Questions and answers
All questions - 1 126
Добрый день! Пришлите, пожалуйста ,концепция на период с 15 окт по 7 ноября. Будем у вас в этот период. Также интересует будут ли подогреваться бассейны открытый и крытый? Есть ли столы для настольного тенниса, бадминтон? Много ли есть тренировок для взрослых и детей?
Добрый день пришлите пожалуйста концепцию работы отеля на вторую половину октября. Будут ли работать анимация, горки, детский клуб?
Почта:
Irina_new05@inbox.ru

Уважаемая Ирина,
Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Водные горки ориентировачно будут функционировать до середины октября ,но все будет зависет от погодных условий. Анимация будет работать в прежнем режиме.
Концепция была выслана на указанный почтовый адрес.
С уважением,
Guest Relations Department
здравствуйте. приедем к вам с 1 по 7 ноября. пришлите концепцию на эти дни на адрес tchermeninowa@yandex.ru. спасибо.

Уважаемая Татьяна,
Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Концепция была выслана на указанный почтовый адрес.
С уважением,
Guest Relations Department
Добрый день. Приезжаем к вам отдыхать с 21.10 по 28.10. Просьба отправить действующую концепцию отеля на данный период ( алкогольную карту в том числе) на мою электронную почту : chernova.artem@yandex.ru
Заранее спасибо!

Уважаемая Наталья ,
Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Концепция была выслана на указанный почтовый адрес.
С уважением,
Guest Relations Department
Здравствуйте! Приезжаем к вам отдыхать с 21.10 по 02.11. Просьба отправить действующую концепцию отеля на данный период ( алкогольную карту в том числе) на мой электронный адрес fordt@mail.ru

Уважаемая Яна,
Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Концепция была выслана на указанный почтовый адрес.
С уважением,
Guest Relations Department
Здравствуйте! Приезжаем к вам отдыхать с 26.10 по 02.11. Просьба отправить действующую концепцию отеля на данный период ( алкогольную карту в том числе) на мою электронную почту : zulik_0884@mail.ru. спасибо

Уважаемая Зульфия,
Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Концепция была выслана на указанный почтовый адрес.
С уважением,
Guest Relations Department
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работает ли в настоящее время рыбный ресторан? И будет ли он работать в конце октября? Где-то в отзывах прочитала, что ресторан закрыт до следующего года. Так ли это?

Здравствуйте уважаемая Любовь!
Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Да, рыбный ресторан закрылся из-за погодных условий. Не будет функционировать до следующего сезона.
С уважением,
Отдель по работе с гостями

А что не так с погодными условиями? Вроде с ними все нормально 😌 Это получается, что вообще без морепродуктов теперь в отеле? 😔
Добрый день. Летим в ваш отель с 26.10.21 по 02.11.21. Подскажите пжл на это время анимация, развлечения ещё будут. Работают ли в это время ещё бассейны и тд. Закрытие сезона еще не будет?

Уважаемая Зульфия,
Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Водные горки ориентировачно будут функционировать до середины октября ,но все будет зависет от погодных условий. Анимация и бассейны будут работать в прежнем режиме.
По планам закрытие сезона планируется 6 го ноября. Однако это число может показать изменение.
С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapi.
Здравствуйте! Приезжаем к вам отдыхать с 28.10 по 05.11. Просьба отправить действующую концепцию отеля на данный период ( алкогольную карту в том числе) на мою электронную почту : anyta-s@yandex.ru

Добрый день Анна!
Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Концепция была выслана.
С уважением,
Не получено. Прошу отправить повторно Pshen-Mikl@yandex.ru

Уважаемый Гость ,
концепция была отправлена повторно на указанный почтовый ящик.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день! Приезжаем к вам в отель 03.10.2021 по 11.10.2021 . Можете пожалуйста прислать концепцию отеля на этот период ( алкогольную карту в том числе) на мою почту pshen-mikl@yandex.ru

Уважаемый Гость ,
концепция была отправлена.
С наилучшими пожеланиями,
Какая цена на продление номера?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Приезжаем к вам отдыхать с 28.10 по 07.11. Просьба отправить действующую концепцию отеля на данный период ( алкогольную карту в том числе) на мою электронную почту : allexxx@inbox.ru

Уважаемый Алекс,
концепция была отправлена.
С наилучшими пожеланиями,

Писем от вас не было.
Здравствуйте! Приезжаем к вам отдыхать с 29.10 по 05.11. Просьба отправить действующую концепцию отеля на данный период ( алкогольную карту в том числе) на мою электронную почту : rikhter.maria@yandex.ru

Уважаемая Мария ,
концепция была отправлена.
С наилучшими пожеланиями,

Здравствуйте. Тоже летим в эти даты. Не подскажите что вам ответили?

Добрый день ! Меня зовут Тихонов Олег , приезжаем с супругой в Swandor 09.10.2021 г.в 10:00 утра на 10 ночей . У нас годовщина свадьбы и мой день рождения в этот день .Просьба по возможности предоставить нам номер в ближайшем корпусе к морю (больные ноги).Есть ли возможность продлить номер 19.10.2021 г. у нас поздний вылет в 24:00 ? Дополнительно прошу выслать действующую концепцию отеля на данный период ( алкогольную карту в том числе) на мою электронную почту : Helgi1963@rambler.ru
С уважение, Тихонов Олег

Добрый день Олег!
Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Ваша просьба была отправлена в отдель по размешению гостей. Номера продляются в зависимости заполняемости отеля.
Также при заезде просим Вас обратиться на Guest Relation, по возможности свободных номеров и заполняемости отеля, будем рады помочь.
Kонцепции были высланы на указанный почтовый адрес.
С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapı.

