Questions and answers
All questions - 280
Подскажите, что за вирус коксаки у детей? В Белеке во многих отелях эпидемия. Есть ли в вашем отеле?
Добрый вечер! Уважаемые
Почему про ваш отель плохие отзывы пишут ?? Почему отель оченивают как 3+ ?
?? Это очень важно для туристов, которые хотят ехать в ваш отель
Спасибо!
Здравствуйте! 26.07.2017 к Вам прилетают моя дочь и мама. хотелось бы узнать у Вас ряд моментов:
1. Скажите, пожалуйста, взимают ли депозит за номер в отеле? если да, то в какой сумме?
2. Обратный вылет в Москву у них в 18 часов. До какого времени необходимо продлить номер и сколько это будет стоить?
3. У нас забронирован стандартный номер. Сколько будет стоить на месте повышение категории номера? Хотелось бы, чтобы был недалеко от моря и с видом на бассейн или море.
4. Вылет из Москвы в 00:25 26.07.2017. Во сколько примерно они приедут к Вам в отель? Как долго нужно ждать заселения? И можно ли за определенную плату ускорить этот вопрос?
Заранее благодарю за ответы и помощь в путешествии! Очень надеемся на Ваше гостеприимство!
Сколько стоит продление номера при позднем выезде?

С 12.00 до 16.00 40€ с 16.00 - 70€
Есть ли в барах айран в баночках?

в баре около бассейна целый день лежат. Охлажденные
Уважаемые менеджеры отеля вам срочно нужно упростить процесс подключения Wi-Fi, такое ощущение, что подключаемся к секретным базам. Каждый второй на ресепшен приходит с просьбой помочь с подключением, если бы не этот геморрой, ребята на ресепшене могли бы больше времени уделять вновь прибывшим, заниматься расселением, а не грузиться с паролями и явками.
Мало того, если даже удастся подключится, то в дальнейшем автоматического соединения не происходит, попадая под вай-фай все время нужно вводить номер комнаты и адр. электронной почты, к стати, кто не помнит пароль от своей почты, вам тоже не получится подключится к вай-фай, Короче, руководству надо задуматься, не создавайте людям лишних проблем.

Поддерживаю. Замучились с этим Wi-Fi
Добрый день!
Планируем поездку к Вам в сентябре, очень интересует дресс код, если молодой человек(сын) придет в деловых шортах ниже колена, его пустят на ужин? не хотелось бы из-за таких мелочей отменять поездку в Ваш прекрасный отель. Заранее благодарю Вам за оперативный ответ.
добрый день, в отеле были с 15 по 24 июня 2017, большая часть мужчин на ужин были в удлиненных шортах, поэтому не переживайте... сына на ужин пустят!!!!

В ресторан люди ходили чуть ли не в купальниках..... шорты это такая мелочь...Вообще ничего не говорят, такая же ситуация с выносом еды, прямо на тарелках тащут, хоть бы кто сказал...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли в вашем отеле брать в аренду детские коляски и сколько это будет стоить? Заранее спасибо!
Добрый день! В прошлом году отправляла в Ваш отель родителей, по отзыву видно, что им безумно понравилось. Хотелось и в этом году попасть, но сложившаяся ситуация между нашими странами ограничивает приезд. Скажите, есть ли другие варианты, как можно попасть к вам , не через турагентство?
Марина, добрый вечер! Хочу вас искренне поблагодарить за вашу отзывчивость и помощь! Спасибо огромное ! И большое спасибо представителям Килит. Вчера забрала своё платье.
Здравствуйте,Марина!!! Прилетаем в Crystal tat 22 сентября утром (Ольга и Дмитрий Леонович). мечтала вернуться в ваш отель с мая 2011 года (заезжала под девичей фамилией Генюш). Очень нравилось всё: номер,анимация, питание. в этом году уговорила выбраться к вам мужа, хоть он в Crystal tat не был и хотел сначала другой отель, но согласился со мной. Очень хочется просторный номер с видом на сад и море(такой был у нас с мамой в мае 2011).Не подведите пожалуйста!!! завтра напишу номер ваучера. С Уважением, Ольга Леонович
Здравствуйте,Марина!!! Прилетаем в Crystal tat 22 сентября утром (Ольга и Дмитрий Леонович). мечтала вернуться в ваш отель с мая 2011 года (заезжала под девичей фамилией Генюш). Очень нравилось всё: номер,анимация, питание. в этом году уговорила выбраться к вам мужа, хоть он в Crystal tat не был и хотел сначала другой отель, но согласился со мной. Очень хочется просторный номер с видом на сад и море(такой был у нас с мамой в мае 2011).Не подведите пожалуйста!!! завтра напишу номер ваучера. С Уважением, Ольга Леонович
Коллеги! Еще один вопрос по Новогоднему периоду: какие развлекательные программы планируются в период с 02.01-09.01, какие открытые бассейны будут работать, подогреваться, что будет приемлемо для детей до 2 лет, а также что предлагается по питанию и в ресторанах (блендеры, стульчики) для детей такого возраста. Спасибо.
Добрый день, меня зовут Анжела Власюк, я отдыхала с семьей в вашем отеле с 21августа по 4 сентября.
Отель нам очень понравился, и обслуживание и номера и питание все было отлично.
У меня такой вопрос, я забыла в номере 1240 платье, новое длиное, красивое в полоску. Как вы думаете у меня есть шанс получить его обратно? Или оно безвозвратно потеряно???
Буду ждать ответа...

