Questions and answers
All questions - 1 114
Добрый вечер! Забронировали ваш отель на период с 29.08-05.09. 2 взр +2 ребёнка (0 и 8 лет). Подскажите, какие номера более тихие и на 1-ом этаже. Чтобы можно было уложить ребёнка и посидеть на улице

Добрый день, Елена. Просите номер в корпусе у Релакс бассейна. Там рядом кондитерская и ресторан. Самый тихий корпус и по местоположению самый удачный.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Оля, спасибо за совет!
Здравствуйте ! Рестораны а-ля карт платные ?

Платные.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо ! Где модно увидеть летнюю концепцию ?

Добрый день! Подскажите концепцией вашего отеля предусмотрен большой теннис, платно или бесплатно? Инвентарь платный, или в целом аренда теннисного корта?
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите, где проходит утренняя йога, чтобы сориентироваться.

Здравствуйте Елена. Йога проходит утром напротив бассейна в 10:15 утра.
Здравствуйте, подскажите как дела с импортным алкоголем (что есть, качество)и функционирует ли боулинг?От представителей ответа не дождешься, жду от "бывалых "Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! У меня муж пил, в основном вроде местное разливали, но по вкусу все норм, хотя говорит когда заказывал виски с колой, открывали импорт, вкус как и у нас в России. Пиво всем Эфес дают. Боулинг мы видели только платный, но сколько стоит не узнавали

Здравствуйте! Алкоголь импортный есть, точно наливают белиз и шампанское, остальное не пили))
Добрый День! Выбрали Ваш отель для отдыха с семьей 2 взрослых и ребенок 6лет, приезжаем утром 18 сентября, подскажите пожалуйста решен ли вопрос с полотенцами для пляжа, и начиталась отзывов , про заселение, что не вовремя предоставляется дополнительное спальное место для ребенка, бронировали номер Standart Room. да понимаю что он старый, но хочется что бы отдых не был испорчен такими мелочами,Спасибо,

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

А что случилось с полотенцами?

Проблем с пляжными полотенцами не испытывали, за 11 дней отдыха только 2 раза не смогли вечером поменять на чистые, а там меняли каждый день. Мы тоже отдыхали с двумя детьми, к нашему приезду номер был готов, всё дополнительные места были. Если не искать минусов, то отдыхом останетесь довольны. Я бы ещё раз вернулась в этот отель, несмотря на старую зачуханую ванну, кривой унитаз в номере и потерянный пульт от телевизора.😁
Добрый день! Подскажите пожалуйста цены на массаж и хамам?

Если просто хаммам, то бесплатно. Массаж разный, ценник спа в холле у представителя. В среднем сеанс 40 евро. Дороговато. Знаю, что Пегас нам предлагал комплекс: Хаммам, пенный массаж, с маслом и маска в конце релаксирующая 45 баксов.