Добрый день , спасибо за ответ . Но действующую концепцию отеля на данный период ( алкогольную карту в том числе) вы так и не выслали на мою электронную почту : Helgi1963@rambler.ru
Добрый день, прошу Вас прислать концепцию на отдых с 22.10.2021 года по 2.11.2021 года на электронный адрес: yulya-platonova-1987@mail.ru Заранее благодарю!

Уважаемая Юлия,
концепция была отправлена.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день! Планируем приехать с 26 окт по 3 нояб. 2021 г, просьба прислать концепцию на email : lyusya2004@mail.ru.

Уважаемая Мила,
концепция была отправлена.
С наилучшими пожеланиями,
Здравствуйте, планируем приехать к вам 30.10, уточните, пожалуйста, до какого числа работает отель? Или он зимой тоже функционирует? Пришлите зимнюю концепцию и алкогольную карту на почту o_ba76@mail.ru И в номере СЕМЕЙНЫЙ НОМЕР ДЕЛЮКС ДУБЛЕКС 5 спальное место для ребёнка это раскладывающееся кресло или диван или доп кровать? Спасибо.

Добрый день Ольга!
Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
По планам закрытие сезона планируется 6 го ноября. Однако это число может показать изменение. Зимой отель не функционирует.
В номере DELUXE DUBLEX, 5 спальное место. 3 кровати и одно раскладывающееся кресло.
Kонцепция была выслана на указанный почтовый адрес.
С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapi.
Добрый день! Планируем приехать к вам отдыхать 31.10.2021 г. Не могли бы прислать концепцию отеля с 01.11.2021 г. на почту pacinina@yandex.ru?!

Уважаемая Полина,
концепция была отправлена.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день. Приезжаем к вам в отель 25.10.2021 по 3.11.2021 . Можете пожалуйста прислать концепцию отеля на этот период ( алкогольную карту в том числе) на мою почту olgaonosova93@gmail.com
Подскажите, планируется ли какие-то ограничения в работе отеля в связи с его скорым закрытием на зиму? Читала ниже в ответах что отель работает до 6 ноября в этом году.

Добрый день Ольга!
Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
По планам закрытие сезона планируется 6 го ноября. Однако это число может показать изменение.
Ограничения в работе анимации и баров будет зависет от погодных условий.
Kонцепция была выслана на указанный почтовый адрес.
С уважением,
Guest Relations Swandor Topkapi.

Добрый день! Пришлите, пожалуйста ,концепция на период с 15 окт по 7 ноября. Будем у ...

Добрый день пришлите пожалуйста концепцию работы отеля на вторую половину октября. Бу ...

здравствуйте. приедем к вам с 1 по 7 ноября. пришлите концепцию на эти дни на адрес t ...

Добрый день. Приезжаем к вам отдыхать с 21.10 по 28.10. Просьба отправить действующую ...

Здравствуйте! Приезжаем к вам отдыхать с 21.10 по 02.11. Просьба отправить действующу ...

Здравствуйте! Приезжаем к вам отдыхать с 26.10 по 02.11. Просьба отправить действующу ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работает ли в настоящее время рыбный ресторан? ...

Добрый день. Летим в ваш отель с 26.10.21 по 02.11.21. Подскажите пжл на это время а ...

Здравствуйте! Приезжаем к вам отдыхать с 28.10 по 05.11. Просьба отправить действующу ...

Не получено. Прошу отправить повторно Pshen-Mikl@yandex.ru

Добрый день! Приезжаем к вам в отель 03.10.2021 по 11.10.2021 . Можете пожалуйста при ...

Какая цена на продление номера?

Здравствуйте! Приезжаем к вам отдыхать с 28.10 по 07.11. Просьба отправить действующу ...

Здравствуйте! Приезжаем к вам отдыхать с 29.10 по 05.11. Просьба отправить действующу ...

Добрый день ! Меня зовут Тихонов Олег , приезжаем с супругой в Swandor 09.10.2021 г.в ...

Добрый день, прошу Вас прислать концепцию на отдых с 22.10.2021 года по 2.11.2021 год ...

Добрый день! Планируем приехать с 26 окт по 3 нояб. 2021 г, просьба прислать концепци ...

Здравствуйте, планируем приехать к вам 30.10, уточните, пожалуйста, до какого числа р ...

Добрый день! Планируем приехать к вам отдыхать 31.10.2021 г. Не могли бы прислать кон ...

Добрый день. Приезжаем к вам в отель 25.10.2021 по 3.11.2021 . Можете пожалуйста прис ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Уважаемая Наталья,
Прежде всего, от лица Topkapi Palace Swandor Hotels & Resorts, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Подогреваемые бассейны работают в зимней концепции,но все будет зависет от погодных условий.
Крытый подогреваемый бассейн закрыт по причине пандемии Covid-19,
Да, в анимации есть настольный теннис и бадминтон. Из развлечении, у нас проводится активная взрослая и детская анимация, которая включает в себя различные wellness и спорт- направления (включая fly-yoga, kangoo jumping), где каждый может найти себе занятие по душе. По вечерам проходят представления в амфитеатре. Также на площади - живая музыка и 2 раза в неделю проходят вечеринки в ночном клубе x-zone,где выступают популярные артисты.
Для отправки концепции нам необходим Ваш почтовый адрес.
С уважением,
Guest Relations Department