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, едем в отель с 9 сентября. У меня следующие вопросы:
1. Есть ли общественный транспорт от отеля до Кадрие, Серика, Богазкента?
2, Мы в 3 раз едем в Кристалл, можем ли мы расчитывать на комплимент от отеля как постоянные гости?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Марина, добрый день! Мы с мужем приедем в отель 4 сентября, номер std inland view. Какая доплата на ресепшн за номер с видом на море? Есть ли в отеле номера стандарты с одной большой кроватью или только 2 рядом стоящие кровати? Можно ли рассчитывать на комплимент отеля, если день рождения мужа ( к чему приурочена поездка) уже состоялся до поездки?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Марина здравствуйте. Извините за беспокойство. Нам скоро к Вам на отдых и я уже столько отзывов прочитала что мне становится уже жалко средства. Не могут же люди сговорится и писать про клопов, на плохое обслуживание. Вы знаете меня не пугает как на меня будут смотреть и как меня обслужат. Но 10 дней прожить в кошмарах с клопами не хочется. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Елена, здравствуйте! все тут прекрасно! За два дня клопов не обнаружили, ттт. Если бы они были, уж наверное бы дали о себе знать))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день, мы провели в отели 15 дней с детьми, никаких клопов нет! Бред! По меньше читайте негативных отзывов они не обоснованы. Отель хороший! А вот в море иногда кусаются маленькие рыбки, это правда... но это как комарик.
Марина, что все-таки с клопами?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Я не утверждаю, что в вирусе коксаки виноват именно ваш отель. Вирус может быть в любом отеле и с этим не поспоришь. Заметье в целом я ставлю не плохую оценку. Обратите внимание на уборку номеров. Это ужаааас. Полотенца тоже кошмарно грязные. В ваш отель я бы не вернулась. Почему вы не говорите о клопах?

Подскажите, что за вирус коксаки у детей? В Белеке во многих отелях эпидемия. Есть ли ...

Добрый вечер! Уважаемые
Почему про ваш отель плохие отзывы пишут ?? Почему отель оче ...

Здравствуйте! 26.07.2017 к Вам прилетают моя дочь и мама. хотелось бы узнать у Вас ря ...

Сколько стоит продление номера при позднем выезде?

Есть ли в барах айран в баночках?

Уважаемые менеджеры отеля вам срочно нужно упростить процесс подключения Wi-Fi, такое ...

Добрый день!
Планируем поездку к Вам в сентябре, очень интересует дресс код, если мол ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли в вашем отеле брать в аренду детские ко ...

Добрый день! В прошлом году отправляла в Ваш отель родителей, по отзыву видно, что им ...

Марина, добрый вечер! Хочу вас искренне поблагодарить за вашу отзывчивость и помощь! ...

Здравствуйте,Марина!!! Прилетаем в Crystal tat 22 сентября утром (Ольга и Дмитрий Лео ...

Здравствуйте,Марина!!! Прилетаем в Crystal tat 22 сентября утром (Ольга и Дмитрий Лео ...

Коллеги! Еще один вопрос по Новогоднему периоду: какие развлекательные программы план ...

Добрый день, меня зовут Анжела Власюк, я отдыхала с семьей в вашем отеле с 21августа ...

Здравствуйте, едем в отель с 9 сентября. У меня следующие вопросы:
1. Есть ли обществ ...

Здравствуйте, можно узнать сколько стоит пляжный домик?

Марина, добрый день! Мы с мужем приедем в отель 4 сентября, номер std inland view. К ...

Марина здравствуйте. Извините за беспокойство. Нам скоро к Вам на отдых и я уже столь ...

Марина, что все-таки с клопами?

Я не утверждаю, что в вирусе коксаки виноват именно ваш отель. Вирус может быть в люб ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
31%
Number of answers
Мы были в начале июля никакого вируса не было.