50 долларов

Хамам бесплатно, в первые два дня предлагали услуги спа (не помню, что именно туда входило) за 50 долларов.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Нам тоже пегас предлагал комплекс, но мы за 50 баксов за двоих съездили в прекрасный хамам в город, нас отвезли, потом привезли. Помню соляная баня, потом еще какая-то, сауна паровая, сухая, пенный массаж, скрабом, грязевые маски, потом масляной массаж, и там уже после 5-10 минут кайфа к вам подходят и спрашивают "Вам продлить?" А в этот момент только и хочется, что продлить... )))
Спасибо за Ваш оперативный ответ. Мы, семья из 5 человек, купили путевку в Ваш отель с 29.09 по 11.10. В договоре указано, что наш номер фэмили дуплекс. Хотел спросить, при заезде мы можем замедлиться в фэмили дуплекс делюкс?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, в каких корпусах номера 1х этажей выходят на бассейн? И произведена ли в них реиновация? Можете скинуть карту отеля, чтобы наглядно понимать, где что.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Мы были в этот отеле в июне 2018 года. На территории несколько бассейнов. Но если вам нужен корпус с реновацией, тогда Вам нужен 5 корпус. От находится прямо в двух шагах от основного бассейна, а напротив находится ресторан.
Добрый день! Скажите, а ремонт в в номерах фэмили дуплекс проведен?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо за ваш ответ. В других корпусах тоже есть семейные номера?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Смотрел я разные номера.. где есть реионт, а где нет, но хуже вснго если заселят в только что отремонтированный...
Здравствуйте, мы забронировали путевку в ваш отель. Инфо в интернете и с турагентства замечательные, и все мы покупаем. И тут я читаю ужасные отзывы- меня пугают даже не старые номера и потрепанные кровати и ковры, а то, что пишут про низкое качество уборки. Как так?! Поймите нас, мы работаем целый год, откладываем деньги на отель, в чем то себе отказываем, чтобы потом насладиться отдыхом в тёплой стране, и хочу заметить, цена путевки высока! Даже для5* отеля.
Поэтому я хочу лично от вас подтверждения, что наш номер будут убирать каждый день! Менять полотенца- каждый день! Чистить ванну и туалет( это все по отзывам), рабочий кондиционер, чистые полы. Я прошу не сверхъестественное, а так как должно быть. Оставьте пожалуйста своё имя и фамилию и номер телефона, должность, и я по приезду буду уверенна и спокойна в этом вопросе.
Безликий интернет- ответ без всего этого мне гарантий не даёт.
Без этих гарантий, нам придётся наслаждаться отдыхом в другом месте.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мне жаль, что вы выбрали этот отель... До окончания реновации очень далеко. Единственно, что можно сказать положительного про этот отель ежедневная уборка номеров и неограниченное количество выдаваемых пляжных полотенец. А с номером - как повезет...

У меня был первый корпус, шестой этаж, балкон на лес и дорогу. Ковер нормальный, все нормальное. Кондиционер работал отменно. Уборка ежедневная. Нормально все. Отель переполнен, заселят, наверное, после обеда только. На счет других корпусов не знаю. Рядом Дельфин и Титаник, они значительно дороже.

Рекомендую в Кремлин, там уборка точно каждый день, полотенца меняют, кондиц работает отлично, территория чистая.
Добрый день!
Планируем посетить ваш отель в конце августа. Подскажите, все ли номера категории Deluxe новые и находятся в пятом отремонтированном корпусе или может достаться старый номер? Возможно ли раннее заселении? (прилетаем в 11 часов, мы с маленьким ребенком). Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Заселение в Свандор, как и в другие отели турции после 14-00... Во время моего отдыха туристы с маленькими детьми ждали своих номеров по полдня.
Отремонтированные номера - лотерея.
Если вы уж привыкли отдыхать в делюкс, то лучше уж не Свандоре. В Ларе и Кунду есть возможность выбора таких отелей - Fame, Dolphin-ы, Titanic ... А Свандор на сегодня хорошая тройка по цене плохой пятерки.

Полотенца дают у бассейна, кушать и пить тоже везде можно! Купальники под рукой имейте и наслаждайтесь!! потом заселитесь....
Добрый день! в апреле-мае 2018 года отдыхали семьей в Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh 5* (Вьетнам). 02.09.2018 14.09.2018 Deluxe Room/DBL+CHD(5) UA - едем к вам ( 2 взрослого и ребенок 5 лет. Несколько вопросов:
Номер 100% обновлен?
Анимация в этот период еще будет?
Есть ли преференция для постоянных отдыхающих (как во Вьетнаме - золотой браслет, раннее заселение, комплимент и проч)
Возможно ли посещение соседнего Кремлин? (во Вьетнаме посещали соседний Dessole, в котором отдыхали в сентябре 2017). Спасибо за ответы.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

В Кремлин точно не попадете, сейчас это не возможно!
Добрый вечер. Выбираем отель для отдыха между Svandor и Kremlin ваш нравится больше, но главное все для ребенка, вопрос на ваших горках можно кататься ребенку 5,5 лет??? С нетерпением жду ответа. Спасибо!!!

Добрый день. Мы тоже выбирали между этими отелями и выбрали в пользу swandora, в итоге по прилету нам посчастливилось попасть в Кремлин, чему мы очень рады! Рекомендую Кремлин! Горки для детей есть в обоих отелях, на больших тоже можно кататься с детьми на ватрушках!

