Добрый день! Подскажите, пожалуйста, это правда, что вместо пакетирование соков в отеле только напитки типа юппи?

Здравствуйте! Какого числа закрывают аквапарк?
С уважением, Дарья

Здравствуйте!
Планируем провести отпуск в отеле VONRESORT Golden Coast 5*.
Подскажите, пожалуйста, на каких условиях можно посещать отели
VONRESORT Golden Beach 5 и VONRESORT Elite 5*?
Интересует:
- нахождение на их территории,
- использование инфраструктуры (детские комнаты, аквапарк, анимация)
- бары
- рестораны
- пляж.

С благодарностью, Дарья

Здравствуйте, хотели узнать какие алкогольные напитки импортного производства входят в UAL? возможно ли заказать детям на ужин кашу?и есть ли кальяная зона?заранее спасибо

Анастасия, добрый день, Планируем свою поездку в ваш отель в первых числах октября. Едем с 7 месячным малышом. Подскажите пожалуйста есть ли у Вас блендер в зоне детского стола? Как обстоят дела со стульчиками для кормления? Каким образом обрабатываются и дезинфицируются эти стульчики? Что именно из еды готовится в детское меню?
Заранее буду вам очень признательна за ответы)))

Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле с 20 сентября по системе uai. Вопрос, есть ли возможность готовить для ребенка суп без специй на курице на обед. У нас ограниченное питание. Заранее спасибо.

Добрый день , я вам писала чтобы вы проверели мою бронь , вы так и не дали мне отвт . Проверьте пожалуйста и дайте мне ответ. Заранее большое спасибо !!!!!!

Здравствуйте! Собираемся к вам приехать в октябре! Подскажите есть ли в номерах вай-фай и работает ли в это время закрытый бассейн ?

Забыла написать номер брони - 3016850
С уважением, Анна

Здравствуйте! скажите пожалуйста, аквапарк до какого числа и месяца работает?

Хотим приехать в ваш отель осенью,до какого числа вы открыты?

Добрый день.
Сегодня к Вам прилетает 3 семьи наших туристом Derhun, Nechai, Chovhan - очень просим поселить их рядом, дать номера в корпусном здание
Туристам Nechai нужна коляска- предоставьте пожалуйста

Добрый день. Планируем посетить ваш отель в конце августа. До этого отдыхали в отелях Royl. Подскажите в семейных номерах предоставляется чайник? Мы едем с маленьким ребенком и для нас это важно.

Добрый день, подскажите пожалуйста, сколько будет стоит тур с перелётом и проживанием с 5 -10 июля на 7- 10 дней на 2 взрослых в стандарт номере? Трансфер включён в стоимость? Если нет то сколько стоит туда обратно? Вылет из Москвы? И как забронировать ?

Доброе утро!
Забронировали номер в отеле на октябрь. Прилетаем из Москвы.
Хотели узнать : не представляет ли отель бесплатный трансфер из аэропорта.
Заранее благодарны.
Лариса, Сергей

Добрый день.Вы не ответили на мой вопрос о комнате promo room.Для нас это очень важно.Опишите пожалуйста что собой представляет эта комната.

Добрый день. Мы в июле едем в VON resort golden coast, но в турагентства нам забронировали promo номер...вы не могли б обьяснить или этот номер чем то отличается от стандартного .И если возможно прислать фотографию.Заранее благодарю)

Здравствуйте! И снова мы к вам, уже в 5-й раз!!! Подскажите, пожалуйста, я еду с ребенком, без мужа, но во время прибывания в отеле у нас с мужем будет годовщина свадьбы. Я могу получить комплимент от отеля по этому поводу?

Здравствуйте. На сайте Booking.com мы забронировали Бюджетный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями https://secure.booking.com/myreservations.ru.html?aid=397643;label=yan104jc-index-ru-XX-XX-unspec-ru-com-L%3Aru-O%3AwindowsS7-B%3Achrome-N%3Ayes-S%3Abo-U%3Ac;sid=f929e30eaf4d1882a0295896b6f495cb;dcid=2;auth_key=FVzNAQIEXFUHYgCIlfs5qJI6FwR31L49q80k-8Ehq_c87e65CJIAj3HZKfvAC7DunQa5_ROJGSQt2qFhxe-trjRp5A0eSM0hzQFTlfHNOIcqIWDAqYD6697_Z31RGNpkx3yWiM3AXejqK0fu&;label=from_conf_1 Как и когда мы можем оплатить нашу бронь?

Здравствуйте! Мы забронировали стандартный бюджетный номер на сайте booking.com в отеле VONRESORT GOLDEN BEACH.

https://secure.booking.com/confirmation.ru.html?aid=397643;label=yan104jc-index-ru-XX-XX-unspec-ru-com-L%3Aru-O%3AwindowsS7-B%3Achrome-N%3Ayes-S%3Abo-U%3Ac;sid=f929e30eaf4d1882a0295896b6f495cb;dcid=2;auth_key=rK1EzduKey7rmW0qw9X4kpQiTVhxC5vqK_t4V7SCDAilOx6CmHzgeL6t3NgpYZA4BkqJbzKF9srOTiATq9STZLwziKmtculGnr52VoA8sHCIca4x4GBWMUhQgqDCIl1b8yKB3ky6IPxkjK2f;cugs=189;hostname=www.booking.com;source=book;ua_created=0&

при переписке с отелем (переписывались с сотрудником Хаканом) в чате нас уверяют что нас заселят только в семейный номер.Это и подтверждается при бронировании на сайте отеля. Введя наши даты и количество человек выдаёт только семейные номера, а стандартные не активны с надписью:
"Данная комбинация количества человек не соответствует категории номера. Пожалуйста обратитесь в онлайн чат за помощью и дополнительной информацией."
Как нам быть и кому верить?