2019
03:35
Здравствуйте!
Не очень поняла ситуацию с импортными алкогольными напитками - они бесплатные или всё-таки платные? В частности интересуют Campari, Baileys и Martini.
Заранее спасибо!
Елена
Uxta Турист
24.07.19
08:00
Весь импортный алкоголь платный. Бесплатно местный, а т.ч. местный Бэлис, Мартини. Но пить это невозможно. Местный Бэлис - это спирт со сгущенкой и капелькой кофе...
Олеся
Nefteygansk Турист
24.07.19
10:58
Здравствуйте! Белиз,мартини,малибу-бесплатные.Также джин,ром,раки-наливают.В общем"тазике" делают типа коктейль дня-стоят стаканчики, сами наливаете.Пиво так же есть.
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
24.07.19
13:58
Добрый день, Евгения!
Большое спасибо за Ваше обращение. Перечисленные Вами напитки в отеле турецкого производства, импортные напитки также имеются. Подробнее с картой бара Вы можете ознакомится в разделе описание к отелю или в нашей группе в контакте.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
17.07.2019
13:05
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли Вашем отеле бронировка на 21.07 Shevchenko, Fedorenko. Туроператор Pegas Touristik.
Спасибо.
Travel Agency Pink Elefant)
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
17.07.19
21:38
Добрый вечер, Наталья!
Большое спасибо за Ваше обращение. Резервации на данных туристов имеются.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
14.07.2019
12:31
Здравствуйте! Скоро будем в вашем отеле с 2мя маленьким детьми, конечно, хочется красивый вид на море, но очень переживаю за балкон и окна. Будет ли замочек на ручках окон и балкона, предохраняющий от самостоятельного открывания? Или в нашем случае лучше брать первый этаж? Хотя там может быть шумно и вида никакого, соответственно 🤔
Oguz POLAT
Более не является представителем отеля
14.07.19
14:48
Добрый день, Ирина.
Спасибо за обращение. Замков от детей на дверях балконов нет. Вид на море предоставляется, если у Вас зарезервирован Sea veiw standart. Вы сами смотрите как Вам удобнее, но и так же будет зависеть от того, какие номера будут свободны на момент Вашего приезда.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
Людмила
Chelyabinsk Турист
27.07.19
17:06
Доброе время суток.когда вы летите?напишите потом отзыв пожалуйста.мы летим в августе.тоже с маленькими детьми
21.08.2019
10:56
Добрый день.подскажите есть ли в ресторане детские стульчики для годовалого ребенка?
answers
16.08.2019
10:18
Добрый день. Подскажите, пжл, в ресторане А-ля-карт спиртное платно или бесплатно?
answer
14.08.2019
17:07
Добрый день, едем к Вам на отдых в начале сентября, по поводу Wi-Fi читали что первые ...
answers
12.08.2019
14:24
Добрый день. Родители вчера вечером прилетели в Ваш отель, сегодня пошли записываться ...
answer
11.08.2019
00:43
Здравствуйте! Работает ли отель в ноябре с.г.?
answer
08.08.2019
17:02
Здравствуйте, приезжаем в ваш отель в начале сентября, подскажите, в какую стоимость ...
answers
07.08.2019
07:45
Здравствуйте вопрос по поводу чайника.мы летим с маленьким ребенком которому ночью не ...
answers
03.08.2019
10:48
Добрый день! В продолжение темы про номера: в отзывах пишут про одноэтажное здание ок ...
answers
01.08.2019
23:37
Здравствуйте! а как обстоят дела с анимацией в вашем отеле?
answers
31.07.2019
11:22
Здравствуйте! Подскажите пжл до какого числа работает в этом году ресторан А-ля карт. ...
answer
30.07.2019
17:08
Добрый день! подскажите, есть ли рядом с отелем аптека
answers
30.07.2019
11:55
Спасибо за ответ на мой предыдущий вопрос. Я только одно не поняла, если мы взяли пут ...
answer
30.07.2019
07:59
Добрый день. Собираемся брать путевки в отель на самый конец сентября. Нас будет 3 че ...
answer
29.07.2019
14:11
Добрый день! Отдыхали в прошлом году, все было хорошо, но пляж маловат. Обещали расши ...
answers
29.07.2019
12:41
Добрый день! Подскажите есть ли в отеле доктор, если да, то с какой страховой сотрудн ...
answers
26.07.2019
10:11
Здравствуйте! Хотела спросить, многие пишут о насекомых в вашем отеле, ведется ли с н ...
answers
24.07.2019
14:14
Добрый день.Сейчас июль делаем бронь на август в ваш отель.Какие у вас предусмотрены ...
answer
24.07.2019
03:35
Здравствуйте!
Не очень поняла ситуацию с импортными алкогольными напитками - они бес ...
answers
17.07.2019
13:05
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли Вашем отеле бронировка на 21.07 Shevchenk ...
answer
14.07.2019
12:31
Здравствуйте! Скоро будем в вашем отеле с 2мя маленьким детьми, конечно, хочется крас ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
69%
Number of answers
Добрый день,Людмила!
Большое спасибо за Ваше обращение. Детские стульчики для кормления есть и в главном ресторане,и в снэк-баре на пляже.
С уважением,
Ваш ASRIN BEACH HOTEL
Инстаграм: www.instagram.com/asrinbeachotel/
Facebook: https://www.facebook.com/ASRINBEACHHOTELL/
Группа в контакте: https://vk.com/asrinbeachhotel2019
Есть несколько штук