Questions and answers
All questions - 518
Здравствуйте! Едем к вам в октябре.Прошу уточнить наличие и платность парусного спорта (катамаран и виндсерфинг). Лицензия на управление имеется
Добрый день! Меня зовут Марина, я менеджер по туризму из г.Уфа, В этом году в мае мы были в рекламном туре в вашем отеле, мне все очень понравилось. Сейчас я рекомендую ваш отель нашим туристам. А 19 сентября прилетают из Уфы в Ваш отель мои близкие друзья - GORIUNOV VASILII ; GORIUNOVA ELENA. Просьба предоставить хороший номер, чтобы отдых моих друзей был комфортным и у них остались только хорошие впечатления о Вас и Вашем отеле. Спасибо заранее. Удачи Вам в работе и хорошего настроения!!!
Уважаемые представители отеля, пожалуйста, подумайте над усовершенствованием детского отдыха в отеле. В частности, необходимы тенты над детскими бассейнами (центральным и возле миниклуба)! оборудуйте хотя бы небольшую детскую площадку на пляже! установите детские унитазы и раковины в общественных санузлах! Продумайте анимационную программу в миниклубе (помимо соревнований должны быть поделки, выпекание пиццы, бесплатные песочные картинки!!!) расширьте центральную дорожку на пляже, чтобы коляски могли проезжать к первым линиям лежаков без припятствий! Ну ведь ВЫ же 5*!!! Нужно подтянуться до них!! Другие отели вас превосходят в плане детского отдыха!! Я как мать двоих маленьких детей, разочарована :( находимся сейчас в вашем отеле.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста возможно ли забронировать 2 коляски или 1 для двойни и 2 детских кроватки, если да, то как это сделать? Мы прилетаем с тремя детьми, двоим из которых 1 годик и 1,10. Прилетам 19.09. Заранее спасибо за ответ.
Альбина, здравствуйте!
Хотим о себе напомнить, прилетаем к вам 3 сентября на 2 недели. Заранее писали о возможности расселения - "два номера в бунгало на первом этаже, рядом друг с другом, при этом чтобы они были не сильно далеко от моря и основного ресторана, но в тоже время достаточно спокойные". Еще нужны в обоих номерах кроватки-манежики для малышей и большая просьба постелить дорожку ковровую - в отзывах пишут, холодноватый кафель в бунгало? а мы еще ползаем.
к кому нам обратиться по прилету?
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Скажите,пожалуйста, что означает "сдвоенный номер"? это два стандарта? или две комнаты с одной ванной и т.д.? И где располагаются сдвоенные номера- в отеле ( Панорама- Фортуна) или в бунгало?
Добрый день! подскажите в вашем отеле в номерах Club land view есть халаты и тапочки? шампунь и гель для душа? мы летим в ваш отель с 30.08 по 08.09, 1.09 у нашего ребенка день рождения? как вы отмечаете данные события? Спасибо за ответ!
Добрый день!
31.08.2014 в Ваш отель заезжают туристы NOVOSKOLTSEV KONSTANTIN, NOVOSKOLTSEVA NATALIA, NOVOSKOLTSEVA KSENIA. Эти туристы уже не в первый раз будут гостями Вашего отеля. Просим учесть данную информацию и, возможно, как-то отметить данных гостей.
Заранее спасибо!
Здравствуйте! Есть ли у вас бесплатный WI-Fi, если нет то какая стоимость? И ловит ли он на пляже или у бассейна.
Заранее спасибо!!
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель с 29.08 долго выбирали, остановились на Андорре по рекомендации друзей, хотя сами не раз бывали в белеке в разных отелях. Работает ли у ВАс в лобики Вай-фай бесплатный как во всех 5-ках и ну юно ли дополнительно оплачивать в детской анимации футболки при рисовании и картины, если ребенок будет рисовать! Спасибо!
Здравствуйте! Мы будем отдыхать в вашем отеле с 16.09-01.10, дскажите пожалуйста будет в это время развлекательные мероприятия (анимация) для детей и взрослых. Нам сказали что конец сезона поэтому может и не быть.
Здравствуйте очень интересует детское питание-что входит в это понятие? Есть ли блендер т.к мы плохо жуем!? Имеются ли детские кроватки и стульчики в ресторане? Болеют ли в отеле дети? Можем ли мы забранировать двухкомнатный номер состав семьи 3 человек включая ребенка 1,7. Спасибо.
Добрый день, работает ли отель на Новый год????? А то туроператоры не выдают сумму и вообще по нему нет на декабрь. Спасибо
Добрый день! Заявка от ТЕЗА 14524015, ваучер 95323771. Мои туристы - будут третий раз отдыхать в вашем отеле. Прошу учесть при заселении, постоянство и любовь моих туристов к вашему отелю.
Здравствуйте! Прилетаем к Вам в сентябре, подскажите пожалуйста, мы забронировали номер дюпликс, а если нас что-то не устроит, есть ли возможность переселения в фэмэли рум за доплату и размер доплаты? Заранее спасибо за ответ, который ждем с нетерпением.
Уважаемые коллеги! Прошу сообщить - есть ли в номерах или в лобби безплатный wi-fi. Собираюсь провести у вас отпуск в сентябре, но нуждаюсь в постоянной связи со своим офисом. С уважением, Светлана директор турфирмы.
Добрый день , подскажите сколько будет стоить отдельный трансфер из аэропорта в отель , ?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Едем к вам в октябре.Прошу уточнить наличие и платность парусного спорт ...
Добрый день! Меня зовут Марина, я менеджер по туризму из г.Уфа, В этом году в мае мы ...

Уважаемые представители отеля, пожалуйста, подумайте над усовершенствованием детского ...

Добрый день,подскажите сколько стоит суточное проживание в вашем отеле?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста возможно ли забронировать 2 коляски или 1 для дво ...

Альбина, здравствуйте!
Хотим о себе напомнить, прилетаем к вам 3 сентября на 2 недели ...

Скажите,пожалуйста, что означает "сдвоенный номер"? это два стандарта? или две комнат ...

Добрый день! подскажите в вашем отеле в номерах Club land view есть халаты и тапочки ...

Добрый день!
31.08.2014 в Ваш отель заезжают туристы NOVOSKOLTSEV KONSTANTIN, NOVOSKO ...

Здравствуйте! Есть ли у вас бесплатный WI-Fi, если нет то какая стоимость? И ловит л ...

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель с 29.08 долго выбирали, остановились на Ан ...

Здравствуйте! Мы будем отдыхать в вашем отеле с 16.09-01.10, дскажите пожалуйста буде ...

Здравствуйте очень интересует детское питание-что входит в это понятие? Есть ли бленд ...

Добрый день, работает ли отель на Новый год????? А то туроператоры не выдают сумму и ...

Добрый день! Заявка от ТЕЗА 14524015, ваучер 95323771. Мои туристы - будут третий ра ...

Добрый день! Каковы вариант размещения 4 взрослых + 1 реб?

Здравствуйте! Прилетаем к Вам в сентябре, подскажите пожалуйста, мы забронировали ном ...

Уважаемые коллеги! Прошу сообщить - есть ли в номерах или в лобби безплатный wi-fi. С ...

Добрый день!
Есть в отеле Wi-Fi?
Добрый день , подскажите сколько будет стоить отдельный трансфер из аэропорта в отель ...
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.