Спасибо Вам большое за совет.

Много знакомых отдыхали в Топкапи (когда ещё можно было посещать Кремлин), все как один говорят - что однозначно Топкапи, в Кремлине только пофотографироваться. Говорят многие из Кремлина ходили к ним кушать)
В прошлом году там работал знакомый (в Кремлине), он тоже советует Топкапи.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Лучше еще повыбирайте, свандор не рекомендую.
Есть неплохой отель в Сиде - Royal Dragon, ребенку и вам очень понравится.

Горки в Топкапи-паласе очень крутые!! моему 10лет и он любит крутизну, и всё же немного поранился и чуть-чуть страшновато на тарелке.... а 5,5 нужны детские горочки....
Добрый день! Приезжаем две семьи 19 июля из Екатеринбурга,номера стандарт рум. Будем очень благодарны Вашему отелю, если наши номера будут рядом. Огромное спасибо заранее!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Подскажите будут ли в сентябре какие-нибудь концерты звезд российской/зарубежной эстрады?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

04.09.18 - группа "Серебро"
Здравствуйте. В отеле есть компьютеры, которыми гости могли бы пользоваться?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, подскажите, в eco room есть балкон?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!
ПОДСКАЖИТЕ КАКОЕ ПИВО В ОТЕЛЕ? И ЕСТЬ ЛИ ИМПОРТНЫЕ СПИРТНЫЕ НАПИТКИ И КАКИЕ
СПАСИБО?

Добрый День
Во всех барах сервируем пиво Efes. Есть импортные напитки Martini Campari Jagermeister Archers Kahlua Malibu Gilbeys Absolut Smirnoff Olmeca Bacardi Johnnie Walker J&B итд.
С уважением

Добрый день! Пиво Эфес, напитки импортные включены, белиз и шампанское точно есть))

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, сколько раз в день проводится стрельба из лука?

Добрый вечер! Забронировали ваш отель на период с 29.08-05.09. 2 взр +2 ребёнка (0 и ...

Здравствуйте ! Рестораны а-ля карт платные ?

Добрый день! Подскажите концепцией вашего отеля предусмотрен большой теннис, платно и ...

Добрый день! Подскажите, где проходит утренняя йога, чтобы сориентироваться.

Здравствуйте, подскажите как дела с импортным алкоголем (что есть, качество)и функци ...

Добрый День! Выбрали Ваш отель для отдыха с семьей 2 взрослых и ребенок 6лет, приезжа ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста цены на массаж и хамам?

Спасибо за Ваш оперативный ответ. Мы, семья из 5 человек, купили путевку в Ваш отель ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, в каких корпусах номера 1х этажей выходят на бассей ...

Добрый день! Скажите, а ремонт в в номерах фэмили дуплекс проведен?

Здравствуйте, мы забронировали путевку в ваш отель. Инфо в интернете и с турагентства ...

Добрый день!
Планируем посетить ваш отель в конце августа. Подскажите, все ли номера ...

Добрый день! в апреле-мае 2018 года отдыхали семьей в Swandor Hotels & Resorts - Cam ...

Добрый вечер. Выбираем отель для отдыха между Svandor и Kremlin ваш нравится больше, ...

Добрый день! Приезжаем две семьи 19 июля из Екатеринбурга,номера стандарт рум. Будем ...

Добрый день. Подскажите будут ли в сентябре какие-нибудь концерты звезд российской/за ...

Здравствуйте. В отеле есть компьютеры, которыми гости могли бы пользоваться?

Добрый день, подскажите, в eco room есть балкон?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!
ПОДСКАЖИТЕ КАКОЕ ПИВО В ОТЕЛЕ? И ЕСТЬ ЛИ ИМПОРТНЫЕ СПИРТНЫЕ НАПИТКИ И К ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Турнир по стрельбе из лука проводится сразу после метания копий и кидания кокосов в высоту, начало примерно в 9.30 по Москве, ежедневно.